Krefel Reviews: Deel je review & Lees ervaringen!
Krefel
31% Zou hier weer kopen
Alle reviews (51)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Voor 22u00 besteld, volgende dag gratis geleverd, ook op zondag*
Stop met die slogan, indien je dit niet kan realiseren.
Corona is al maanden bezig, dus dit kan je niet blijven als excuus gebruiken.
Alle begrip indien de leveringstermijn omwille van Corona langer is... maar communiceer dit dan ook zo op je website!!!Friteuse DeLonghi
Bij plaatsing van de bestelling werd mij een leverdatum van 3/8 bevestigd, later werd dit 4/8, dan 6/8. Helaas op 6/8 ook niks ontvangen noch enige info over transport en/of track en trace
levering vaatwasser
vandaag vaatwasser geleverd en gemonteerd volledig integreerbaar
de mensen KEVIN EN BEKX hebben dit vlug en perfect gedaan met in achtname van alle corolaregels
complimenten voor deze mensen
Ik koop veel bij Krefel en altijd beste serviceEen computermuis
Ik bestelde de muis op 11 juni en zou deze op 12 juni geleverd krijgen. Daarna kreeg een email dat deze werd opgestuurd op 17 juni maar nog steeds geen levering. Daarna kreeg ik opnieuw een email en ging deze geleverd worden op 24 juni, nog steeds geen ontvangen. Email verstuurd maar geen antwoord gekregen. Jammer dat deze beloften en de service te betreuren zijn, volgende keer geen bestelling meer bij Krëfel
SIEMENS Vaatwasser
Nieuwe SIEMENS vaatwasser gekocht. Na 4 x wassen hield hij er mee op.Gebeld op donderdag, we zouden terug gebeld worden.Vrijdag hebben we opnieuw gebeld, het zou nog 48 uur duren voor ze contact opnamen.tot nu toe NIET terug gebeld. We hebben zelf met Siemens gebeld en die zijn vanmorgen gekomen.Heb nog nooit zo'n slechte service meegemaakt als bij krefel.
Stoomgenerator
Ik heb 10 dagen geleden een stoomgenerator en verdeeldoos besteld op de site. Deze zijn in aparte pakketje naar mij verstuurd volgens de mails van bpost die ik ontving. Ook volgens die mails zouden beide pakketjes geleverd zijn op zondag avond. Ik was echter niet thuis. Toen ik 's avonds thuis kwam vond ik enkel het pakketje met de verdeeldoos in het midden van mijn voortuin (volledig in het zicht) terug. Volgens de mails van dynalogic/bpost zou een handtekening nodig zijn bij de levering, maar ik heb dus nooit getekend voor ontvangst. Ik heb de dag na levering gebeld en na héél lang wachten iemand aan de lijn gekregen. Volgens deze medewerkster moest zij eerst informeren bij bpost en zou ik 8 dagen geleden een update krijgen over wat er met mijn bestelling gebeurd is en wie deze afgetekend heeft. Ik heb echter nog steeds geen update gekregen en slaag er ook niet meer in jullie telefonisch te bereiken (ik heb al UREN aan de lijn gehangen). Op mijn mails wordt niet geantwoord en de FB operatoren van Krefel, zeggen gewoonweg dat het wel geleverd is en antwoorden verder niet. Mijn facebook post op de Krefel pagina over mijn probleem is ook gewoon verwijderd. Ongezien dit. Het gaat hier over een aankoop van 250 euro en een toestel dat ik echt nodig heb dus ik hoop héél spoedig een oplossing te krijgen. Ik raad dan ook iedereen af hier ooit nog iets te bestellen. Service is gewoonweg onbestaand bij Krefel.
Mixer Philips
Info op site klopt niet nl.beste service en 1 dag levertijd is helemaal fout.
Na 10 dagen nog geen levering nochtans goederen op voorraad.Klantendienst onbereikbaar 6x 15 min gewacht op respons, na 15 min wordt de verbinding automatisch verbroken.Diepvries
Ik heb iets gekocht op 11 Mei Ik heb op die levering gewacht op 22 Mei en Ik heb niets gezien Ik was terug naar die winkel om te vragen waarom mijn diepvries is niet geleverd. ze heeft die diepvries aan iemand anders verkocht.
En Ik was teleurgesteld Ik moet nu volgende week wachten voor andere. Ik hoop dat dat goed komt.Domo koelkast
Wel besteld betaald maar wordt niet geleverd moeilijk contact kunnen nemen krijgen geen gehoor jullie boekhouding laat het afweten wij zitten in de put en zijn heel kwaad zonder koelkast zitten is niet plezant getekend Walter
REVITIVE Bloedsomloop therapie Medic Plus
Nog nooit zo’n slechte klantenservice geweten! Je denkt een goede en veilige aankoop te doen bij zo’n grote keten, niks is minder waar!
Ik had een aankoop gedaan van +-300 euro, spijtig genoeg kreeg ik iets totaal anders geleverd met een waarde van 30 euro.
Na talloze emails, berichten op facebook... na een maand, nog steeds geen antwoord!
Het enige antwoord die je krijgt is een automatisch gegenereerd bericht, waarin men zegt dat ze u zo snel mogelijk zullen helpen...
Besluit: koop hier zeker niet online!
Anderen bekeken ook
Art & Craft
Welkom bij Art & Craft: De Beste Plek voor Kunst en AmbachtBent u op zoek naar een betrouwbare winkel waar u kunst- en ambachtbenodigdheden van...
