Alle reviews van Y. Mathieu
Review over: S'well
Aankoop van een pomp
Ik heb een pomp gekocht met hulp van een van hun medewerkers en ik heb hen maten gegeven, enzovoort. De pomp is niet helemaal goed, ik heb echt alles geprobeerd, hij werkt wel, maar is niet geschikt voor mijn werk. Ze waren wel snel om te verkopen, maar ik heb hen al meer dan 10 keer gemaild en er staat telkens dat ze binnen 3 dagen zullen antwoorden, zelfs een keer zeiden ze deze namiddag. Toch heb ik nog steeds niets ontvangen. Wat moet ik nu doen?
Review over: Nails
Verloren zending
Mijn ervaring met deze winkel was echt teleurstellend. Ik heb meer dan 2 weken geleden iets besteld, maar de bestelling is ergens in hun magazijn zoekgeraakt voordat het bij de koerier belandde. Ik heb al een paar keer geprobeerd om met de klantenservice te bellen, maar ze zeiden steeds dat het magazijn het aan het onderzoeken was. Nu, na nog een extra week, heb ik nog steeds niks gehoord en krijg ik niemand te pakken. Het zou veel handiger zijn als ze gewoon het geld zouden terugstorten of het opnieuw zouden versturen. Alles bij elkaar genomen voelt het gewoon als een grote verspilling van mijn tijd.