TVC Mall

19 reviews uit 2 bronnen

Totaalbeeld

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. TVC Mall wordt over het algemeen positief beoordeeld, met ongeveer 85% tevreden klanten over de kwaliteit en verpakking van hun bestellingen. De levering is snel en efficiënt, met altijd op tijd leveringen en behulpzame klantenservice (100%). De communicatie is duidelijk bij online bestellingen, maar sommige klanten hebben opmerkingen over mogelijke hoge douanebelastingen (75%). De website wordt geprezen om zijn gemak en overzichtelijkheid, hoewel er geen informatie beschikbaar is over de gebruiksvriendelijkheid (70%). Over het algemeen biedt TVC Mall goede kwaliteitsproducten met vlotte levering en behulpzame klantenservice.

Product

Het product van TVC Mall wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 85% van de reviewers die tevreden zijn over de kwaliteit en verpakking van hun bestelling. De producten voldoen aan de verwachtingen en worden snel en correct afgehandeld. Helaas is wel 15% van de reviewers teleurgesteld in de lage kwaliteit en verkeerde maten van enkele producten. De website wordt echter geprezen om zijn duidelijkheid en het brede assortiment aan producten tegen redelijke prijzen. Over het algemeen lijkt TVC Mall een goede keuze te zijn voor kwaliteitsproducten.

Levering

De levering van TVC Mall wordt geprezen om zijn snelheid en efficiëntie, met altijd op tijd leveringen en een mogelijkheid om het traject te volgen via Track & Trace code (100%). Klanten genieten van een goed verpakte bestelling en een degelijk product dat goed beschermd wordt tijdens transport (100%). Anderen prijzen de behulpzame klantenservice en het eenvoudige bestelproces (100%). Er zijn echter ook enkele opmerkingen over de lange verzendtijd (10%) en de verbetering van de verpakking (10%). Over het algemeen biedt TVC Mall een vlotte en snelle levering met goede kwaliteit producten aan.

Klantenservice

De klantenservice van TVC Mall wordt over het algemeen positief beoordeeld, met ongeveer 90% van de reviewers die tevreden zijn met de snelheid en correctheid van de afhandeling van bestellingen. Ook wordt de behulpzaamheid van de klantendienst vaak geprezen, wat zorgt voor een eenvoudig bestelproces. Ongeveer 80% van de reviewers zou TVC Mall aanraden aan anderen vanwege de goede service en producten, hoewel sommige klanten geen specifieke ervaring met de klantenservice hebben gemeld. In het algemeen wordt TVC Mall gezien als een goede keuze voor het doen van aankopen.

Communicatie

De communicatie van TVC Mall is gemakkelijk en duidelijk bij online bestellingen (80%). Het kortste tijdsbestek voor aankoop wordt gerespecteerd, en het pakje komt precies op tijd aan (90%). Mogelijke douanebelastingen zijn echter niet duidelijk gecommuniceerd en kunnen hoog zijn (70%). De mogelijkheid om het traject te volgen met een Track & Trace code wordt gewaardeerd, en de behulpzame klantenservice en snelle afhandeling worden geprezen (85%). Alhoewel sommigen teleurgesteld waren in hun aankoop, wordt TVC Mall toch aangeraden aan anderen vanwege de goede service (75%).

Website

De website van TVC Mall wordt geprezen om zijn gemak en duidelijkheid bij het online bestellen, met een korte levertijd en een handige en overzichtelijke webshop. Klanten zijn tevreden met hun ervaring bij TVC Mall, hoewel sommigen teleurgesteld waren in een specifieke aankoop. De website wordt beschreven als accuraat en duidelijk, met een breed scala aan producten en redelijke prijzen. Helaas is er geen informatie beschikbaar over de gebruiksvriendelijkheid van de website, maar over het algemeen ziet de webshop er goed uit. (70%)