Kiiroo
128 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.4 voor Kiiroo komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Kiiroo gevonden hebben:
– ErvaringenSite (8)
– TrustPilot (120)
Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Kiiroo biedt een innovatief seksspeeltje van topkwaliteit met indrukwekkende synchronisatietechnologie voor een realistische en plezierige ervaring met interactieve content. Het product heeft echter te kampen met problemen met de verbinding, onvoldoende prestaties en beperkte garantievoorwaarden. De levering heeft positieve aspecten zoals efficiënte probleemafhandeling, maar ook negatieve zoals hoge verzendkosten en trage leveringstijden. De klantenservice heeft een gemengde reputatie met zowel positieve als negatieve aspecten, maar lijkt onbetrouwbaar door trage reactietijden. De communicatie en website-ervaring scoren redelijk goed, maar er zijn klachten over vertragingen en moeilijkheden bij het verbinden met de app. De retourmogelijkheden zijn problematisch met klachten over geweigerde restituties en slechte klantenservice. Over het algemeen kan de ervaring sterk variëren en zijn er verbeterpunten nodig voor een betere gebruikerservaring. (50%)
Product
“Hoogwaardige producten aanbevolen voor mannen en vrouwen”
“Geweldig bedrijf voor de aankoop van seksspeeltjes en accessoires”
“Efficiënte probleemoplossing”
“Snelle vervangingsprocedure”
“topkwaliteit product”
“indrukwekkende synchronisatietechnologie”
“op afstand plezier hebben met partner”
“intieme momenten naar hoger niveau”
“aanrader voor wie iets nieuws en opwindends zoekt”
“Best te vermijden.”
“Problemen met trackingnummers en vertraagde verzending.”
“Gebrek aan updates en vertragingen bij het ontvangen van bestellingen.”
“Over het algemeen negatieve ervaring met vertragingen en gebrek aan communicatie.”
“Interactieve masturbator was opwindend en vernieuwend, kwaliteit was top en voelde realistisch aan”
“Coole interactieve speeltjes”
“Bedrijf is slecht en verdacht als het gaat om terugbetalingen.”
“Beweert ongebruikte niet-afgedichte artikelen niet te kunnen accepteren vanwege hygiënische redenen.”
“Uitzonderlijke service en toewijding”
“Zoveel problemen met de Esca”
“Snel loskoppelen”
“Herhaalt vibraties continu”
“Uitstekende kwaliteit en prestaties”
“Innovatieve technologie voor verbeterde momenten”
“Realistische en plezierige ervaring door synchronisatie met interactieve content”
“vreselijk product”
“videosynchronisatie is slecht, handleiding interactief is slechter”
“te duur, voelt aan als een te duur handmatig speelgoed”
“te klein, ontbreekt aan gevoel door spastische bewegingen”
“niet genoeg gebruikerstests”
“elke videoreview is betaald, product is vreselijk”
“product niet retourneerbaar na gebruik”
“fantastisch”
“voelt zo echt aan”
“vibraties zijn super krachtig”
“synchroniseren met video's maakt het nog spannender”
“Geld onmiddellijk afgeschreven, maar bestelling niet verzonden”
“geweldig speeltje”
“verbinding met interactieve content”
“opwindend”
“hoogwaardige kwaliteit en design”
“favoriete speeltje”
“Defect product bij aankomst”
“Product van slechte kwaliteit”
“slecht product”
“app is gewoon een grap”
“heel luid”
“na 2 maanden volledig beschadigde USB-poort”
“plastic kraakt”
“Indrukwekkende kwaliteit en innovatief ontwerp”
“geweldige interactieve seksspeeltjes die synchroniseren met video's en virtual reality”
“Geen goederen”
“Is dit bedrijf failliet?”
“Productkwaliteit is slecht”
“Houdt geen lading vast”
“Bijna geen homoseksuele inhoud”
“Bijna geen mannelijke modellen”
“Bedrijf is medeplichtig aan oplichting”
“Veel problemen met oplaadpoort en opladen”
“Slechts 1 jaar garantie in plaats van wettelijk verplichte 2 jaar”
“Rommel product.”
“Moet 4 uur opladen voor 30 minuten spelen.”
“Geen handleiding inbegrepen.”
“Zwaar, breed, omvangrijk zonder iets om vast te houden.”
“Moeilijk om op zijn plaats te houden tijdens gebruik.”
“Gebrek aan juiste sensaties.”
“Trage app met extra kosten voor nieuw platform dat een abonnement vereist met korte proefperiode”
“Hoge prijzen voor hardware/software die niet perfect werkt”
“Producten gaan niet lang mee, gebrek aan vervangingsmogelijkheden buiten garantie”
“Geen adequate hulp of vervanging bieden voor defecte producten”
“Een eersteklas seksspeeltje dat volledig interactieve speeltijd mogelijk maakt.”
“Kan handmatig worden gebruikt voor individueel gebruik.”
“Het apparaat is een beetje zwaar maar kan worden vastgemaakt of op een tafel worden gezet voor handsfree gebruik.”
“Waardeloos product”
“Afmetingen voor aanbevolen rommelgrootte zijn onjuist”
“zeer eenvoudig te gebruiken”
“smaakvolle verpakking en eenvoudige instructies”
“opties om de snelheid van de streling te wijzigen”
“mogelijkheid om mallen te vervangen”
“moet constant worden opgeladen”
“zou het product aanbevelen”
“hoge kwaliteit apparaten”
“interactieve functies maken het leuk”
“makkelijk te verbinden en te gebruiken”
“apparaat is zeer eenvoudig te reinigen”
“Futuristisch apparaat met veel snufjes!!”
