Alle reviews van M. Dupont
Review over: Charles & Keith
Te grote schoenen, geen optie tot omruilen
Ik heb een paar schoenen gekocht dat te groot was en wou ze allebei omruilen - spijtig genoeg bieden ze die optie niet aan en vragen ze een retourvergoeding. Ik wou niet dat het tweede paar ook verkeerd zou zijn, dus wou ik ze gewoon terugsturen. Er zijn meer stappen betrokken dan in een gewone winkel, dus het is al een gedoe. Maar een maand na mijn oorspronkelijke verzoek om terug te sturen, heb ik mijn pakketje gewoon teruggestuurd gekregen, duidelijk geopend en opnieuw verpakt. Dit is een grap, het bedrijf was zo moeilijk om mee te werken en ik ben veel geld kwijt voor niets.
Review over: My Holidays
Boeking, bevestiging, hulp agent
Het was echt makkelijk om te boeken, maar ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Gelukkig kon ik chatten op hun website met een agent genaamd Charvi. Ze was super vriendelijk en zo behulpzaam, en heeft ervoor gezorgd dat ik binnen enkele minuten mijn bevestiging kreeg. Dankjewel myholidays.com. Ik kan niet wachten om met jullie op reis te gaan.