Alle reviews van M. Van Acker
Review over: Yourdecoration
Fotobehang en posters
Ik had fotobehang en posters besteld bij Yourdecoration en ik moet zeggen dat ik teleurgesteld was in de kwaliteit van de producten. Het fotobehang was van slechte kwaliteit en was moeilijk aan te brengen zonder luchtbellen. De posters waren ook niet van de verwachte kwaliteit en leken wat vervaagd. De levering duurde ook langer dan verwacht, wat mijn ontevredenheid alleen maar versterkte. Al met al, ik was niet tevreden met mijn aankoop en zal hier niet snel weer bestellen.
Review over: Toms
Schoenen, ruilproces
Mijn ervaring met TOMS was echt niet leuk. Ik had schoenen besteld volgens de maattabel op hun website, maar ze waren te klein. Toen ik ze wilde ruilen voor een half maatje groter, heb ik nog steeds mijn geld niet teruggekregen voor de retourzending. Toen ik de klantendienst belde, zei de dame dat ik ze ofwel op mijn eigen kosten met Canada Post kon terugsturen, of ze kon afzetten bij een nabijgelegen magazijn. Het was voor mij makkelijker om ze af te geven, want het magazijn is maar 30 minuten rijden. Later vertelde een andere medewerker van de klantendienst me dat ik ze eigenlijk niet had mogen afgeven, omdat verzending de enige manier is om te retourneren. Ik vertelde haar dat ik 2 opties had gekregen, dus ik koos die waar ik me goed bij voelde. Ze wou bewijs? Toen vertelde ze me dat ze het telefoongesprek zouden beluisteren en dat ze me zouden terugbellen. Maar dat gebeurde niet en ik heb mijn geld nooit teruggezien. Bestel alsjeblieft nooit meer bij hen.
Review over: CyberGhost
Aankoop bestaande uit een 2-jarig abonnement met een bonus van 4 maanden
Ik gebruik het product al jaren en ben er heel tevreden over. Onlangs heb ik mijn abonnement weer verlengd en kreeg ik een leuke bonus van 4 maanden. De communicatie verliep vlot en de klantenservice was heel vriendelijk en behulpzaam.
Review over: Blancheporte
Kleding
Mijn pakje arriveerde in perfecte staat na 10 werkdagen. De kleding past goed, maar voor sommige items had ik misschien beter een maat groter besteld. Vooral de pyjama die ik heb gekocht, zit perfect. Ik ben zeker tevreden voor die prijs.