Alle reviews van Maëlle
Review over: Pataugas
Schoenen
Wat een bende schurken! Ik heb mijn bestelling geplaatst op 1 januari, terug gestuurd en nog steeds geen terugbetaling ontvangen. En nu horen we dat de website gesloten is! Zo'n bekend merk dat zijn klanten zo behandelt, het zijn gewoon schurken!
Review over: Blancheporte
Colis tardif et frais de livraison élevés
Ik zou deze winkel vermijden, ze zijn echt duur en de verzendkosten zijn belachelijk! Als je niet wil wachten op je pakketje, dan is dit zeker niet de beste keuze. Andere bedrijven bieden gratis verzending en leveren veel sneller, zelfs vanuit het buitenland. Ik zou het niet aanraden om hier te bestellen.
Review over: War Thunder
vliegtuiggevecht-spel
Wat een ellende, echt verslavend. Dit spel is gewoon als een gokverslaving... alleen nog erger. 10/10 de allerslechtste beslissing ooit om dit spel aan te raken. Ik zou het alleen aanraden aan mensen die een hekel hebben aan zichzelf of net de loterij hebben gewonnen en op zoek zijn naar een manier om hun geld aan een louche bedrijf te geven.
Review over: Morphe
Mijn nieuwe spullen
Echt waar, ik wacht al zo lang op mijn spullen! Het duurt mega lang en ik krijg alleen stomme automatische berichten. Niemand zegt sorry, of geeft me een idee van wanneer het eindelijk zal arriveren. Voor mij is het over en uit met deze winkel, ik koop hier nooit meer!
Review over: Sidestep
Aankoop van schoenen
De klantenservice was echt vreselijk en ik had zoveel gedoe met de terugbetalingen. Ik had verschillende paar schoenen teruggestuurd en nu weigeren ze om me terug te betalen voor slechts 1 paar. Ik ben er echt van overtuigd dat hun magazijn een totale chaos is, want ze kunnen niet eens bijhouden welke schoenen ik heb teruggestuurd met het DHL trackingnummer. Maar eerlijk gezegd, dat is niet mijn probleem. Ik moet gewoon mijn geld terugkrijgen, punt uit.
Review over: Skinnylove
Skinnylove
Ik heb de hele week echt mijn best gedaan, behalve dat ik afgelopen zondag een half glas wijn heb gedronken. Vanochtend stond ik op de weegschaal en tot mijn verbazing bleef mijn gewicht precies hetzelfde. Ik snapte er niks van, maar gelukkig heb ik nu de uitleg gekregen dat ik geduld moet hebben. Ik merk wel dat er veranderingen plaatsvinden, dus ik laat de weegschaal even links liggen en ga gewoon door.
Review over: namecheap
Aankoop domeinnaam en hosting
Het bedrijf heeft me echt super geholpen! Hun klantenservice is gewoon top, telkens als ik een probleem had, stonden ze snel paraat om te helpen en op te lossen. Ik raad hun diensten absoluut aan!
Review over: No7
Eenvoudig website navigeren
De website was super makkelijk om te gebruiken, man! Alles stond netjes en overzichtelijk, precies hoe ik het graag heb als ik iets wil kopen. Normaal gezien ben ik niet zo van die lidmaatschappen, maar deze keer heb ik me toch ingeschreven bij mijn aankoop. Ik vind altijd goeie koopjes en zo was het simpel om snel mijn keuze te maken en wat spulletjes te bestellen die ik wil uitproberen. Jullie scoren echt beter dan Amazon als het op online shoppen aankomt. Bedankt voor al die verbeteringen die jullie doorvoeren. Bye bye Walgreens, ik kom hier niet meer. Hun service is echt achteruit gegaan, dus waarom zou ik nog daarheen gaan?
