Alle reviews van Manon De Pauw
Review over: Klarna
Automatische afschrijving probleem opgelost
Toen mijn automatische betaling niet lukte bij Rabobank, heb ik meteen gebeld en kreeg ik een vriendelijke medewerker aan de lijn. Die wist gelukkig meteen hoe het probleem opgelost kon worden. Binnen de kortste keren was alles weer in orde en kon ik terug gebruik maken van de diensten. Het probleem bleek te liggen aan de spaties in de cijferreeks van het betaalkenmerk. Misschien kan de IT-afdeling hier iets aan doen door de software aan te passen, zodat zulke foutjes in de toekomst automatisch worden herkend en rechtgezet.