Alle reviews van Xander Pirotte
Review over: Nautica
Watch for Father's Day
Ik kocht onlangs een horloge voor Vaderdag op 1 juni, hopende dat ik het op tijd zou ontvangen om het aan mijn vader cadeau te doen. Na 10 dagen zat de bestelling echter nog steeds vast in de verwerking. Telkens ik contact opnam met de klantendienst kreeg ik hetzelfde excuus, wat me gefrustreerd en teleurgesteld achterliet. Het is ironisch dat ze een Vaderdag sale hadden op hun website maar niet in staat waren om een bestelling te vervullen die specifiek bedoeld was voor Vaderdag. Toen ik mijn teleurstelling uitte en het belang benadrukte om het horloge tegen Vaderdag te ontvangen, konden ze enkel holle excuses aanbieden. Het is onaanvaardbaar om producten te verkopen die niet op voorraad zijn of direct beschikbaar zijn, en dan de schuld af te schuiven op hun leveranciers. Ik dacht dat ik aankocht van een gerenommeerd merk, niet van hun buitenlandse leverancier. Al bij al een zeer teleurstellende ervaring.