Welhof

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor Welhof komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Welhof gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Welhof's website biedt een gemakkelijke en duidelijke manier om te bestellen, met snelle service en vriendelijk personeel. De site is betaalbaar en de klantenservice is goed. Helaas zijn er klachten over onhandige klantenportalen, gebrek aan beschrijving bij machines en moeilijkheden om contact op te nemen met het bedrijf. Het niet nakomen van leveringsdata en enkele klachten over oplichting en misleiding zijn ook genoemd. (40%)

“Machine voldoet niet aan omschrijving en foto's op website”

“Geen beschrijving bij machines, geen telefonisch contact”

“Goede en duidelijke site en goede service.”

“Medewerkers met manieren aannemen”

“Ik zal zeker de website door spelen naar mijn vrienden en bekenden”

“Onhandig klantenportaal”

“Oplichting”

“Zelf bestellen bij ali app Foto in app zetten”

“Vervroegde leveringsdatum niet nagekomen”

“Moeilijk te bereiken, geen reactie op verschillende kanalen”

👍 8   👎 8

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

MRM - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Behoorlijke dure wasmachine gekocht
  • Levering was veel te vroeg
  • Machine voldoet niet aan omschrijving en foto's op website
  • Anderen datum geprikt voor ruil, in plaats van afgesproken datum
  • Gesprek over andere mogelijkheden was niet prettig

Marjanna van der Wulp - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Defecte outlet machine, moeilijke retourprocedure, niet bereikbaar per telefoon
  • Nieuwe machine met geluid, dagwaarde bij retour, tweedehands machine ontvangen
  • Geen beschrijving bij machines, geen telefonisch contact

Arno Plum - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede en duidelijke site en goede service.
  • Outlet met lichte beschadiging.
  • Gebroken plastic haak, flink afgeprijsd.
  • Nieuw en goed verpakt in stevig karton.
  • Karton niet af fabriek, maar goed gedaan.
  • Bezorger nam oud apparaat en karton mee.
  • Alles bij elkaar prima zaak!

Anne Marie Henriquez - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Medewerkers met manieren aannemen

Yvette Kegel-Vervoort - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Optijd, vriendelijk, netjes en behulpzaam
  • Ik ben heel tevreden met de droger
  • Ik zal zeker de website door spelen naar mijn vrienden en bekenden

Consumer - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit wasmachine
  • Onhandig klantenportaal
  • Oude en stinkende wasmachine geleverd
  • Beperkte ruilopties

Reda Al naddaf - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Oplichting

G Smit - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Niet kopen
  • Het meest zielige bedrijf
  • Kinderfiets poedercoating los
  • Voorwiel velg met naaf
  • Verkeerd onderhoud reactie
  • Onafhankelijk beoordelen weigeren
  • Zelf bestellen bij ali app Foto in app zetten

PM - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geen aflevering zonder bewijs of notificatie
  • Vervroegde leveringsdatum niet nagekomen
  • Gebrek aan communicatie via telefoon en e-mail
  • Ontevredenheid over service niveau

Femke - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Komt afspraken niet na! Niet te bereiken
  • Betalingsachterstand ondanks afspraak voor aan de deur betalen
  • Moeilijk te bereiken, geen reactie op verschillende kanalen
  • Misleidend en frustrerend bestelproces

Steph Broersma - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service, snelle reactie en vriendelijk
  • Betaalbare site
  • Tevredenheid

Corine Bijl - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service

tibo - 1 februari 2024

  • Snelle service en gemakkelijk vinden wat ik zocht
  • Oude wasmachine werd niet meegenomen ondanks stekker en verwijderingsbijdrage

S.Ng. - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar en vriendelijk
  • Makkelijk en duidelijk om te bestellen
  • Goed geïnformeerd over levering
  • Bericht en belletje voor levering
  • Vlotte levering en service
  • Netjes aangesloten nieuwe wasmachine
  • Vriendelijke en positieve bezorger
  • Snel en netjes afgehandeld

Karin van den Bos - 30 december 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichterij, geld kwijt, goedkoop duurkoop