WeVideo

134 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.8 voor WeVideo komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor WeVideo gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van WeVideo lijkt gemengde beoordelingen te hebben. Aan de positieve kant wordt de klantensupport snel en direct genoemd (70%), samen met een gebruiksvriendelijke app die ideaal is voor beginners (80%). Aan de negatieve kant zijn er klachten over verborgen kosten voor geluid (30%), moeilijke website navigatie (40%), en het beleid om accounts te verwijderen na 90 dagen inactiviteit (60%). Hoewel sommige gebruikers een positieve ervaring delen en het als aanbevolen beschouwen, zijn er ook klachten over onbevredigende reacties van de klantenservice en beperkte functionaliteiten zonder extra betaling. Het lijkt erop dat de klantenservice van WeVideo nog ruimte heeft voor verbetering.

“Zal het account na 90 dagen inactiviteit verwijderen”

“Gemakkelijk te begrijpen”

“Snelle klantensupport”

“Ze hebben nauwelijks een bruikbare dienst verleend”

“Het is troep. Absolute rommel”

“Je kunt niets met deze onzin doen”

“Van alle videobewerkers rond, moet dit de slechtste zijn. Het is gewoonweg zielig”

“Gebruiksvriendelijke app”

“Moeilijke website navigatie”

“Geweldige app voor videobewerking”

👍 35   👎 43

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Michelle Amor - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zal het account na 90 dagen inactiviteit verwijderen

elena - 4 maanden geleden

  • Gemakkelijk te begrijpen
  • Professionele kwaliteit
  • Snelle klantensupport

David - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Het is nauwelijks een werkend product
  • Ze hebben nauwelijks een bruikbare dienst verleend
  • Het is troep. Absolute rommel
  • Het is bijna onmogelijk om video te uploaden
  • De software crasht en de video verdwijnt
  • Je kunt niets met deze onzin doen
  • Van alle videobewerkers rond, moet dit de slechtste zijn. Het is gewoonweg zielig

Etienne - 5 maanden geleden

  • Snel exporteren van video's
  • Efficiënte bewerkingsmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijke app

Inès Moreau - 6 maanden geleden

  • Moeilijke website navigatie

Aaron Roels - 6 maanden geleden

  • Geweldige app voor videobewerking
  • Makkelijk te gebruiken en intuïtief
  • Boordevol audio-, foto- en videomateriaal
  • Positieve ervaring met klantenservice
  • Snel en direct geholpen bij problemen met YouTube
  • Aanbevolen

manon - 7 maanden geleden

  • de site was makkelijk te gebruiken
  • kwaliteit van de video's
  • verborgen kosten voor geluid

K. Lebrun - 8 maanden geleden

  • Gemakkelijk te gebruiken
  • Veel bewerkingstools en effecten
  • Mogelijkheden voor video's, audio en foto's
  • Ideaal voor studenten en leerkrachten

Athanasios Dallas Bokolis - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Dubbel in rekening gebracht voor een maand
  • Geen restitutie aangeboden
  • Geen geld terug ontvangen ondanks dubbele betaling
  • Teleurstellende klantenservice

Gilles - 8 maanden geleden

  • Gemakkelijk te gebruiken
  • Opmerkelijke vervanging voor iMovie
  • Probleem met het verplaatsen van stemgeluid
  • Gebruik van Audacity om geluidsspoor te downloaden en uploaden naar WeVideo
  • Geweldige prijs
  • Gemakkelijk te gebruiken bewerkingsprogramma

Abhishek - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Teleurstellende klantenondersteuning
  • Ongevoelige afrekenknop
  • Vage en onbehulpzame reacties van de klantenondersteuning
  • Ongemakkelijk technisch probleem

Corinne Gannon - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechtste bedrijf ooit.
  • Ze hebben AL mijn video's en bestanden verwijderd.
  • Uren en uren van bewerken en honderden video's verwijderd.
  • Geen e-mail, niets. Gewoon alles verwijderd.
  • Moest meerdere keren e-mailen en bellen om met iemand te kunnen spreken.
  • De acties van het bedrijf hebben niet geholpen.
  • Zijn ze actief aan het proberen om klanten te verliezen?

Océane Robert - 9 maanden geleden

  • eenvoudig voor beginners
  • super gemakkelijke interface
  • frames bevriezen en meer lettertype-opties ontbreken
  • problemen met voorbeeldweergave tijdens bewerken
  • lang laden van de pagina

Femke - 10 maanden geleden

  • Gebruiksvriendelijk en hoogwaardige video's maken
  • Positieve ervaring delen als gebruiker
  • Advies om niet te upgraden bij ontevredenheid met demo

Joe - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onbetrouwbaar
  • Prijsstelling
  • Ondersteuning
  • Niet de moeite waard

Teresa Green - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klacht effectief opgelost
  • Diligente acties om account te vinden
  • Reageren op e-mails
  • Positief resultaat

Cooper Hird - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oplichting
  • Frauduleuze truc
  • Slechte kwaliteit
  • Amoreel

Dan - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ondersteuning is een absoluut NUL!

zach lang - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moet betalen voor essentiële functies
  • Beperkingen op publicatietijd voor gratis account
  • Misleidende informatie op de website
  • Slechte klantenservice respons
  • Beperkte videopublicatie zelfs in betaald plan
  • Dure plannen
  • Onbevredigende algehele ervaring

