Alle reviews van Romy Cohen
Review over: IXINA
Keuken bij Ixina Merksem
In Mei 2020 zijn wij voor het eerst langsgeweest om een keuken te bestellen. We zijn nu 26/11/2020 en we hebben net te horen gekregen dat ze pas in 2021 zullen langskomen om de keuken gebruiksklaar te maken. Midden november is een onprofessionele plaatser "Ronny" langsgeweest om de keuken te plaatsen. Toen wij toevallig 's middags onaangekondigd thuiskwamen merkte we plots op dat hij al verdwenen was. De keuken lag er half in elkaar "geflanst" bij. Na hem op verschillende manieren te proberen bereiken kregen we van Ixina 5 dagen later het antwoord dat ze nog wel zouden terug komen maar dat wij zo alvast de keuken konden gebruiken. GEEN afvoer, GEEN water, GEEN vaatwasser die aangesloten was, GEEN kookvuur dat aangesloten was. Verschillende onderdelen zijn ze blijkbaar vergeten te bestellen. De mails die we nadien van de zaakvoerder mochten ontvangen nadat we ons beklag gedaan hadden waren werkelijk schrijnend en lachwekkend. Ga ajb simpelweg voor een Ikea keuken of betaal iets meer en ga naar een deftige keukenbouwer.
Review over: IXINA
Keuken
Ik kocht een heel mooie keuken bij ixina in Lier.
Spijtig dat ze maar half geplaatst is. Dampkap, plinten, spatpanelen, zijkanten van de kast en Licht en rekjes ontbreken.
Is dit normaal? Een keuken van bijna 17000euro dat maar half geïnstalleerd is.
Is het nu de bedoeling dat ik dat verder zelf ineen steek?
Ik zou er dus nooit nog een keuken kopen. Ik voel mij serieus in de steek gelaten.
Beste Kristel,
Wij hebben exact hetzelfde voor maar dan via Ixina Merksem. Bij ons zelfs geen wateraansluiting of afvoer. Sinds dat de plaatser vertrokken is en alles zo heeft achtergelaten kan ik hen niet meer bereiken.