Alle reviews van Satinder Raj
Review over: Scarlet
Internet televisie amp mobiel abonnement
Ik zou eigenlijk een score onder ‘0’ moeten doorgeven, maar dat gaat niet.
Overdracht van vorige telecomprovider naar Scarlet is dramatisch verlopen door Scarlet. Het vorige abonnement heeft Scarlet niet opgezegd, terwijl Scarlet dit op papier bevestigd heeft. Na meerdere malen Scarlet gecontacteerd te hebben, de aanmaningen bij de vorige provider reeds betaald te hebben om extra kosten te voorkomen, krijg ik na 4 maand een mail van Scarlet met de info dat zij dit niet willen vergoeden & de vorige provider voor mij een uitzondering moet maken om de bedragen terug te storten + de openstaande facturen te annuleren. Waarom zou in Godsnaam de vorige provider dit doen, terwijl de schuld bij Scarlet ligt. Tot op heden geen betaling van Scarlet ontvangen, sluiten de dossiers steeds af & willen mij niet helpen.
Ondertussen net begonnen met verdere stappen te ondernemen & wordt vervolgd