RoseGal

52 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.2 voor RoseGal komt uit 52 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor RoseGal gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (41)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. RoseGal's Return Policy has a mix of positive and negative aspects. On the positive side, customers can receive a full refund without having to return the product (50%), or receive a different size free of charge for their first order (50%). There is also the option to receive a different size without returning the original item (25%). However, there are some drawbacks, such as high costs for returning items with errors in the order (25%) and a difficult return process for items that are too small (25%). Overall, RoseGal's Return Policy offers some convenience but also has room for improvement.

“Teruggave van geld en mogelijkheid om jurk te houden”

“Problemen met betaling”

“te klein”

“volledige terugbetaling zonder terugsturen”

“kosteloos andere maat ontvangen bij eerste bestelling”

“optie om andere maat te ontvangen zonder product terug te sturen”

“Fout in bestelling, hoge kosten voor retourneren”

“Mogelijkheid om item te schenken aan goed doel”

“Klantenservice stuurt gratis andere maat zonder retour”

“Accurate foto's en makkelijk retourneren/ruilen”

👍 9   👎 8

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

elena - 30 januari 2024

  • Bestelling niet ontvangen na 6 weken
  • Problematische communicatie via e-mail
  • Teruggave van geld en mogelijkheid om jurk te houden

Baptiste Meunier - 12 december 2023

  • Problemen met betaling

kobe - 10 november 2023

  • te klein
  • terugstuurkosten
  • volledige terugbetaling zonder terugsturen
  • goed doel schenken

victoria - 8 november 2023

  • prachtige vintage jurken
  • geweldige collectie vintage jurken en perfecte maten
  • plusmaten beschikbaar
  • super behulpzame en vriendelijke klantenservice
  • kosteloos andere maat ontvangen bij eerste bestelling
  • optie om andere maat te ontvangen zonder product terug te sturen

Gwenn - 12 december 2018Trustpilot 🔗

  • Service verbeterd na aandringen
  • Fout in bestelling, hoge kosten voor retourneren
  • Terugbetaling na aandringen
  • Mogelijkheid om item te schenken aan goed doel

Marcia Michel - 17 februari 2018Trustpilot 🔗

  • Ruime keuze vintage jurken in juiste maat
  • Klantenservice stuurt gratis andere maat zonder retour
  • Accurate foto's en makkelijk retourneren/ruilen

Patrick Goossens - 9 februari 2018Trustpilot 🔗

  • Truien pas geleverd op 31 december
  • Bestelling geannuleerd maar truien alsnog geleverd
  • Prima oplossing voor ongemak

Mieja Meuleman - 3 oktober 2017Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen en pakket niet te traceren
  • Afgebroken communicatie via ondersteuning
  • Geld proberen terug te krijgen via PayPal
  • Beslissing om niet meer naar de site te gaan

Linda - 30 mei 2017Trustpilot 🔗

  • Bestelling te klein
  • Onjuiste maattabel
  • Moeilijk retourproces
  • Problemen met terugbetaling

Louise Tuk - 4 november 2015Trustpilot 🔗

  • lang wachten op bestelling
  • ticket e-mail voor oplossen probleem
  • slechte ervaring met bestellen vanuit Nederland
  • eisen geld terug via creditcard
  • positieve oplossing via ticket
  • krijgt geld terug en eventueel gratis bestelling
  • cadeau ontvangen als compensatie
  • bereidheid tot vinden van oplossing