Review over: Bungalow.net
Vakantiepark boeken
Ik had al een vakantiepark geboekt voor een langere periode. Maar een paar weken voor vertrek zag ik dat dezelfde accommodatie met een grote korting werd aangeboden. Ik heb hierover geklaagd, maar kreeg geen verdere compensatie aangeboden. Het wifi-signaal was niet altijd even goed en de TV had regelmatig problemen met zowel beeld als geluid, hoewel dit al bekend was bij de receptie. Ondanks dat, was het vakantiepark zelf prachtig en was het appartement erg mooi.
Review over: Microsoft
Software pakket
Het lukt echt niet om in contact te komen met dat bedrijf. Ik heb al meerdere keren meer dan een uur aan de telefoon gehangen en ik ben nog steeds niet geholpen. En ze geven ook geen e-mailadressen, dus via e-mail lukt het ook niet. Echt slechte service en ik ben heel teleurgesteld.
Review over: Leen Bakker
Aankoop van meubels
De levering van mijn meubels was een complete ramp. Vanaf het begin waren er problemen en alles leek in de soep te lopen. Ik kreeg meer dan 8 verschillende leverdata te horen, maar geen enkele daarvan klopte. Zelfs nadat ik een e-mail had gekregen dat levering niet mogelijk was, kreeg ik toch een deellevering. Het is echt ongelooflijk. Wat het nog erger maakte, was het feit dat Leen Bakker telefonisch onbereikbaar was en dat ik geen inhoudelijke reactie kreeg op mijn e-mails. Elke keer kreeg ik een standaardantwoord, zonder enige oplossing voor mijn problemen. Het is niet oké dat klanten zo behandeld worden. Op sociale media en beoordelingssites zoals Facebook en Trustpilot staan veel klachten, maar er lijkt niets aan gedaan te worden. Het lijkt alsof de klant er alleen voor staat en dat er geen echte service geleverd wordt. Zeer teleurstellend.
Review over: Loreto Gallo
Mijn aankoop - verkeerd product ontvangen
Ik vond laat op de avond in de tuin een kapot product, een drank die lekte in de doos die de koerier zonder waarschuwing of handtekening in de tuin had gegooid. In plaats van glycerine zoals besteld, zat er glycerol in de verpakking. Na het sturen van een e-mail met foto's om een retour of geld terug te vragen, heb ik een week lang geen antwoord ontvangen. De telefoon werd vaak gebeld, maar niemand reageert, zelfs na lang in de wacht te hebben gestaan. Slechte communicatie met klanten, ze lijken niet beschikbaar om het probleem op te lossen. Ze hebben me eerder al verkeerde producten gestuurd, zoals een malva-drank waarvan de ingrediënten op de website alleen malva toonden, terwijl suiker als eerste ingrediënt op de verpakking stond. Toen ik hierover klaagde, zeiden ze dat ik het niet kon retourneren omdat ik de verpakking had geopend. Dit is onaanvaardbaar, vooral omdat ik slechts €15 heb uitgegeven, wat eigenlijk het bedrag was dat ik heb bespaard in vergelijking met de plaatselijke apotheek. Het is duidelijk dat ik niets heb bespaard en ook veel tijd heb verspild aan de telefoon en computer. Ze lijken totaal niet van plan om dit recht te zetten. Ik zal laten weten of er in de komende dagen iets verandert. Ik houd jullie op de hoogte!
Review over: Douchezaak
Aankoop van badkamerproducten
Ik ben echt blij met de service die ik kreeg toen ik badkamerproducten kocht. Het advies bij het ontwerpen van mijn badkamer was top en heeft me echt geholpen. De prijzen waren fair en de kwaliteit van de spullen was super. Alles werd ook op tijd geleverd, dat was voor mij heel belangrijk. Ik zou dit bedrijf zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar badkamerproducten.
Review over: MacPaw
Schone laptop software
Ik heb Clean My Mac gebruikt en serieus, het werkte voor geen meter! Mijn laptop crashte constant en het heeft echt geen verschil gemaakt. Zelfs toen ik het programma had verwijderd, bleef het gedoe aanhouden. Doe jezelf een plezier en kies iets anders, maar Clean My Mac van dat ene bedrijf? Ik zou zeggen, sla het maar over!
