The Retro Family

133 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.2 voor The Retro Family komt uit 133 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor The Retro Family gevonden hebben:

ErvaringenSite (13)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van The Retro Family heeft een grote selectie aan hoge kwaliteit retro producten, met een top service en vriendelijke mensen. Het retro muziekapparaat heeft veel functies en een perfect retro design. Helaas zijn er klachten over gebroken koffiezetters en onbereikbare klantenservice, waardoor sommige klanten zich bedonderd voelen. De website kan ook verwarrend zijn en enkele klanten hebben problemen gehad met het ontvangen van hun product. Over het algemeen is het design mooi, de prijzen goed en de levering snel en correct, dus in het algemeen een positieve ervaring voor veel klanten. (50%)

“Voegt mij zonder pardon toe aan mailinglijst? Onbekend bedrijf.”

“Mooie retro radio's en keukenproducten”

“Retro radio precies hetzelfde als op de foto”

“Top service en vriendelijke mensen”

“Gemakkelijk te gebruiken website”

“Geweldig muziekapparaat met veel functies werkt perfect retro ontwerp”

“Makkelijke website en vlotte bestelling”

“Ontzettend leuk retro aanbod”

“Kan koffiezet gebroken”

“Oplichters”

👍 15   👎 15

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Anne - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Toegevoegd aan mailinglijst
  • Voegt mij zonder pardon toe aan mailinglijst? Onbekend bedrijf.

lana - 6 maanden geleden

  • Mooie retro radio's en keukenproducten
  • Voldoen helemaal aan mijn verwachtingen
  • Retro radio precies hetzelfde als op de foto
  • Display ging stuk, maar kon gratis terugsturen
  • Snel een nieuwe ontvangen
  • Keukenproducten van topkwaliteit
  • Leuke retro look
  • Tevreden met aankopen

Juliette - 8 maanden geleden

  • Snelle vervanging bij beschadigd product
  • Vriendelijke klantenservice
  • Top service en vriendelijke mensen

Joost Naaktgeboren - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te gebruiken website
  • Snelle en goed verpakte levering
  • Hoge kwaliteit retro producten
  • Vriendelijke en efficiënte klantenservice

L. Simons - 8 maanden geleden

  • Geweldig muziekapparaat met veel functies werkt perfect retro ontwerp
  • Geen mogelijkheid tot aansluiten van koptelefoon

arne - 9 maanden geleden

  • Hoogwaardige retro producten
  • Makkelijke website en vlotte bestelling
  • Snelle levering en goede verpakking
  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice

Kim Uyttenboogaard - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Ontzettend leuk retro aanbod
  • Super snelle service
  • Prachtige kwaliteit waterkoker
  • Fantastische klantenservice

Ilse Herpoelaert - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Kan koffiezet gebroken

jeroen van den Berg - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Oplichters

Karin - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Weigert klacht in behandeling te nemen
  • Mijn klacht serieus te nemen en service te leveren
  • Product functioneert niet en misleidende productomschrijving
  • Onvriendelijke en ongeïnteresseerde toonzetting in mails

Kim Elzinga - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Gelogen over de voorraad
  • Verwarrende website
  • Geen verzendbevestiging
  • Snel terugbetaald

Petrus - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • duidelijke en snelle levering
  • informatie op website verwarrend
  • problemen met gebruiksaanwijzing
  • koffie niet erg warm
  • moeite met instellen tijd
  • niet kunnen testen met koffie
  • prijs-kwaliteitverhouding
  • niet meer kunnen retourneren na gebruik

fien torrekens - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel
  • Snelle levering
  • Gratis vervanging bij beschadiging
  • Een aanrader

Isolanda Krijntjens - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • snel geleverd
  • verkeerde levering ontvangen
  • slechte klantenservice
  • prijsverhoging na bestelling
  • te laat voor kerstkado
  • geen reactie op retourverzoek
  • positieve afhandeling met geld terug

Jaap Anker - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Product niet geleverd volgens afspraak!
  • Product zoek geraakt bij DHL.
  • Als ik vraag om een nieuwe zending zeggen ze dat ik moet wachten... dat doe ik al meer dan een maand
  • Ik wil mijn geld terug of een product zoals op een website staat aangegeven twee werkdagen.... wat Slecht...

Anja Van Iersel - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Fantastisch design en makkelijk in gebruik
  • Geschikt voor verschillende gerechten
  • Aanbevolen voor in de keuken

Kaatje - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Nauwelijks hulp en geen antwoord op vragen
  • Geen informatie over terugsturen van product
  • Geen kleurstalen beschikbaar

Hilde van Klompenburg - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Product nooit ontvangen
  • Klantenservice onbereikbaar
  • Standaard antwoorden
  • Bedonderd voelen

Tiny Spronk - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Heel mooi design
  • Makkelijk in gebruik
  • Ben 100 procent tevreden
  • Snelle correcte levering

Ramona - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Leuke webwinkel met hele mooie producten

Zurimb - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goede prijs, kwaliteit, snelle levering
  • Mooi product, goede prijs, heldere website, snelle levering, product in goede orde

Jeanella - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Klantenservice telefonisch NOOIT bereikbaar, wordt niet opgenomen.
  • Defect product 20 dagen teruggestuurd, NOOIT reactie ontvangen, belofte afwerking binnen 10 werkdagen niet nagekomen.
  • 3x naar klantenservice gemaild, geen reactie gekregen, belofte om binnen 2 dagen te reageren niet waargemaakt.
  • Koop hier nooit iets, bij problemen laten ze je in de kou staan. Slechte 'klantenservice', eerder NEGEERSERVICE.

Helena - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Alles was top
  • Een puntje kan anders de verpakking
  • Een beetje overdreven
  • Spullen erg tevreden

Angelique Antens - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Onduidelijke foto op de site
  • Klok heeft nu een andere kleur
  • Postcode niet herkend voor korting bij aanmelding nieuwsbrief

debbie Duiveman - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Super leuke spulletjes
  • Ik ga zeker meer bestellen
  • Langzaam aan dan 😂😂