Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Zalando Lounge biedt een breed scala aan mooie en goedkope kleding, schoenen en accessoires (30%) tegen goede kwaliteit en authentieke producten (20%). De levering verloopt correct en op tijd (10%) en retourneren gaat zonder problemen (10%). Soms kunnen er echter partijen met mankementen voorkomen (5%) en er zijn klachten over het niet ontvangen van goederen na levering en het ontbreken van terugbetaling voor beschadigde producten (5%). Over het algemeen zijn klanten echter tevreden met hun aankopen bij Zalando Lounge (20%).