Waarom zou u een bedrijfsprofiel aanmaken?

Sinds de lancering van ErvaringenSite hebben we altijd geloofd in de kracht van onze gemeenschap, bestaande uit zowel gebruikers die hun mening online willen delen als bedrijfseigenaars die hun merk willen promoten en graag zowel positieve als negatieve feedback van hun klanten ontvangen.

Maar waarom zou een bedrijf zich blootstellen aan kritiek? Waarom zou je een bedrijfsprofiel aanmaken op ErvaringenSite? We leggen het hieronder uit.

Wat houdt het in om een bedrijfsprofiel aan te maken?

Wanneer u een bedrijfsprofiel aanmaakt op ons platform, betekent dit dat uw merk, producten en diensten meer zichtbaar zijn en dat u de feedback waardeert die voormalige klanten geven.

Elk bedrijfsprofiel beschikt over tools voor contentbeheer en de mogelijkheid om te reageren op opmerkingen die op uw profiel worden geplaatst. Dit bevordert een nauwere relatie met uw klanten in een neutrale omgeving, ErvaringenSite. Wij garanderen eerlijke bemiddeling en tolereren geen misbruik van welke zijde dan ook.

Bekijk onze richtlijnen om te begrijpen hoe we omgaan met neprecensies en onder welke voorwaarden een recensie kan worden verwijderd.

Is het de moeite waard om uw merk aan kritiek bloot te stellen?

Bij Reviews International hebben we uitgebreide ervaring in deze sector. We hebben zowel met affiliate platforms als met individuele bedrijfseigenaars gesproken. Het antwoord was altijd positief: "Wat telt, is dat ze over je praten." Dit is wat we steevast adviseren aan ondernemers die hun bedrijfsprofiel bij ons willen aanmaken.

Zijn er zowel positieve als negatieve beoordelingen? Zeker. Niemand is perfect, vooral niet als u net uw online onderneming begint. Wat is het voordeel van een proactieve klantendienst? U zult regelmatig uw profiel monitoren en proberen te reageren op negatieve beoordelingen en contact opnemen met klanten die een negatieve ervaring hebben gehad om deze op te lossen.

Wij geloven dat een positieve review net zo waardevol is als een negatieve review die als opgelost wordt gemarkeerd. Dit toont aan dat een bedrijf zich inzet voor het leveren van de beste service en om zijn reputatie hoog te houden.

Voordelen van het aanmaken van een bedrijfsprofiel

Wilt u meer weten over de voordelen van een bedrijfsprofiel op ErvaringenSite? We verduidelijken ze hieronder.

1. Vergroot uw online zichtbaarheid

Door uw bedrijfsprofiel te registreren op een betrouwbare en gezaghebbende site als ErvaringenSite, profiteert u van voordelen zoals verbeterde zichtbaarheid en SEO-ranking. Google waardeert ook de link naar uw officiële website, wat uw vindbaarheid vergroot.

Hierdoor zult u betere statistieken hebben en een grotere kans dat potentiële klanten u vinden via merkgerelateerde zoekwoorden. Dit is vooral voordelig voor online shops die net van start gaan en nog niet breed bekend zijn.

2. Ontvang directe feedback van uw klanten

Er is niets waardevoller dan te weten of uw klanten een positieve ervaring hebben gehad. Niet alle klanten geven feedback, en degenen die dat wel doen, kiezen vaak voor een neutraal platform zoals onze website.

Bij ErvaringenSite krijgt u toegang tot alle meningen van uw klanten. Deze zijn authentiek, eerlijk en u heeft als eigenaar de mogelijkheid om hierop te reageren. Als u niet weet hoe te reageren op een negatieve beoordeling, bieden we verschillende artikelen die u kunnen helpen.

3. Verbeter uw bedrijf

Op basis van feedback kunt u betere beslissingen nemen over de toekomst van uw bedrijf. Misschien moet u uw bezorgdienst aanpassen omdat de levertijd te lang is, of de productkwaliteit verbeteren omdat deze niet aan de verwachtingen voldoet?

Werken aan het verbeteren van uw imago en dienstverlening zal u op de lange termijn het gewenste succes brengen. U zult steeds betere online beoordelingen ontvangen van gebruikers die uw inspanningen waarderen. Om de kans op goede recensies te vergroten, kunt u een e-mail sturen naar klanten die bij u hebben gekocht en hen vragen een recensie achter te laten op ons platform. We bieden ook widgets aan die u op uw homepage kunt plaatsen, wat de kans vergroot dat klanten hun mening over uw merk delen.