Alle reviews van Marion Goethals
Review over: Wereldwijnonline
Wijnbestelling, slechte ervaring
Als klant van wereldwijn had ik geen problemen met het bestellen van mijn favoriete wijnen. Maar het transportbedrijf dat zij gebruiken, staat bekend om late leveringen. Daardoor moest ik mijn wijn ophalen bij een afhaalpunt, wat niet handig was voor mij. Ik heb meerdere e-mails gestuurd naar wereldwijn om mijn geld terug te krijgen, maar ik heb nog geen enkele reactie ontvangen en mijn geld is ook nog niet teruggestort. Als bedrijf zouden ze op zijn minst de moeite moeten nemen om te reageren op feedback en de problemen op te lossen. Dit heeft niets te maken met het transportbedrijf, maar alles met de slechte service van wereldwijn.