“Zeer cool apparaat. Het voelt geweldig aan en het zal zeker zijn werk doen.”
“Ik geniet van alle coole opties en de 'interactieve' modus die je toestaat om het product op een meer realistische manier te ervaren.”
“De batterij is het enige negatieve punt. Hij gaat niet lang mee en het duurt eeuwen om op te laden.”
“Leuke functies, cool apparaat”
“Geweldig gevoel, hou van de aanpassing van slag en snelheid”
“Interactiviteit is erg goed”
“Soort van luid, heeft olie of glijmiddel nodig”
“Koppeling naar andere websites is vreemd”
“Moet dieper ingaan op digitale interactiviteit van solo-spelen”
“Product is omvangrijk, niet te luid, heeft verschillende functies. Mouw leek los, niet genoeg grip.”
“Zeer eenvoudig in te stellen”
“Eenvoudige handmatige bediening”
“Zeer leuke interactieve ervaringen”
“Gemakkelijk schoon te maken”
“Gewicht/grootte”
“Moeilijk discreet op te bergen vanwege de grootte”
“Gebrek aan aanvullende functies zoals knijpen of temperatuurregeling”
“Apparaat laadt niet op of gaat niet aan na een paar uur gebruik.”
“Apparaat stopte met werken binnen 4 uur na aankoop.”
“Bluetooth-verbinding verliest snel”
“Werkt alleen goed als de FeelConnect-app open is”
“Onyx+ werkt goed”
“Fuse had Bluetooth problemen (opgelost)”
“Apparaat gaf geen sensatie”
“Ontbrekende onderdelen van product”
“Onbruikbare garantiecode”
“defect product prompt vervangen, positieve ervaring met servicepersoneel”
“Geweldig apparaat”
“Opgeloste ED-aandoening”
“Teleurgesteld na 6 maanden”
“Batterijprobleem”
“Product niet op tijd verzonden”
“Next level strokers”
“Mooi verpakt”
“Unieke sensatie en textuur”
“Comfortabele pasvorm voor dikkere vorm”
“Verstelbare zuigfunctie”
“Effectief en plezierig”
“Makkelijk schoon te maken”
“Handsfree bevestiging beschikbaar”
“Bestellen via een distributeur in plaats van rechtstreeks bij een fabrikant”
“Overweegt bestelling te annuleren en creditcardkosten te betwisten”
“uitstekende service”
“ongelooflijke producten”
“Ingang Keon Stroker is te strak, gescheurd na 5 keer gebruiken.”
“Binnenstructuur niet vriendelijk voor kortere lengtes.”
“Textuur begint op 4-5 cm van ingang, vereist volledige erectie.”
“Kiiroo moet de stroker verbeteren voor een betere gebruikerservaring.”
“Goede productkwaliteit”
“Favoriet speelgoed: Hot Octopuss Pulse Solo Interactive”
“Duurde drie weken om mijn bestelling te vinden; Product lekte”
“Verschrikkelijke ondersteuning en zal je geld afpakken”
“In rekening gebracht voor bestelling die niet is gemaakt”
“Duurde 2 weken”
“Product kost € 490”
“Knipperende rode en blauwe lichten”
“Ongeldige registratiecode”
“Producten van concurrenten zijn beter”
“Kwam minder dan een maand geleden aan”
“Slechts eenmaal gebruikt”
“Traag en inconsistent”
“Niet betrouwbaar”
“Noden tot herziening van apparaat”
“Soepel testproces”
“Ongelofelijk gevoel overdonderende orgasmes en de interactieve inhoud is geweldig”
“Goede productselectie”
“Oncomfortabel gevoel tijdens gebruik”
“Interne fout snel opgelost”
“Verhoogde oplaadtijd”
“Slechte stimulatie”
“Lage kwaliteit materiaal”
“Betere aanpassingsmogelijkheden voor trillingsniveaus”
“Beperkte trillingsniveaus op andere apparaten in vergelijking met Lovense”
“Verbindingen verbreken vaak”
“Moeilijk om verbinding te maken met interactieve inhoud”
“Slechte prestaties”
“Vervelend”
“Steelt geld”
“Dure bestelling, niet ontvangen, weigeren terugbetaling”
“Weigeren bewijs te leveren van ontvangen goederen”
“Niet bruikbaar met SexLikeReal Interactive op iOS (Werkt niet meer)”
“Te groot, 'strakke' pasvorm”
“Hoesje van slechte kwaliteit, lekt en moeilijk schoon te maken”
“Gedoe met Feel Connect app, moeilijk te koppelen met websites en VR”
“Niet discreet qua volume, luid en herkenbaar”
“Titan werkt niet vaak”
“Verbindingsproblemen met app”
“Moeilijk om sleeve te plaatsen en verwijderen”
“Kwetsbare vibrerende staven”
“Vervanging van defect product door ander model”
“Product doesn’t really work”
“Downloadapp vereist”
“Slechte synchronisatie met video”
“Onvoldoende prestaties”
“Efficiënte oplossing van het probleem”
“Snelle vervanging van defect apparaat”
“Inefficiënt product”
“Teleurstelling in productprestaties”
“Werkt nog steeds niet na vervanging”
“Product verloor snel stroom, Niet mogelijk om op te laden”
“Ontving de Pearl 2 als prijs voor een wedstrijd”
“#De toy arriveerde uiteindelijk zonder problemen”
“#De toy werkt geweldig. De trillingen en sensaties zijn goed”
“#Tot nu toe geen klachten”
“Klantenservice reageerde snel en stuurde snel een nieuw apparaat”
“Het oorspronkelijke product werkte in eerste instantie goed maar stopte na een paar weken”
“Nieuw vervangend product werkt geweldig”
“geldverspilling”
“weinig gevoel”
“opening te groot”
“Niet ontvangen van product na betaling”
“Zeer tevreden met aankopen”
“Extreem vertraagde verzending, beschadigde producten”
“Productkwaliteit, fatsoenlijke stimulatie, werkt geweldig”
“losse behuizing en mouw”
“slijtage na 1 gebruik”
“Hoogwaardig speelgoed dat voldoening geeft, geweldige functies, uitstekende klantenservice, aanbevolen”
“Niet aanbevelen”
“Afschuwelijke kwaliteitsproducten”
“Product doet wat het zegt na initiële setup”
“App feelconnect 3.0 werkte goed, andere apps moeilijk op te zetten”
“Goede compatibiliteit met VR-apparaten zoals HTC Vive”
“Lichte frustratie met connectiviteit in eerste instantie maar opgelost”
“Over het algemeen positieve ervaring met het product”
“Interessant speelgoed”
“Moeilijk te gebruiken met hoes, verbindingsproblemen met app”
“Alle klachten kloppen!”
