Alle reviews van Brasseur
Review over: Leen Bakker
Plisse gordijnen op maat
Wat een teleurstelling! We dachten echt dat we de perfecte oplossing hadden gevonden toen we op maat gemaakte plisségordijnen bestelden. We hadden een afspraak gemaakt voor advies aan huis, maar het bleek allemaal een grote misser te zijn. We kregen verkeerde informatie en dachten dat we de gordijnen op plastic kozijnen konden plakken, wat achteraf echt belachelijk bleek te zijn. We hebben verschillende keren geprobeerd om contact op te nemen met de klantenservice, maar telkens werden we van het kastje naar de muur gestuurd. Ze beloofden dat ze zouden terugbellen, maar we hebben wekenlang niets gehoord. Nu zitten we met 2000 euro aan nutteloze gordijnen en lijkt het alsof Leen Bakker zich nergens iets van aantrekt. Het voelt alsof we gewoon 2000 euro door het toilet hebben gespoeld. Als jong stel dat net begint samen te wonen, is dit echt een enorme teleurstelling.
Review over: Klarna
Pakket niet ontvangen, klachten bij PostNL en SHEIN
Ik heb een bestelling geplaatst bij SHEIN, maar het is nog steeds niet aangekomen. PostNL zegt dat ze het bij mijn buren hebben afgeleverd, maar die ontkennen dit. Na verschillende pogingen om het probleem op te lossen, heb ik nog steeds geen duidelijkheid en zit ik vast tussen PostNL en SHEIN. Gelukkig kon ik met Klarna de betaling stopzetten en mijn verhaal vertellen, hopelijk zullen ze actie ondernemen op de lange termijn en proberen ze contact op te nemen met SHEIN. Het is echt vervelend dat ik geen reactie kan krijgen van SHEIN, vooral omdat de e-mails in een andere taal zijn geschreven. Op dit moment voel ik me in de steek gelaten en blijf ik hopen dat er een oplossing komt.
Review over: Kooprijk
Bestelling op vrijdag, levering op dinsdag
Ik was eerst wat sceptisch na enkele negatieve reviews die ik had gelezen, maar toch besloot ik een bestelling te plaatsen. Tot mijn verbazing werd mijn bestelling op vrijdag geplaatst en netjes afgeleverd op dinsdag. De producten voldeden volledig aan mijn verwachtingen en ik was aangenaam verrast. Bovendien had ik een vraag voor de Klantenservice en zij reageerden binnen een paar uur, wat ik echt apprecieerde. Al bij al was mijn ervaring met Kooprijk zeer positief en ik zal zeker in de toekomst opnieuw bij hen bestellen.
Review over: Difmark
Aankoop van een softwarelicentie
Ik dacht dat ik een softwareprogramma kocht, maar het bleek gewoon een licentie te zijn voor een belachelijk hoge prijs. Ik was echt teleurgesteld en voel me bedrogen. Ik heb meteen om een teruggave gevraagd, maar ik twijfelde of ik ooit een reactie zou krijgen. Gelukkig heb ik uiteindelijk een terugbetaling gekregen van Difmark. Ik ben blij dat het probleem is opgelost, maar ik raad deze website nog steeds af vanwege de misleidende manier waarop ze hun producten presenteren.
Review over: Jimdo
Website hosting
Mijn ervaring met deze website hosting was niet zo goed omdat ze geen SPF Records ondersteunen als je een extern e-mailhosting bedrijf gebruikt. Dit zorgt ervoor dat het moeilijk is om e-mails te verzenden en te ontvangen. Het lijkt alsof ze verwachten dat klanten zelf SPF Records toevoegen, wat best lastig kan zijn. Hopelijk passen ze dit in de toekomst aan, anders zullen ze zeker klanten verliezen door deze beperking.
Review over: XBOX
Aankoop van 'n controller
Ongeveer twee weken geleden heb ik een controller van ons gekocht en tot nu toe werkt alles perfect. Echt een geweldige aankoop geweest!
Review over: Footshop
Schoenen uit Tsjechië
In het begin was ik een beetje bezorgd vanwege de negatieve reviews die ik op het internet had gelezen, maar gelukkig werden de schoenen op tijd geleverd en ik ben er echt blij mee. De kwaliteit van de schoenen is top en ze zien er precies hetzelfde uit als op de foto's. Het bestellen verliep vlotjes en ik werd goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. De klantendienst was ook super behulpzaam en vriendelijk toen ik wat vragen had. Al bij al een hele goede ervaring bij Footshop.
Review over: Internet-Toys
Aankoop van een puzzel
Per ongeluk kreeg ik een verkeerde puzzel bij mijn bestelling. Maar na een e-mail naar de klantenservice was alles snel opgelost en kreeg ik binnen enkele dagen de juiste puzzel. De klantenservice was echt behulpzaam en efficiënt, waardoor mijn ervaring met deze webshop superpositief was. Ik zal hier zeker nog eens bestellen, omdat ik heel tevreden ben over de service en het aanbod van producten.
Review over: JW Pei
goedkope kwaliteitstas
Oké, zeg eens. Normaal ben ik niet snel onder de indruk van dure designermerken, maar deze spullen waren echt teleurstellend. Ik voel me bijna dom dat ik zoveel geld heb uitgegeven aan een tas die ik waarschijnlijk voor een paar euro online kan vinden. Het materiaal voelt goedkoop aan, de afwerking is slordig en ik ben er zeker van dat het snel kapot zal gaan. Als je een tas van goede kwaliteit zoekt, zoek ergens anders.
Review over: Badinka
festival outfits
Ik ben super tevreden over mijn aankopen bij jullie! Ik kom uit Mexico en tot nu toe zijn al mijn bestellingen op tijd aangekomen. Ik heb al 4 items gekocht en heb ze al meer dan 12 uur gedragen. De kwaliteit is top en ze zitten super goed. Ik zal zeker blijven bestellen voor al mijn festival outfits.
Review over: 24S
Aankoop van een Marine Serre top
Ik heb een super mooie Marine Serre top gekocht bij 24S, maar jammer genoeg krult die helemaal op na slechts enkele keren dragen en wassen. Ik heb contact opgenomen met de klantendienst, maar zij beweren dat het probleem te wijten is aan 'slecht gebruik'. Dat klopt echter niet, want mijn andere Marine Serre tops blijven wel prima in vorm. Het was een teleurstellende ervaring en ik zal in de toekomst hier niet meer bestellen.
Review over: XBOX
Aankoop van een Xbox-console
Wat een rampzalige klantenservice! Geen enkele vorm van support te bespeuren en ze vertikken het gewoon om hulp te bieden bij problemen. Het invullen van hun online formulieren leidt enkel tot pure frustratie. En als klap op de vuurpijl stuurden ze zelfs een kapotte controller terug toen ik die ter reparatie had opgestuurd! En toen ik probeerde hem opnieuw te registreren voor reparatie beweerden ze doodleuk dat de garantie verlopen was. Dat kan toch niet door de beugel? Ongelooflijk!
Review over: 24Pharma
pijnstillers en vitamines
Ik was super blij met hoe snel en efficiënt mijn bestelling bij 24Pharma werd afgehandeld. Het bestellen was simpel en helder, dus ik verspilde geen tijd. Daarbovenop werd mijn pakketje snel geleverd en binnen de beloofde tijd bezorgd. De kwaliteit van de producten was top en voldeed helemaal aan mijn verwachtingen. Kortom, ik ben echt tevreden met mijn ervaring bij deze online apotheek.