Easyship Reviews
Reviews (13)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Aankoop verzendoplossingen
Ik vond het echt fijn hoe snel en behulpzaam jullie waren toen ik problemen had met mijn verzendintegratie. Het systeem voor verzendregels is super handig op voorwaarde dat het goed geconfigureerd is.
Maar er is toch wel een struikelblok op jullie platform waar ik me aan erger. Telkens als ik een zending open om standaardaanpassingen te maken, wordt de Amerikaanse postcode die geïmporteerd wordt vanuit BackerKit als foutief gemarkeerd vanwege het koppelteken (bijvoorbeeld 12345-6789).
Ik weet dat het tweede deel van Amerikaanse postcodes niet verplicht is, maar bijna elke andere verzendservice houdt hier wel rekening mee. Easyship ziet dit echter als een fout en dwingt me om handmatig het gedeelte achter het koppelteken te verwijderen om mijn pakket goedgekeurd te krijgen.
Ondanks de andere positieve eigenschappen van jullie service, heeft dit ene probleem wel voor extra werk en stress gezorgd. Ik zou nooit het adres van een klant moeten aanpassen tenzij daar een goede reden voor is, en zeker niet worden verplicht om het formulier handmatig aan te passen. Kunnen jullie dit probleem alsjeblieft oplossen?Kickstarter campaign shipping
Ik moest een manier vinden om het verzenden, verwerken en innen van verzendkosten na mijn Kickstarter-campagne te regelen. EasyShip heeft me in contact gebracht met een directe contactpersoon (Chris), die me door het gebruik van het EasyShip-platform heeft geleid, mijn profiel heeft ingesteld volgens mijn behoeften, en altijd beschikbaar was als ik een probleem had of vragen had. Het platform heeft een enorme hoeveelheid functies en flexibiliteit, en Chris stond altijd open voor constructieve feedback. Een belangrijke functie voor mij was het kunnen importeren van alle contacten en adressen rechtstreeks uit de bestanden die Kickstarter genereert zonder dat ik extra informatie moest verwerken. Ik kon bijna 900 bestellingen verzenden, sommige internationaal, met gemak. Geweldige ervaring in het algemeen.
Zendingen wereldwijd
Waarom Easyship al 10 jaar de beste keuze is voor wereldwijde leveringen? Wel, ik zal het je vertellen! Easyship is de perfecte optie voor elk bedrijf dat zijn klanten wereldwijd wil bereiken zonder een fortuin uit te geven. De gebruiksvriendelijke interface, vele functies en slimme oplossingen maken het mogelijk om dichter bij je klanten te komen en aan hun wensen te voldoen. Na tien jaar zijn we nog steeds onder de indruk dat we met slechts één klik van een knop wereldwijd kunnen verzenden vanuit verschillende magazijnen. Het harde werk dat nodig is om jouw producten bij de eindklant te krijgen, wordt dikwijls onderschat. Easyship maakt grote beloftes, maar ze komen die ook echt na.
Retourzending probleemoplossing
Bedankt voor al je hulp en inspanning om dit op te lossen! Ik weet dat het probleem eigenlijk was ontstaan bij de koerier en niet bij het bedrijf, dus als mijn contactpersoon heb je echt geweldig werk geleverd door alles recht te zetten en een terugbetaling te regelen. Ik wil graag laten weten dat ik dit echt waardeer, niet alleen via deze e-mail, maar ook via jullie klanttevredenheidsprogramma of feedbacksysteem. Hoe kan ik ervoor zorgen dat jullie een topbeoordeling krijgen voor het luisteren naar mijn zorgen en vervolgens de extra inspanning om alles op te lossen? Bedankt!
