Alle reviews van Van den Broeck Sofie
Review over: IXINA
naservice trekt op niks
Koelkast/vriezer is van bij installatie stuk, na 4 weken nog geen ander toestel, zelfs geen vervangtoestel.
Review over: IXINA
Koelkast/vriezer is van bij installatie stuk, na 4 weken nog geen ander toestel, zelfs geen vervangtoestel.
Heel herkenbaar, keukens gekocht voor appartementsgebouw. De keukens zijn mooi, maar de toestellen zijn rommel. Telkens is er iets anders stuk, vooral de ijskasten. Zaakvoerder van Ixina Geel weet dit, maar trekt zich er niets van aan. Na uren mailen en bellen, als hij al aan de telefoon wil komen, wordt er een Nederlandse buitenfirma ingeschakeld. Die dan enkel het probleem vaststelt en besluit dat de koelkast moet vervangen worden. Terug wachttijd van één maand voor een nieuwe ijskast, die dan dikwijls slordig wordt geplaatst. Dus klantenservice is nihil, zou hier NOOIT meer keukens kopen.