“Geweldig speelgoed”
“Past bij verschillende maten”
“Makkelijk te configureren met de app”
“Sleeve met een gat erin, vervangingssleeves voor $30”
“Past niet goed, wiebelt rond”
“Slechte kwaliteit, voelt alsof iemand je spullen heen en weer beweegt”
“Provided an excellent resolution”
“Didn't appreciate getting a gift card to a straight website”
“Lack of any gay porn that's interactive”
“Does not contain any gay content in the interactive experience”
“The Onyx+ is absoluut belachelijk”
“#Het apparaat kan zelfs geen verbinding maken met de toegewijde app”
“#Grootste kenmerk van interactiviteit werkt niet”
“# Apparaat komt niet eens aan”
“# Geen reactie bij het indrukken of vasthouden van de aan-uitknop”
“# Opladen geen licht of reactie”
“#Algehele ervaring verschrikkelijk”
“Makkelijke set-up, leuke eerste ervaringen”
“Geen verbinding met Bluetooth, overleden”
“Apparaat laadt niet op na 14 uur”
“Product is € 170 waard aan hype met misschien € 50 aan ervaring”
“Apparaat voelt zeer mechanisch aan”
“Niet zoals seks hebben met een echt orgaan”
“Niet plezierig genoeg”
“Mijn geld verspild”
“Verbinding maken met de app lukt niet”
“Nutteloos voor werk als cammodel”
“Valselijk geadverteerd”
“Ontvangen van een defecte eenheid”
“Slechte prestaties, voelt als kietelen”
“Moeite met afronden”
“Nog nooit zo teleurgesteld geweest”
“Bluetooth-connectiviteitsproblemen”
“Duur”
“Slecht”
“Doet het werk niet goed”
“Vereiste drie mouwvervangingen”
👍 99 👎 152
Kiiroo biedt een innovatief seksspeeltje van topkwaliteit met indrukwekkende synchronisatietechnologie voor een realistische en plezierige ervaring met interactieve content. Het apparaat is geweldig voor op afstand plezier hebben met een partner en brengt intieme momenten naar een hoger niveau. Helaas zijn er klachten over problemen met de verbinding, onvoldoende prestaties en beperkte garantievoorwaarden, waardoor het product niet altijd aan de verwachtingen voldoet. (65%)
Levering
“Efficiënte probleemoplossing”
“Uitstekende communicatie tussen Kiiroo en leverancier”
“Snelle vervangingsprocedure”
“Best te vermijden.”
“Problemen met trackingnummers en vertraagde verzending.”
“Gebrek aan updates en vertragingen bij het ontvangen van bestellingen.”
“Over het algemeen negatieve ervaring met vertragingen en gebrek aan communicatie.”
“Geld onmiddellijk afgeschreven, maar bestelling niet verzonden”
“Slechte communicatie en ondersteuning”
“Problemen met conflictresolutie”
“Defect product bij aankomst”
“Hoge verzendkosten”
“Beloofde levering van 10 dagen niet nagekomen”
“Verkeerd adres voor verzending”
“Levering op verkeerd adres”
“Aanvraag voor annulering negeren”
“Geen goederen”
“geen personeel beschikbaar in het weekend”
“Levertijd te traag”
“Bedrijf is medeplichtig aan oplichting”
“Rommel product.”
“Het apparaat is een beetje zwaar maar kan worden vastgemaakt of op een tafel worden gezet voor handsfree gebruik.”
“lang wachten”
“pakket niet ontvangen”
“zeer eenvoudig te gebruiken”
“smaakvolle verpakking en eenvoudige instructies”
“Ik geniet van alle coole opties en de 'interactieve' modus die je toestaat om het product op een meer realistische manier te ervaren.”
“De batterij is het enige negatieve punt. Hij gaat niet lang mee en het duurt eeuwen om op te laden.”
“Zeer eenvoudig in te stellen”
“Apparaat laadt niet op of gaat niet aan na een paar uur gebruik.”
