Bekijken

Ervaringen Scarlet

Wilt u weten of u bij Scarlet het voordeligste uit bent voor een telefoon- of internetabonnement? Lees alle reviews die klanten over Scarlet hebben geschreven. Wanneer u op zoek bent naar voordelige mogelijkheden om goedkoop te kunnen bellen of te internetten dan heeft u keuze uit meerdere telecombedrijven. Elk bedrijf heeft zo zijn voor- en nadelen. Door klantenreviews te lezen, bent u op de hoogte van de mogelijkheden en service die het bedrijf u aanbiedt. Bent u zelf klant bij Scarlet? Dan willen anderen graag uw ervaringen met dit bedrijf lezen. Deel uw ervaring met anderen en schrijf een beoordeling.

Over Scarlet
Scarlet is een onderdeel van het grote telecombedrijf Proximus. Proximus biedt voor alle klanten complementaire merken die voorzien in de behoeften van klanten. Scarlet is zo’n complementair merk. Proximus is in 1994 ontstaan toen Belgacom mobile de eerste mobiele telefoniediensten op de Belgische markt bracht. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot de belangrijkste leverancier van telecomproducten op de Belgische markt. Proximus streeft ernaar om klanten altijd en overal verbonden met elkaar te laten zijn en om klanten altijd de nieuwste technologieën aan te bieden. Onderdeel Scarlet richt zich op de klanten die kiezen voor flexibiliteit en voordelig willen internetten of bellen. 

PERIPHERY - Scarlet

Het grote bedrijf Proximus richt zich niet alleen op de consumentenmarkt, maar ook op de zakelijke markt. Het bedrijf biedt diensten aan die professionele oplossingen hebben op het gebied van telefonie. Op deze manier bedienen zij kleine- en grote bedrijven en overheden. Bij Scarlet kunnen alleen particulieren terecht. Zakelijke klanten kunnen terecht bij het moederbedrijf Proximus.

Diensten
Bij de telecomprovider Scarlet kunt u terecht voor de beste prijs- kwaliteitsverhouding als het gaat om telefoneren, internetten en digitale televisie. Het bedrijf biedt vaste- en mobiele telefoniediensten aan. Zo kunt hier voordelig een telefoonabonnement aanschaffen of gebruik maken van een prepaid kaart. Daarnaast biedt het bedrijf ADSL en VDSL internet en digitale televisie aan voor consumenten. Bij Scarlet kunt u voordelig kiezen uit het Multipay aanbod. Als klant betaalt u bij Scarlet nooit voor diensten die u niet gebruikt. Voor u als klant betekent dit dat Scarlet eenvoudige diensten aanbiedt zonder verborgen kosten.

Op de website van Scarlet vindt u een heldere tarievenoverzicht waar u duidelijk alle prijzen ziet staan. Als u klant wordt dan is het mogelijk om uw verbruiksoverzicht en facturen in te zien met Mijn Scarlet. Dit kan via uw computer of via uw mobiele telefoon door de Scarlet App te downloaden. Wanneer u kiest voor digitale televisie via dit bedrijf dan kunt u uw pakket uitbreiden met extra zenders. U kunt ook kiezen voor een voordelig alles in één pakket. 

Klachten
Wanneer u een klacht heeft over de dienstverlening van Scarlet dan kunt u contact opnemen met de klantenservice. Ook via internet is het mogelijk om uw klacht in te dienen door een contactformulier in te vullen. Vaak hoeven problemen niet te resulteren in een klacht. Door direct contact op te nemen met de klantenservice kunnen zij een probleem proberen op te lossen. Op de website van Scarlet vind u een aparte pagina, klantendienst, daar kunt u antwoorden vinden op veelgestelde vragen. Indien er geen gepaste oplossing komt dan staat het u uiteraard vrij om een klacht in te dienen.

Heeft u ervaring met het indienen van een klacht bij Scarlet? Laat het anderen weten door een beoordeling te schrijven over dit bedrijf.

Hoe gaat Scarlet met klanten om? Lees de reviews en besluit zo of je wel een abonnement voor internet, telefoon, televisie of GSM hier wilt afsluiten!