Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van ZEB heeft veel positieve aspecten, zoals een vlekkeloze koopervaring, begrip en hulp bij ongeldige cadeaubonnen en eenvoudige omruiling van beschadigde producten. Helaas zijn er ook enkele negatieve punten, zoals een onduidelijk retourbeleid, teleurstellende ervaringen met retourzendingen en problemen met Bpost bij retourzendingen. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van ZEB een gemiddelde te hebben van ongeveer 70% tevreden klanten en 30% ontevreden klanten.