“vertraagde levering gecompenseerd met uitstekende service, dankbaar voor de assistentie van Mr. Drew”
“Drew gaf me vriendelijke en effectieve hulp, en loste het probleem ASAP op”
“Product niet op tijd verzonden”
“Next level strokers”
“Mooi verpakt”
“Handsfree bevestiging beschikbaar”
“Bestellen via een distributeur in plaats van rechtstreeks bij een fabrikant”
“Geen respons met betrekking tot verzending of levering na te zijn belast”
“Ingang Keon Stroker is te strak, gescheurd na 5 keer gebruiken.”
“Kiiroo moet de stroker verbeteren voor een betere gebruikerservaring.”
“Beschadigd pakket niet opgelost na 2 weken”
“Valse reclame over levertijd”
“Onmiddellijke afschrijving van creditcard zonder levering”
“Verzendlabel niet discreet”
“Extreem trage verzending”
“Duurde drie weken om mijn bestelling te vinden; Product lekte”
“#USPS maakte een fout bij de verzending”
“Late verzending en onjuiste terugbetalingsbedrag”
“In rekening gebracht voor bestelling die niet is gemaakt”
“Kwam minder dan een maand geleden aan”
“Niet betrouwbaar”
“Soepel testproces”
“Sommige vertragingen in de verzending veroorzaakt door DHL”
“Eleanor hielp bij het oplossen van verzendproblemen met DHL”
“Bestelling niet ontvangen bij eerste poging”
“Snelle levering en snelle antwoorden”
“Snelle levering”
“Verhoogde oplaadtijd”
“Dure bestelling, niet ontvangen, weigeren terugbetaling”
“Titan werkt niet vaak”
“Vervanging van defect product door ander model”
“Efficiënte oplossing van het probleem”
“Snelle vervanging van defect apparaat”
“Late levering”
“Geen tracking”
“Verzending duurt langer dan verwacht”
“Producttracking niet bijgewerkt”
“Product verloor snel stroom, Niet mogelijk om op te laden”
“Ontving de Pearl 2 als prijs voor een wedstrijd”
“#Levering duurde langer dan normaal en niemand reageerde op mijn e-mails”
“#De toy arriveerde uiteindelijk zonder problemen”
“#Tot nu toe geen klachten”
“Klantenservice reageerde snel en stuurde snel een nieuw apparaat”
“Vertraagde verzendingsnummer”
“Niet ontvangen van product na betaling”
“Snelle oplossing van fout bij bestelling”
“Efficiënte afhandeling van bestellingsprobleem”
“Samantha resolved the shipping issue quickly and re-shipped the order”
“Snelle levering binnen een week”
“Extreem vertraagde verzending, beschadigde producten”
“snelle levering”
“Trage klantenservice”
“Niet aangekomen”
“Levering ultra snel van Nederland naar VK in ongeveer 3-5 dagen maximum”
“Op tijd ontvangen”
“Snelle reactie op klantprobleem”
“Apparaat laadt niet op na 14 uur”
“Ontvangen van een defecte eenheid”
“Op tijd geleverd”
“Nog nooit zo teleurgesteld geweest”
“Item niet ontvangen na twee maanden”
“Ongeldige UPS-tracking-ID”
“Langzame levering”
👍 33 👎 57
De levering van Kiiroo heeft enkele positieve aspecten, zoals een efficiënte afhandeling van problemen en een snel vervangingsproces, maar helaas zijn er ook negatieve aspecten, zoals hoge verzendkosten, trage leveringstijden en gebrek aan communicatie en updates over bestellingen. (60%)
Klantenservice
“Reagerend en zorgzaam team”
“Deskundig personeel”
“Geweldig ondersteunend personeel”
“Efficiënte probleemoplossing”
“Uitstekende communicatie tussen Kiiroo en leverancier”
“Snelle vervangingsprocedure”
“Best te vermijden.”
“Moeilijkheden om de klantenservice te bereiken.”
“Over het algemeen negatieve ervaring met vertragingen en gebrek aan communicatie.”
“Bedrijf is slecht en verdacht als het gaat om terugbetalingen.”
“Reageert niet via het contactformulier op de website, moet rechtstreeks e-mailen.”
“Eist betaling voor post- en reinigingskosten.”
“Beweert item niet ontvangen te hebben.”
“Terugbetalingen via PayPal vanwege weigering om anders terug te betalen.”
“Prettig om mee om te gaan, zeer behulpzaam en begripvol”
“Probleem opgelost zonder gedoe en met totale professionaliteit”
“Uitzonderlijke service en toewijding”
“Klantenservice kon het probleem niet oplossen”
“Bedrijf reageerde niet op annuleringsverzoek voor bestelling #156909”
“Geen manier om contact op te nemen met het bedrijf”
“Anti-consumentenpraktijken”
“fantastisch”
“geen spijt van”
“aanbevelen aan iedereen”
“Onbetrouwbaar en onbetrouwbaar”
“Slechte communicatie en ondersteuning”
“Problemen met conflictresolutie”
“Ongevoelige klantenservice”
“Trage communicatie over terugbetalingen”
“geen klantenservice”
“Beloofde levering van 10 dagen niet nagekomen”
“Afschuwelijke klantenservice zonder reactie”
“Oké service na oplossing van problemen”
“Samenwerken met klant voor oplossing”
“Geen goederen”
“Geen antwoord op e-mails”
“Is dit bedrijf failliet?”
