Alle reviews van Femke Bosmans

  • Review over: Marshall Headphones

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Great headphones

    Ik heb deze geweldige koptelefoon gekregen die de beste is in zijn prijsklasse en een geweldige knopbediening heeft. Enige nadeel is een ruis tijdens lange gesprekken, maar de super snelle en vriendelijke klantenservice heeft geprobeerd me te helpen het op te lossen. Toen het niet kon worden gerepareerd, stuurden ze me een gloednieuw paar! Zo cool! Ik blijf voortaan bij dit merk!


  • Review over: Bigcommerce

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    E-commerce platform

    Na een maand kwam ik erachter dat er een fout was met de checkout die al bekend was - 6 maanden voor een oplossing voor een bug die bestellingen verwijderde, zelfs als betalingen succesvol waren. Nu weer een bug waarbij telkens wanneer een bestaand product aan een nieuwe categorie wordt toegevoegd, de URL automatisch wordt gewijzigd! Rampzalig voor SEO. Onze site staat nu vol met 404-fouten. BigCommerce is ontzettend traag met het oplossen van fundamentele problemen, er is GEEN zichtbaarheid van tickets noch van hun voortgang, en accountmanagers rapporteren eenvoudigweg dat er geen vooruitgang is, met een virtuele schouderophaling. Grote klanten zijn onrustig of vertrekken naar een beter platform. Er zijn er weinig die erger zijn.