Review over: Lego
Diverse modellen Lego
Ik bouw graag met Lego sets en ik moet zeggen dat de pakketten altijd volledig en van topkwaliteit zijn. Als er ooit iets mis is, staat de klantenservice altijd klaar om te helpen en reageren ze snel. Ontbrekende onderdelen worden zonder problemen vervangen en je hebt ze binnen een redelijke tijd binnen. Het is fijn om te weten dat ik kan rekenen op de goede service van Lego.
Review over: BloomPost
brievenbuspakketje
Ik had een brievenbuspakket besteld voor mijn vriendin, maar het kwam niet aan. Dus ik belde Bloompost en zij beloofden me een nieuw pakketje op te sturen. En weet je wat, de volgende dag was het er al! Ik was echt super blij!
Review over: Cole Haan
Foutieve maat gekocht
Ik heb per ongeluk de verkeerde maat gekozen en heb meteen contact met hen opgenomen. Ze vertelden me dat annuleren niet mogelijk was, niets kon worden veranderd en zelfs retourneren was niet toegestaan. De bestelling was nog niet eens verwerkt. De klantenservice leek als een robot - kon niets doen, wilde niets doen. Echt triest.
Review over: Hertz
goedkoop, mooi
Ik heb een auto gehuurd voor een goede prijs en kreeg een prachtige wagen. De man was super vriendelijk en ik zou zeker opnieuw gaan!
Review over: Nickis
snelle levering
Ik was super blij met mijn bestelling die heel snel aankwam en mooi ingepakt was. De spullen zijn echt van topkwaliteit. Dankjewel!!!
Review over: Relx
Overgeschakeld naar een nieuw dampapparaat
Ik ben onlangs overgestapt naar een nieuw dampapparaat en ik ben er echt dol op! De smaken zijn zo lekker en de damp is van supergoede kwaliteit. Het is ook heel gemakkelijk in gebruik en de batterij gaat lang genoeg mee voor wat ik dagelijks nodig heb. Ik ben echt blij dat ik deze switch gemaakt heb en zal zeker blijven genieten van mijn dampervaring.
Review over: Offerte
Afspraak gemaakt met drie bedrijven
Uiteindelijk had ik afspraken gemaakt met drie bedrijven, maar de derde liet me in de steek. De eerste had goeie reviews en zag er veelbelovend uit, terwijl de tweede een nieuw bedrijf was. Spijtig genoeg kwam het derde bedrijf niet opdagen op het afgesproken moment en reageerde niet op mijn e-mails. Uiteindelijk heb ik dan toch besloten om voor de eerste te kiezen en ik hoop nu dat alles goed zal verlopen.
Review over: Efteling
teleurstellend, rommelig, duur
Wat een teleurstelling! Ik ben serieus geschokt over hoe slecht alles georganiseerd was. Het leek wel alsof ze er een bouwwerf van hadden gemaakt. Mijn kinderen zeiden er ook iets van, maar we hebben niks gezegd om de sfeer niet te verpesten. We hebben veel geld uitgegeven voor wat naar mijn mening geen enkele magische dag was. Ze willen er zelfs niet meer naartoe, dat is jammer maar begrijpelijk.
Review over: Hydro Flask
Garantieclaim
Ik heb geprobeerd mijn levenslange garantie te gebruiken om een vervanging te krijgen. Het lukte me niet om een foto te uploaden op de website, ondanks dat ik alle bestandsindelingen probeerde die vermeld stonden. Bovendien was de foutmelding echt slecht qua grammatica. Ik heb gebeld, e-mails gestuurd, DM's gestuurd via insta en uiteindelijk hebben ze na 3 weken gereageerd via Facebook Messenger. Als je een product wilt kopen, bestel dan via AMAZON. Hoewel ik zelf nog nooit problemen heb gehad met de verzending, lijken anderen een verschrikkelijke tijd te hebben. Ik zal blijven kopen, maar ik hoop dat ik hen nooit meer hoef te contacteren.