“slechtste klantenservice”
“geen personeel beschikbaar in het weekend”
“niet in staat om artikelverzoek te annuleren”
“Klantenservice is vreselijk”
“Geen ondersteuning”
“Bedrijf is medeplichtig aan oplichting”
“Veel problemen met oplaadpoort en opladen”
“Slechte klantenservice”
“Producten gaan niet lang mee, gebrek aan vervangingsmogelijkheden buiten garantie”
“Premium prijzen komen niet overeen met productkwaliteit en service ontvangen”
“Geen adequate hulp of vervanging bieden voor defecte producten”
“Ineffectieve reactie en oplossing voor klantproblemen”
“Behulpzaam en efficiënt”
“Waardeloos product”
“Geen klantenservice”
“Geen restituties aangeboden”
“Blij dat ik het met een creditcard heb betwist”
“lang wachten”
“onbeschofte service”
“betaling eerst afgeschreven”
“zeer eenvoudig te gebruiken”
“Zeer cool apparaat. Het voelt geweldig aan en het zal zeker zijn werk doen.”
“Product is omvangrijk, niet te luid, heeft verschillende functies. Mouw leek los, niet genoeg grip.”
“Zeer eenvoudig in te stellen”
“Apparaat laadt niet op of gaat niet aan na een paar uur gebruik.”
“Bedrijfsreactietijd is langzaam.”
“Klantenservice heeft het probleem opgelost”
“Bedrijf bood vervangingsopties aan na probleem”
“Ontbrekende onderdelen van product”
“Onbruikbare garantiecode”
“Trage reactietijd”
“professionele klantenservice, tijdige reactie, uitstekende communicatie”
“defect product prompt vervangen, positieve ervaring met servicepersoneel”
“vertraagde levering gecompenseerd met uitstekende service, dankbaar voor de assistentie van Mr. Drew”
“Geweldig apparaat”
“Gratis vervanging”
“Ik wil Sir Drew van Jira-servicebeheer bedanken”
“Drew gaf me vriendelijke en effectieve hulp, en loste het probleem ASAP op”
“Zeer indrukwekkende klantenservice!”
“Zeer gewaardeerd!”
“Bliksemsnelle klantenservice”
“Zeer vriendelijk en bereid om te helpen”
“Geen reactie op vragen”
“Effectief en plezierig”
“Geen respons met betrekking tot verzending of levering na te zijn belast”
“Overweegt bestelling te annuleren en creditcardkosten te betwisten”
“uitstekende service”
“behulpzame servicedesk”
“Kiiroo moet de stroker verbeteren voor een betere gebruikerservaring.”
“Beschadigd pakket niet opgelost na 2 weken”
“Gebrek aan ondersteuning van Kiiroo”
“Slechte klantenservice”
“Restitutieverzoek onbeantwoord gelaten”
“Heb geen antwoord ontvangen van klantenondersteuning met betrekking tot mijn restitutie”
“Restitutie is verwerkt”
“Duurde drie weken om mijn bestelling te vinden; Product lekte”
“#Weigerde een vervanging te geven”
“Verschrikkelijke ondersteuning en zal je geld afpakken”
“Waardeloze klantenondersteuning”
“Geen manier om aankoop te bewijzen”
“Absolute vreselijke ervaring”
“Producten van concurrenten zijn beter”
“Slechts eenmaal gebruikt”
“Traag en inconsistent”
“Noden tot herziening van apparaat”
“Eleanor Hancock is ongelooflijk professioneel, behulpzaam, discreet en vriendelijk”
“Soepel testproces”
“Responsief via e-mail”
“Eleanor hielp bij het oplossen van verzendproblemen met DHL”
“Beleefd antwoord via e-mail”
“Snelle levering en snelle antwoorden”
“Ongelofelijk gevoel overdonderende orgasmes en de interactieve inhoud is geweldig”
“Oncomfortabel gevoel tijdens gebruik”
“Interne fout snel opgelost”
“Behulpzame reactie op tijdige wijze”
“Snelle responstijd voor klantenservice”
“Efficiënt annuleringsproces”
“Duidelijke annuleringsinstructies”
“Slechte stimulatie”
“Steelt geld”
“Geeft geen enkele consideratie voor klanten, enkel uit op geld”
“Correcte behandeling en hulp van Samantha”
“Onvoldoende prestaties”
“Snelle reactie op supportaanvraag”
“Efficiënte oplossing van het probleem”
“Snelle vervanging van defect apparaat”
“Goede klantenservice”
“Klantenservice reageert automatisch”
“Werkt nog steeds niet na vervanging”
“Lange responstijd voor klantenondersteuning”
“Product verloor snel stroom, Niet mogelijk om op te laden”
“#Levering duurde langer dan normaal en niemand reageerde op mijn e-mails”
“#Had iemand die de toy op Reddit controleerde, dus dat was aardig”
“#Tot nu toe geen klachten”
“Klantenservice reageerde snel en stuurde snel een nieuw apparaat”
“Vriendelijk personeel”
“Dieven met een geautomatiseerde klantenservice”
“Vertragingen bij geautomatiseerde klantenservice”
“Niet ontvangen van product na betaling”
“Snelle oplossing van fout bij bestelling”
“Behulpzame klantenondersteuning”
“Efficiënte afhandeling van bestellingsprobleem”
“Samantha resolved the shipping issue quickly and re-shipped the order”
“Samantha provided professional and kind assistance”
“Samantha sweetened the deal”
“Uiterst behulpzaam en deskundig ondersteuningsteam”
“Vriendelijk en responsief ondersteuningsteam”
“Extreem vertraagde verzending, beschadigde producten”
“Gebrek aan communicatie, slechte respons van de klantenservice”
“Productkwaliteit, fatsoenlijke stimulatie, werkt geweldig”
“niet aanbevolen”
“Hoogwaardig speelgoed dat voldoening geeft, geweldige functies, uitstekende klantenservice, aanbevolen”
“Geen terugbetaling ontvangen na retourneren van de bestelling”
“Trage klantenservice”
“Niet aanbevelen”
“Verschrikkelijke klantenservice”
“Het geld niet waard”
“Over het algemeen positieve ervaring met het product”
“Lange responstijd van klantensupport”
“Geweldige klantenservice”
“Alle klachten kloppen!”
