Alle reviews van Y. Vermeersch
Review over: Urban Outfitters
Aankoop van een broek
Onlangs heb ik een broek gekocht in een winkel hier in de buurt en ik ben echt teleurgesteld over de kwaliteit ervan. Na slechts drie maanden begon de broek al te scheuren, wat voor mij echt niet door de beugel kan. Toen ik terug ging naar de winkel om mijn probleem aan te kaarten, kreeg ik te horen dat er niets aan te doen was. De medewerker zei dat ik tijdens de week moest terugkomen om met een andere manager te praten, maar voorspelde dat ik hetzelfde antwoord zou krijgen. Ik stelde voor om een foto van de beschadigde broek te maken en mijn contactgegevens achter te laten, zodat ze me kunnen contacteren, maar ik werd belachelijk gemaakt en beschuldigd van luiheid. De manier waarop ik werd behandeld, was echt respectloos en vernederend. Ik zal zeker geen aankopen meer doen in die winkel vanwege de slechte kwaliteit van hun producten en de onbeleefde houding van het personeel.