Alle reviews van Vic Bodart
Review over: Ssense
verkeerde kleur, geen retourticket
Wauw, echt ongelooflijk! Dus ik had iets besteld en ik kreeg het in de verkeerde kleur, maar ik kon het niet retourneren omdat er geen retourticket bij zat. Ik heb de klantenservice gecontacteerd, maar kreeg helemaal geen reactie. Ik heb geprobeerd om het item terug te sturen via de website met de reden 'verkeerd item' en heb gevraagd om een retourformulier, maar moest eerst foto's sturen om mijn probleem te bewijzen. Ik heb netjes foto's doorgestuurd, maar kreeg geen reactie. Ze bleven maar beweren dat ze mijn foto's niet hadden ontvangen, terwijl ze zelf konden zien dat ze een fout hadden gemaakt in hun voorraad. Dit is echt onaanvaardbaar! Ik ga hier nooit meer bestellen.