Benjamin Edwards Bravo - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Productvariëteit kan worden verbeterd
  • Klachten niet goed afgehandeld
  • Hoge prijzen in vergelijking met concurrenten
  • Gebrek aan duidelijke communicatie

Jordyn - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Acceptabel
  • te duur
  • goed genoeg

Samantha Cook - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Video's verwijderd zonder waarschuwing
  • Excuses van het ondersteunend personeel maar geen oplossing
  • Onaanvaardbaar beleid om video's zonder waarschuwing te verwijderen

Najidah jahan - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Probleem met afwerking
  • boos
  • niet genoeg

Stig Tore Aannø - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Producent van lage kwaliteit video
  • Blijkbaar zet WeVideo alle geüploade video's om naar 25 fps
  • Klantenservice kopieer/plakexcuse op het probleem van de framesnelheid
  • Probleem vooral duidelijk bij schilderachtige video's, video schokt vooruit
  • Gebrek aan openbaarmaking over framesnelheidopties in servicelagen

Andrew Mallory - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige, eenvoudige kleine video-bewerkingssoftware
  • Eenvoudigste en snelste manier om hoogwaardige video's te produceren
  • Weerspiegelt een echte gebruikerservaring

Idan Herrera - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hoge kosten voor premium versie
  • Duur betalingsbedrag van $120
  • Negatieve gebruikerservaring
  • Geldgrijper

Christopher Taylor - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige video's
  • Goede afbeeldingen
  • Helpt me actief te zijn
  • Goede ideeën instellen
  • Geweldige ervaring

Anthony Jiang - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijk inloggen met school e-mail en wachtwoord
  • Risico van mislukken schoolproject door onvermogen om voortgang te bekijken

Kai Sproul - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • het is geweldig
  • ik wou dat je kon upgraden voor gratis
  • ik wil een scherm- en webcamvideo maken
  • ik denk dat je de tutorial meer dan eens zou moeten kunnen bekijken

Herman - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer eenvoudig te gebruiken
  • Flexibel
  • Krachtig
  • Geweldige ondersteuning van mijn creativiteit
  • Veerkracht tegen mijn onervaren achtergrond
  • Crasht niet
  • Jaren van steeds betere vaardigheden

Gus Haschig - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige algehele ervaring
  • Teleurgesteld in aankoop

Ramon Johnson - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk om eerste video-editor te maken
  • Genoten van het maken van video

Shira GRunstein - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Niet gebruiksvriendelijk
  • Voor elk extra item in rekening brengen
  • Heel goedkoop
  • Zou het product niet aanbevelen aan iemand

JulesV - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige videokwaliteit
  • Gebruiksvriendelijk programma
  • Te veel duplicaten
  • Moeilijk om te herzien
  • Geen kans gehad om het eindproduct te bewerken

Karen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Niet gebruiksvriendelijke website, behoefte aan YouTube-tutorials, kon geen eigen muziek uploaden

AvF - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • 4 uur productieve tijd verloren door loginproblemen

Robert - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geeft regelmatig problemen bij inloggen met Google-account

Sannithi Balaji - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Videokwaliteit degradeert na betaling
  • Gebrek aan ondersteuning voor communicatieopties

Marc - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Eenvoudig te gebruiken
  • Geweldige prijs
  • Opmerkelijke vervanging voor iMovie
  • Problemen met het verplaatsen van stem tussen filmclips

Tara - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk te gebruiken
  • Positieve leercurve
  • Moeilijk om elementen toe te voegen aan eerdere delen van de diavoorstelling
  • Mooi en professioneel eindproduct
  • Makkelijk te uploaden naar verschillende sites

Mariah - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goed voor beginners
  • Eenvoudig display
  • Features ontbreken
  • Problemen met preview
  • Lange laadtijd

Kat - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Extreem gebruikersvriendelijke interface
  • Hoge professionele kwaliteit
  • Snelle en behulpzame klantenondersteuning

Chris B - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekend gereedschap voor de beginner

You’re Only One prayer away - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Het bewerken van video's is eenvoudig
  • Veel YouTube-video's ter ondersteuning

CS - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijk om op huidig plan te blijven, moeten upgraden naar dubbele prijs
  • Slechte klantenservice
  • Kosten moeten worden teruggevorderd
  • Ondermaatse app en service

Almark - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gebruiksvriendelijk platform voor studenten en leraren
  • Zeer mooie videobewerkingstools voor leraren
  • Gemakkelijk te gebruiken en veel royaltyvrije bronnen beschikbaar
  • Tijdbesparend, relevant en 101% geweldig

Rachael - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekend educatief hulpmiddel
  • Studenten en ik zijn er dol op

Alvaro Cahaya Susanto - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Een van de beste bewerkings-/ export-apps
  • Video's exporteren gaat snel
  • Makkelijk te gebruiken

Felix Zhou - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • 5 minuten per maand limiet
  • Website is niet gebruiksvriendelijk
  • Scam praktijken
  • Betere opties beschikbaar

Patrick Harris - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Studenten worstelen met de interface, veel glitches in samenwerkingsmodus
  • WEVideo personal is gebruiksvriendelijk
  • Klantenservice reactie was onbevredigend
  • Algehele opluchting bij stoppen met WeVideo