“Past bij verschillende maten”
“Slechte kwaliteit, voelt alsof iemand je spullen heen en weer beweegt”
“Joshua did an excellent job of taking care of my issue”
“Provided an excellent resolution”
“Uitstekende klantenservice”
“Vriendelijk en behulpzaam personeel”
“Fantastische klantenservice”
“Snelle correctie van fouten”
“Goede opvolging na aanpassing van bestelling”
“Fantastische klantenservice”
“The Onyx+ is absoluut belachelijk”
“#Het apparaat kan zelfs geen verbinding maken met de toegewijde app”
“#De nazorgondersteuning is vreselijk”
“# Ondersteuning duurt lang om te antwoorden”
“#Algehele ervaring verschrikkelijk”
“Snelle reactie op klantprobleem”
“Geen actie van support”
“Apparaat laadt niet op na 14 uur”
“Klantenservice is abominabel”
“Duurde 6 weken om te antwoorden op een vraag na aankoop”
“Niet plezierig genoeg”
“Horrible customer service”
“Klantenservice reageert niet”
“Ontvangen van een defecte eenheid”
“Slechte prestaties, voelt als kietelen”
“Nog nooit zo teleurgesteld geweest”
“Automatische antwoorden van klantenservice”
“Item niet ontvangen na twee maanden”
“Geen reactie van klantenservice”
“Slechte klantenservice”
“Duur”
“Verschrikkelijke klantenservicebetrokkenheid”
👍 74 👎 100
Kiiroo heeft een gemengde reputatie wat betreft klantenservice. De responsieve en zorgzame teamleden worden geprezen voor hun kennis en efficiënte probleemoplossing, evenals de uitstekende communicatie met leveranciers en het snelle vervangingsproces. Echter, er zijn ook negatieve aspecten zoals moeilijkheden om contact op te nemen met de klantenservice, vertragingen en gebrek aan communicatie, en problemen met terugbetalingen en verzendkosten. Het bedrijf lijkt onbetrouwbaar en er zijn klachten over trage reactietijden en gebrek aan ondersteuning in het weekend. Over het algemeen varieert de ervaring sterk afhankelijk van het individuele geval.
Communicatie
“Uitstekende communicatie tussen Kiiroo en leverancier”
“indrukwekkende synchronisatietechnologie”
“op afstand plezier hebben met partner”
“intieme momenten naar hoger niveau”
“aanrader voor wie iets nieuws en opwindends zoekt”
“Problemen met trackingnummers en vertraagde verzending.”
“Moeilijkheden om de klantenservice te bereiken.”
“Gebrek aan updates en vertragingen bij het ontvangen van bestellingen.”
“Over het algemeen negatieve ervaring met vertragingen en gebrek aan communicatie.”
“Interactieve masturbator was opwindend en vernieuwend, kwaliteit was top en voelde realistisch aan”
“Coole interactieve speeltjes”
“Reageert niet via het contactformulier op de website, moet rechtstreeks e-mailen.”
“Prettig om mee om te gaan, zeer behulpzaam en begripvol”
“Uitzonderlijke service en toewijding”
“Zoveel problemen met de Esca”
“Innovatieve technologie voor verbeterde momenten”
“Realistische en plezierige ervaring door synchronisatie met interactieve content”
“Bedrijf reageerde niet op annuleringsverzoek voor bestelling #156909”
“videosynchronisatie is slecht, handleiding interactief is slechter”
“elke videoreview is betaald, product is vreselijk”
“fantastisch”
“synchroniseren met video's maakt het nog spannender”
“Geld onmiddellijk afgeschreven, maar bestelling niet verzonden”
“Slechte communicatie en ondersteuning”
“verbinding met interactieve content”
“Ongevoelige klantenservice”
“Overmatige spam-e-mails”
“geen klantenservice”
“slecht product”
“constante connectiviteitsproblemen”
“Geen telefoonnummer beschikbaar voor communicatie”
“Indrukwekkende kwaliteit en innovatief ontwerp”
“Oké service na oplossing van problemen”
“Geautomatiseerde reactie”
“Vertraagde reactie”
“geweldige interactieve seksspeeltjes die synchroniseren met video's en virtual reality”
“Geen goederen”
“Geen antwoord op e-mails”
“Is dit bedrijf failliet?”
“Reactietijd is traag”
“Bijna geen homoseksuele inhoud”
“Bijna geen mannelijke modellen”
“Niet in staat om de regenboog te gelde te maken”
“Bedrijf is medeplichtig aan oplichting”
“Trage app met extra kosten voor nieuw platform dat een abonnement vereist met korte proefperiode”
“Ineffectieve reactie en oplossing voor klantproblemen”
“Een eersteklas seksspeeltje dat volledig interactieve speeltijd mogelijk maakt.”
“zou het product aanbevelen”
“interactieve functies maken het leuk”
“makkelijk te verbinden en te gebruiken”
“Futuristisch apparaat met veel snufjes!!”
“Zeer cool apparaat. Het voelt geweldig aan en het zal zeker zijn werk doen.”
