Alle reviews van A. Moreau
Review over: Corona Direct
Aankoop autoverzekering
Ik heb onlangs een autoverzekering afgesloten bij Corona, maar ik moet zeggen dat de service niet echt top was. Er leek tekort aan personeel te zijn, waardoor de communicatie allesbehalve vlot verliep. Het lukte bijna niet om iemand te pakken te krijgen en als het eindelijk lukte, waren de antwoorden vaak niet helemaal duidelijk. En dan dat lange wachten op een reactie en continu doorverbonden worden, dat was toch wel echt frustrerend. Kortom, niet echt een hele positieve ervaring.
Review over: Yoga International
yogaabonnement voor een jaar
Oei, dat is echt niet leuk! Ik had me aangemeld voor een jaarabonnement op yoga in de late winter van 2022, maar er wordt niet vaak nieuwe inhoud toegevoegd. Daarom ben ik na een paar maanden gestopt met het gebruiken van Yoga International en was ik het eigenlijk vergeten. Een jaar later zie ik opeens dat er $ 214 van mijn creditcard is afgeschreven. Ik kijk in mijn e-mails, maar er is niets recent van hen te vinden. De enige manier om contact met hen op te nemen is via hun online chat, dus stuur ik een bericht waarin ik uitleg dat ik vergeten ben mijn lidmaatschap op te zeggen en vraag ik of het mogelijk is om mijn geld terug te krijgen, aangezien ik de service niet meer gebruik. Op een botte manier zeggen ze dat ik geen restitutie krijg en dat ze geen herinnerings-e-mails sturen over aankomende verlengingen of wijzigingen. Ze schrijven gewoon stiekem je kaart af en zelfs als je het snel opmerkt, heb je pech. Het is jammer dat een yogabedrijf vertrouwt op de 'gotcha'-techniek om hun bedrijfsmodel te laten werken.