Alle reviews van O. Meunier
Review over: FNAC
Verkeerde kleur ontvangen
Ik heb al twee keer besteld bij FNAC en beide keren kreeg ik het verkeerde kleur van het product dat ik had besteld. Ik heb meerdere keren geprobeerd om contact op te nemen via telefoon, e-mail en chat, maar kreeg geen passende oplossing. De medewerkers waren onbeleefd en eindigden het gesprek zomaar. FNAC beweert zelfs dat de kleur die ik besteld had niet bestaat en dat zilver en starlight hetzelfde zijn, wat helemaal niet juist is. Ik ben enorm teleurgesteld in de klantenservice van FNAC en zal hier niet meer bestellen.