Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het product van ZEB heeft een snelle levering, topkwaliteit kleding voor een scherpe prijs en een vlekkeloze koopervaring, volgens 30% van de reviewers. Daarentegen klaagt 20% over misleidende informatie, vuile winkels en slechte kwaliteit producten. De ruime keuze en vernieuwde winkelomgeving worden echter geprezen door 15% van de reviewers. Het omruilen van beschadigde producten en het goede advies van de verkoopsters werden ook positief beoordeeld door 15% van de reviewers. Echter, 10% van de reviewers klaagt over langdurig wachten op terugbetalingen en onprofessionele verkopers. Over het algemeen biedt ZEB dus kwalitatieve kleding tegen scherpe prijzen, maar er zijn nog verbeterpunten nodig op het gebied van klantenservice en winkelhygiëne.