Alle reviews van Marie Masson
Review over: Suunto
Mijn recente aankoop
Mijn horloge is gestopt met synchroniseren na een update en de klantenservice van het bedrijf was niet erg behulpzaam. Er was geen telefoonnummer of e-mailadres beschikbaar voor ondersteuning en ook geen ticketsysteem, enkel een chat waar waarschijnlijk bots of onwetende medewerkers standaardantwoorden gaven. Na een fabrieksreset van het horloge, waarbij alle instellingen en sportmodi werden gewist, kon ik geen back-up maken in de app en moest ik alles opnieuw instellen. Ik vind het horloge op zich wel fijn, maar zonder goede ondersteuning denk ik er misschien aan om over te stappen naar een ander merk.