Alle reviews van Raf
Review over: Vanden Borre
Koelkast en Diepvries
Koelkast en vrieskast besteld - welke volgens de webshop in voorraad waren - op zaterdag. Verschillende bevestigingsmails ontvangen van de leverdatum op woensdag waarvan de laatste op dinsdag avond 20.00. Woensdag, amper 1 uur voordat we de chauffeur verwachten worden we gebeld met de mededeling dat de toestellen niet op voorraad waren. Speciaal thuis gebleven, keuken aangepast en vrijgemaakt voor de installatie, allemaal voor niets. Het ironische is nog dat Vandenborre in zijn laatste mail letterlijk zegt: "Goed nieuws, uw bestelling is vertrekkensklaar. We leveren tussen 9.45 en 11.25... Is er iets tussengekomen of de datum van komt je niet goed meer uit? Om onze verplichtingen tov al onze klanten na te komen, zal je 39€ aangerekend worden voor een nieuwe levering." Wat een farce...
Review over: Centrum Voor Avondonderwijs
Personal coach
Mijn cursus kon niet doorgaan door de covid in Maart spijtig genoeg. Een mail gekregen met aanpassingen dat niet goed in mijn planning paste. Contact opgenomen met de school en ze hebben me goed geholpen en gezocht naar een passende datum voor mijn cursus.
Goede klantenservice