Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. RoseGal heeft een inconsistent communicatiebeleid met zowel positieve als negatieve ervaringen van klanten (50%). Klanten kunnen bestellingen traceren en problemen worden snel opgelost, maar er zijn ook veel klachten over niet ontvangen bestellingen, gebrek aan reacties op e-mails en betalingsproblemen (50%). De prijzen zijn redelijk, maar de levertijden zijn lang en er zijn problemen met contact tussen RoseGal en Ideal (50%). Over het algemeen lijkt RoseGal moeite te hebben met het behouden van een duidelijke communicatie en klantenservice, waardoor sommige klanten teleurgesteld zijn en vragen hebben over de betrouwbaarheid van het bedrijf (50%).