Ab - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling niet op tijd geleverd

Jolanda - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Mooi product, maar verkeerde set geleverd
• Onduidelijkheid bij het bestellen van sets
• Onvriendelijke klantenservice
• Onvolledige bestelling ontvangen voor Moederdag

Tara Luis - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit
• Klantenservice kon geen oplossing bieden voor kapotte deksel zonder bestelnummer
• 20% kortingscode aangeboden voor nieuwe beker
• Onderkant van thermosbeker valt eraf na enkele maanden gebruik

Jolanda - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Altijd top
• Snelle levering
• Originele cadeaus
• Makkelijk zelf te maken

Donya - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Super klantenservice
• Snelle reactie op e-mail
• Kwalitatief product

Sherida - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Geweldig leuk cadeau!

Dominique Inigo-Jones - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Mooie gravure
• Origineel cadeau

Quincy - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Kwaliteit om te huilen
• Graveringen zitten vol glassplinters
• Negatieve ervaring ondanks positieve reviews op de website
• Geen waar voor je geld

Myriam - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Snelle vervanging van beschadigd product
• Efficiënte opvolging van klachten
• Betrouwbaar retourbeleid

Nellie van der Elst - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Foutje bij het afdrukken badlaken

Robin - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle bezorging en super klantenservice

Carla van Dokkum - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Originele cadeaus en personalisatiemogelijkheden
• Snelle levering en cadeauverpakkingsoptie
• Leuke extra aanbieding en gebruiksvriendelijke website

Natasja Heesters - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Top service!!!
• Tweede bestelling was ontevreden na levering. Eerste bestelling positief.
• Snel en netjes teleurstelling opgelost na review op site.

Marianne - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

• Vertraging pas bekend op de dag van levering
• Product niet op voorraad na twee weken
• Ongeschikte oplossing na klachten

Marion - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Ruim assortiment van verrassingsartikelen, met personalisatiemogelijkheden met foto's

jenhof - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• Fout bedrukt werd direct opgelost

Maryam de Haas - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Goede oplossing voor probleem met bestelling

heer Janson. - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

Naomi Williams - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden over aankoop

Melissa Sablain - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Top service
• Vertraging bij Post NL
• Klantenservice reageerde snel
• Bestelling op tijd ontvangen
• Geen extra kosten voor spoedlevering
• Efficiënte oplossing voor vertraging

J. Heuts - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering en goed verpakt
• Klantenservice met hoofdletter K
• Vervaging van de foto's na gebruik

Schaap - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Gratis vervanging van product

Sonja - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geen communicatie over vertragingen

Herman - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk om via de website te bestellen en betalen

A Little Bit Of Orange - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Fantastisch leuke producten en super service!

Thalia - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerde kleur geleverd
• Foto's gestuurd maar geen oplossing gekregen

Belinda Wolff - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Super bedrijf
• Leuke cadeaus
• Snelheid geleverd
• Supertevreden

Vida M - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede en snelle service
• Mooi gepersonaliseerd product
• Snel geleverd en goed verpakt
• Snelle reactie op vragen via e-mail

Miet Kenis - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Behulpzaam
• Snelle actie bij fout in bestelling
• Hulp tussen Yoursurprise en de post

Nicole Pronk-Steijn - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle service originele cadeaus
• Makkelijk te personaliseren
• Verwarrend tijdens samenstellen
• Prachtig boek geworden

Rachel - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

• Grote pluim voor hun service

Nanda Hogewoning - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

• Fijne service

Nicky* van Meer - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

• goede ervaringen met ze
• supergoede producten en mooi gedaan

Suzanne - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

• Logo op kaft boek
• Geen hulp bij klacht
• Korting voor volgende aankoop
• Onvrede over aankoop

Famke - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

• Prachtige gepersonaliseerde geschenken met snelle levering

Bianca - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige dienstverlening
• Snelle reacties en oplossingen van problemen

Alice Hajji - 26 februari 2024

• klantvriendelijke aanpak
• service
• verbeteren van kleuren
• geen extra kosten

AAM H-K - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

• Product was iets minder mooi gegraveerd dan op de website
• Wijnglazen werden goed ontvangen als cadeau

klant - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snel en netjes verzorgd gemaakt, ingepakt en verzonden
• Prima site om persoonlijke cadeautjes te kopen

Carla Oomen - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• mooie persoonlijke geschenken
• zelf aanpasbaar
• geweldig
• veel keuzemogelijkheden

De Wilde - 21 februari 2024

• Origineel cadeau
• Personalisatie van producten

Keshy - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit van de hanger
• Hanger lijkt niet op het voorbeeld
• Teleurstellende kwaliteit na opnieuw gemaakt te zijn
• Niet duidelijk communiceren over het resultaat