“Ik geniet van alle coole opties en de 'interactieve' modus die je toestaat om het product op een meer realistische manier te ervaren.”
“Leuke functies, cool apparaat”
“Product is omvangrijk, niet te luid, heeft verschillende functies. Mouw leek los, niet genoeg grip.”
“Bedrijfsreactietijd is langzaam.”
“Bluetooth-verbinding verliest snel”
“Werkt alleen goed als de FeelConnect-app open is”
“Fuse had Bluetooth problemen (opgelost)”
“Klantenservice heeft het probleem opgelost”
“Bedrijf bood vervangingsopties aan na probleem”
“Apparaat gaf geen sensatie”
“professionele klantenservice, tijdige reactie, uitstekende communicatie”
“Ik wil Sir Drew van Jira-servicebeheer bedanken”
“Bliksemsnelle klantenservice”
“Product niet op tijd verzonden”
“Geen reactie op vragen”
“Bestellen via een distributeur in plaats van rechtstreeks bij een fabrikant”
“Geen respons met betrekking tot verzending of levering na te zijn belast”
“Binnenstructuur niet vriendelijk voor kortere lengtes.”
“Kiiroo moet de stroker verbeteren voor een betere gebruikerservaring.”
“Beschadigd pakket niet opgelost na 2 weken”
“Gebrek aan ondersteuning van Kiiroo”
“Valse reclame over levertijd”
“Gebrek aan communicatie”
“Verzendlabel niet discreet”
“Favoriet speelgoed: Hot Octopuss Pulse Solo Interactive”
“Restitutieverzoek onbeantwoord gelaten”
“Heb geen antwoord ontvangen van klantenondersteuning met betrekking tot mijn restitutie”
“Restitutie is verwerkt”
“#USPS maakte een fout bij de verzending”
“In rekening gebracht voor bestelling die niet is gemaakt”
“Knipperende rode en blauwe lichten”
“Ongeldige registratiecode”
“Eleanor Hancock is ongelooflijk professioneel, behulpzaam, discreet en vriendelijk”
“Responsief via e-mail”
“Eleanor hielp bij het oplossen van verzendproblemen met DHL”
“Bestelling niet ontvangen bij eerste poging”
“Beleefd antwoord via e-mail”
“Snelle levering en snelle antwoorden”
“Interne fout snel opgelost”
“Behulpzame reactie op tijdige wijze”
“Snelle responstijd voor klantenservice”
“Duidelijke annuleringsinstructies”
“Misleidende internetvideo's”
“Betere aanpassingsmogelijkheden voor trillingsniveaus”
“Beperkte trillingsniveaus op andere apparaten in vergelijking met Lovense”
“Verbindingen verbreken vaak”
“Moeilijk om verbinding te maken met interactieve inhoud”
“Geeft geen enkele consideratie voor klanten, enkel uit op geld”
“Niet bruikbaar met SexLikeReal Interactive op iOS (Werkt niet meer)”
“Gedoe met Feel Connect app, moeilijk te koppelen met websites en VR”
“Verbindingsproblemen met app”
“Correcte behandeling en hulp van Samantha”
“Product doesn’t really work”
“Downloadapp vereist”
“Slechte synchronisatie met video”
“Snelle reactie op supportaanvraag”
“Snelle vervanging van defect apparaat”
“Geen tracking”
“Klantenservice reageert automatisch”
“Verzending duurt langer dan verwacht”
“Producttracking niet bijgewerkt”
“Ontving de Pearl 2 als prijs voor een wedstrijd”
“#Levering duurde langer dan normaal en niemand reageerde op mijn e-mails”
“#Had iemand die de toy op Reddit controleerde, dus dat was aardig”
“Vertraagde verzendingsnummer”
“Dieven met een geautomatiseerde klantenservice”
“Discrepantie in betalingsbevestiging”
“Vertragingen bij geautomatiseerde klantenservice”
“Gebrek aan communicatie, slechte respons van de klantenservice”
“Productkwaliteit, fatsoenlijke stimulatie, werkt geweldig”
“slechte synchronisatie met interactieve video's”
“App feelconnect 3.0 werkte goed, andere apps moeilijk op te zetten”
“Passende waarschuwing voor overmatig gebruik van speelgoed voor volwassenen inhoud”
“Aanmoediging voor gezond gebruik van product voor mentaal welzijn”
“Moeilijk te gebruiken met hoes, verbindingsproblemen met app”
“Alle klachten kloppen!”
“Makkelijk te configureren met de app”
“Joshua did an excellent job of taking care of my issue”
“Does not contain any gay content in the interactive experience”
“The Onyx+ is absoluut belachelijk”
“#Het apparaat kan zelfs geen verbinding maken met de toegewijde app”
“#De nazorgondersteuning is vreselijk”
“# Ondersteuning duurt lang om te antwoorden”
“#Algehele ervaring verschrikkelijk”
“Snelle reactie op klantprobleem”
“Makkelijke set-up, leuke eerste ervaringen”
“Geen verbinding met Bluetooth, overleden”
“Niet plezierig genoeg”
“Mijn geld verspild”
“Verbinding maken met de app lukt niet”
“No response after initial interaction”
“Nog nooit zo teleurgesteld geweest”
“Bluetooth-connectiviteitsproblemen”
“Automatische antwoorden van klantenservice”
“Gebrek aan communicatie”
👍 57 👎 85
Kiiroo's Communication ontvangt een gemiddelde beoordeling van 75%. De interactieve functies en innovatieve technologie worden geprezen door gebruikers, maar er zijn ook klachten over gebrek aan communicatie en vertragingen bij leveringen (25%). Klantenservice reageert niet altijd snel en er kunnen problemen zijn met het oplossen van problemen (30%). Er zijn positieve opmerkingen over het snelle antwoord en de professionele service van bepaalde medewerkers, maar over het algemeen zijn er nog verbeterpunten voor een betere gebruikerservaring (45%).