Nieuwe bestelling
Ik had eigenlijk een super goede ervaring met de klantenservice. Ze reageren snel en helpen bij het oplossen van problemen. Het enige wat ik lastig vond, was dat een van de medewerkers me niet het bewijs van levering kon geven voor een bestelling gedurende bijna twee weken. Gelukkig kreeg ik het wel binnen 30 minuten toen ik een andere medewerker aansprak! Het is ondertussen bijna 3 weken geleden en die eerste medewerker heeft nog steeds niet gereageerd, ondanks herhaaldelijk vragen.
Aankoop al 4 jaar
Ik gebruik Easyship al bijna 4 jaar en ik ben echt tevreden. De klantenservice is altijd behulpzaam en staat paraat om te adviseren of te helpen bij eventuele problemen. Het is geruststellend om te weten dat er een team is dat klaarstaat om te helpen als dat nodig is. Doe zo voort, team!
fantastisch verzendprogramma
Ik gebruik Easyship al meer dan een jaar en echt, het is het beste verzendprogramma dat we ooit hebben gehad. Het is super gemakkelijk te gebruiken en geeft ons toegang tot speciale services en tarieven in landen waar normale koeriers dat misschien niet kunnen bieden. Dankzij Easyship kunnen al onze internationale kantoren gemakkelijk verbonden worden op één verzendplatform, wat zorgt voor een consistente ervaring voor ons bedrijf. De instellingen zijn heel eenvoudig en je kan snel aanpassingen maken wanneer dat nodig is.
Aankoop van elektronische apparaten
Als start-up in de elektronicawereld hebben we Easyship gebruikt om onze voorraad bij onze klanten te krijgen. Ze waren echt super. Ze boden betaalbare verzendoplossingen voor verschillende hoeveelheden van onze speakers en een simpel platform om te gebruiken. De enige tegenvaller die we hadden (het kan gebeuren) werd snel rechtgezet, zoals ons team gehoopt had. Zo konden we gewoon verder gaan met waar we mee bezig waren! Dank aan het Easyship team om onze droom in huizen door heel het land te brengen!
Men aankoop
Easy Ship is gewoon geweldig! Het team is echt goed opgeleid en staat klaar om je te helpen met al je verzendbehoeften. Ik zou zeker aanraden om voor de premium service te gaan, omdat je dan telefonische ondersteuning krijgt en de website soms wat verwarrend kan zijn. Maar zelfs als je geen beroep doet op de telefonische ondersteuning, kan je altijd gebruik maken van de chatfunctie. Kortom, ik kan Easy Ship van harte aanbevelen! Ik geef ze vijf sterren.
Woow zou dit echt aanraden
Ik heb Easyship gebruikt om pakketjes te versturen vanuit de VS naar verschillende landen en het was echt top! Het was zo gemakkelijk en handig, en ik kon zelf kiezen uit verschillende bezorgopties. De klantenservice was ook geweldig, dus ik raad Easyship zeker aan aan andere kleine bedrijven. Ik blijf dit zeker doen!
Internationale verzending van juwelen verbeterd
Onze samenwerking met Easyship is echt top tot nu toe! De integratie en installatie waren super vlot en we waren binnen enkele dagen helemaal operationeel. Het platform van Easyship maakt het zoveel makkelijker en efficiënter om ons juwelenbedrijf wereldwijd te laten groeien. Echt fantastisch!
Aankoop van verzendservices
Na het leren hoe we onze producten kunnen verzenden met e-mails en live chatondersteuning, kunnen we nu niet meer zonder! Het dashboard is super handig en makkelijk te gebruiken. Het is geweldig dat alle bestellingen met verzendinformatie op één plek staan. We kunnen niet blijer zijn!
Verzending en klantenservice
Met Easyship als partner voor mijn bedrijf in de afgelopen jaren, heb ik gemerkt dat hun platform echt makkelijk te gebruiken is en dat ik altijd kan rekenen op goede klantenservice. De verzendtarieven zijn eerlijk en ze begrijpen echt wat mijn bedrijf nodig heeft.
Review met meeste stemmen
Aankoop al 4 jaar
Lees verder