Consumer - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

• Perfect cadeau

Lien - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

• Altijd zo tevreden
• Goed geholpen bij kleine problemen
• Kwaliteit, snelheid en diversiteit

Lieve Van Pottelberg - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice bij problemen met product

marouschka lieshout - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Meer dan service!
• Afspraak van nieuwe order bij foutieve invoer
• Snelle reactie op e-mail
• Vriendelijk en behulpzaam personeel

I.M. Husstege - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

• Leuke gepersonaliseerde geschenken en goed verzorgd!
• Vlot bestelproces en goede kwaliteit
• Precieze levering op de verjaardag!
• Vreugdevol ontvangst en tevredenheid
• Haarscherp en precies zoals verwacht!
• Goede dienstverlening en telefonisch bereikbaar
• Waardvolle herinnering en tevredenheid

Claudia Cornips - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• Top service

JDG - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goedkope uitstraling
• Kwaliteit
• Kwaliteit
• Communicatie
• Klantenservice
• Klanttevredenheid
• Klanttevredenheid
• Klantenservice

Tsak Kin Man - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

• Kwaliteitsprobleem perfect opgelost

Bibi Cevahir - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

• Hele slechte ervaring

Jolande - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

• Communicatie via e-mail was vlot en helder
• Kwaliteit van zowel de mat als de afdruk was beter dan gehoopt

Bea Fayenne Jazzlyn - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Enorm tevreden
• Nieuw product ontvangen
• Klantgericht bedrijf

Jurriën Ros - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

• Tekst- en logo kwaliteit verrassend goed

Ives DLR - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

• Service die je niet vaak meer tegenkomt!
• Uitermate tevreden over Yoursurprise en de service die ze verlenen!
• Problemen met levering door pakketdienst, maar goede communicatie en behulpzaamheid van medewerkers.
• Creatief en breed aanbod voor originele geschenken.

Ingrid Westerhof - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

• TOP service

Bianca - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• Mooie site met originele cadeaus
• Leuke cadeaus voor betaalbare prijs
• Supersnelle levering, zelfs tussen kerst en oud en nieuw
• Prettig contact met klantenservice
• Nieuwe product opgestuurd na beschadiging

Mr Peter Buijtelaar - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Enorme keuze en gepersonaliseerde cadeaus vallen altijd in de smaak
• Site werkt prima en cadeaus komen altijd netjes op tijd aan

Consumer - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering en goede kwaliteit
• Makkelijke bestelprocedure
• Positieve ervaring en tevreden klant

Jessie Van Dyck - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

• Top klantenservice

Alias Yes. - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Perfecte service

Han Geers - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering en eenvoudige software

Caroline Versnoyen - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice is TOP!
• Producten zijn TOP!
• Levering is snel en TOP
• de print kleiner dan verwacht maar niet teleurgesteld

Lies - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice

Pham&kids Sy - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit

Marieke - 30 december 2023Trustpilot 🔗

• snel bezorgd
• kwalitatief erg mooi
• adequaat gereageerd
• alleen maar lof

Marleen Deroo - 28 december 2023Trustpilot 🔗

• niet eerlijke transactie
• annulering van de deal

Stijn van Rooij - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijke interface voor product samenstellen, Beperkte opties voor meerdere foto's, Actieve klantenservice, Snelle levering binnen week, Goede kwaliteit voor de prijs, Zeer tevreden

Z. Lefèvre - 26 december 2023

• positief verrast
• teleurgesteld na levering
• snel opgelost door klantendienst
• goede service

Kim - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• Top dienstverlening

WF de Roos - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• Leverdatum niet betrouwbaar
• Geen annuleringsmogelijkheid

Kato - 15 december 2023

• Geweldige service
• Prachtige gepersonaliseerde items
• Blijde vrienden en familie

Rani V - 7 december 2023Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit!

Ellis - 16 november 2023Trustpilot 🔗

• Verzendkosten boven 50 euro nog steeds van toepassing
• Gebrek aan transparantie over verzendkostenbeleid

Özgülhan Sivrice - 23 juni 2021

• Ongevoelige klantenservice
• Slechte kwaliteit fotoboek
• Onbehulpzaam bij klachten
• Slechte communicatie

Sabine marien - 17 maart 2021

• Superblij met het product
• Levering inbegrepen in prijs
• Na verkoopsservice kan beter
• Betalingssysteem niet betrouwbaar

Anita Wouters - 17 februari 2021

• Niet geleverd op afgesproken datum
• Voorgelogen over vertraging
• Track & Trace wachtende op verzender
• Klantonvriendelijk gedrag

Eva Hofman - 9 november 2015

• Te late levering
• Mooi resultaat