Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Website Website

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. RoseGal biedt een prachtige collectie vintage jurken aan (100%), maar helaas heeft een klant zijn bestelling nooit ontvangen (0%). Hierdoor heeft deze persoon besloten om niet meer op de site te bestellen. De slechte ervaring heeft geleid tot een negatieve kijk op de webshop (0%).

“prachtige vintage jurken”

“Zeer slechte winkel, ik zou er nooit meer iets bestellen”

“Bestelling nooit ontvangen”

“Bestel met Paypal voor kopersbescherming”

“Nauwkeurig maattabel gebruiken”

“Beslissing om niet meer naar de site te gaan”

👍 2   👎 2

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

victoria - 8 november 2023

  • prachtige vintage jurken
  • geweldige collectie vintage jurken en perfecte maten
  • plusmaten beschikbaar
  • super behulpzame en vriendelijke klantenservice
  • kosteloos andere maat ontvangen bij eerste bestelling
  • optie om andere maat te ontvangen zonder product terug te sturen

Marja Heijmink - 17 januari 2019Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen
  • 10 december bestelling gedaan en betaald met Ideal, maar nog steeds niet als betaald geregistreerd
  • Zeer slechte winkel, ik zou er nooit meer iets bestellen

Will Jaspers - 24 november 2017Trustpilot 🔗

  • Bestelling nooit ontvangen
  • Geen reactie op e-mails
  • Negatieve recensies niet bekeken voor bestelling
  • Foutieve recensie geplaatst

Sterre Dag - 15 oktober 2017Trustpilot 🔗

  • Ruime bestelling binnen de termijn ontvangen
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Nette klantenservice via Live Chat
  • Trackingnummer niet bruikbaar voor traceerbaarheid
  • Let op langere levertijd
  • Bestel met Paypal voor kopersbescherming
  • Nauwkeurig maattabel gebruiken

Mieja Meuleman - 3 oktober 2017Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen en pakket niet te traceren
  • Afgebroken communicatie via ondersteuning
  • Geld proberen terug te krijgen via PayPal
  • Beslissing om niet meer naar de site te gaan