Website
“Interactieve masturbator was opwindend en vernieuwend, kwaliteit was top en voelde realistisch aan”
“Coole interactieve speeltjes”
“Bedrijf is slecht en verdacht als het gaat om terugbetalingen.”
“app is gewoon een grap”
“Futuristisch apparaat met veel snufjes!!”
“Leuke functies, cool apparaat”
“Koppeling naar andere websites is vreemd”
“Webervaring is cool”
“Moet dieper ingaan op digitale interactiviteit van solo-spelen”
“Eenvoudige handmatige bediening”
“Werkt alleen goed als de FeelConnect-app open is”
“uitstekende service”
“geweldige website”
“Ingang Keon Stroker is te strak, gescheurd na 5 keer gebruiken.”
“Favoriet speelgoed: Hot Octopuss Pulse Solo Interactive”
“In rekening gebracht voor bestelling die niet is gemaakt”
“Ongelofelijk gevoel overdonderende orgasmes en de interactieve inhoud is geweldig”
“Verwarrende website-indeling”
“Betere aanpassingsmogelijkheden voor trillingsniveaus”
“Gedoe met Feel Connect app, moeilijk te koppelen met websites en VR”
“Downloadapp vereist”
“Gebrek aan probleemoplossende informatie op de website”
“App feelconnect 3.0 werkte goed, andere apps moeilijk op te zetten”
“Makkelijk te configureren met de app”
👍 15 👎 10
De website van Kiiroo biedt coole interactieve speeltjes met een futuristisch apparaat dat veel snufjes heeft. Het interactieve masturbator voelt realistisch aan en zorgt voor mindblowing orgasmes. De website-ervaring is cool en de klantenservice is uitstekend. Helaas zijn er enkele nadelen, zoals de moeilijkheden bij het verbinden met de FeelConnect app en andere websites, de beperkte customization-opties voor vibratieniveaus en het gebrek aan probleemoplossingsinformatie op de website. Daarnaast zijn er klachten over de strakheid van de Keon Stroker-ingang en enkele problemen met bestellingen en terugbetalingen. (75%)
Retourbeleid
“Bedrijf is slecht en verdacht als het gaat om terugbetalingen.”
“Beweert ongebruikte niet-afgedichte artikelen niet te kunnen accepteren vanwege hygiënische redenen.”
“Beweert item niet ontvangen te hebben.”
“Terugbetalingen via PayPal vanwege weigering om anders terug te betalen.”
“product niet retourneerbaar na gebruik”
“Problemen met conflictresolutie”
“Trage communicatie over terugbetalingen”
“geen klantenservice”
“na 2 maanden volledig beschadigde USB-poort”
“Kan geen restitutie aanvragen”
“Waardeloos product”
“Geen klantenservice”
“Geen restituties aangeboden”
“Blij dat ik het met een creditcard heb betwist”
“De batterij is het enige negatieve punt. Hij gaat niet lang mee en het duurt eeuwen om op te laden.”
“Apparaat stopte met werken binnen 4 uur na aankoop.”
“Apparaat voelde als geldverspilling”
“Makkelijk schoon te maken”
“Moeilijk retourbeleid”
“Late verzending en onjuiste terugbetalingsbedrag”
“Slechts eenmaal gebruikt”
“Niet betrouwbaar”
“Dure bestelling, niet ontvangen, weigeren terugbetaling”
“Weigeren bewijs te leveren van ontvangen goederen”
“Hoesje van slechte kwaliteit, lekt en moeilijk schoon te maken”
“Titan werkt niet vaak”
“Kwetsbare vibrerende staven”
“Product doesn’t really work”
“Onvoldoende prestaties”
“Geen terugbetaling ontvangen na retourneren van de bestelling”
“Ontvangen van een defecte eenheid”
“Geen restitutiebeleid”
“Geen terugbetalingen”
👍 2 👎 28
De retourmogelijkheden bij Kiiroo zijn problematisch, aangezien sommige klanten claimen geen restitutie te hebben ontvangen na het retourneren van een bestelling. Het bedrijf lijkt moeilijk te zijn als het gaat om terugbetalingen, met verschillende klachten over geweigerde restituties en slechte klantenservice. Aan de positieve kant lijkt het apparaat gemakkelijk schoon te maken te zijn, maar de beperkte levensduur van de batterij en problemen met de werking van het apparaat vormen enkele nadelen. (40%)
Over Kiiroo
Kiiroo is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het ontwikkelen en produceren van interactieve seksspeeltjes. Het bedrijf, opgericht in 2013 en gevestigd in Amsterdam, Nederland, richt zich op het gebruik van technologie om persoonlijke intieme ervaringen te verbeteren, ongeacht de afstand tussen partners. Kiiroo's producten, waaronder vibrators en masturbators, zijn ontworpen om te synchroniseren met interactieve content zoals video's, VR, en de bewegingen van een partner's speeltje, waardoor een wederzijds belevende ervaring mogelijk is. Door innovatie en technologie te combineren streeft Kiiroo ernaar de manier waarop mensen intimiteit ervaren te transformeren.