Alle reviews van L. Verbruggen
Review over: Agoda
Geslaagde hotelovernachting
Ik heb een hotelovernachting geboekt via Agoda en na meer dan 20 minuten kreeg ik te horen dat er geen reservering kon worden gemaakt. Tijdens het proces kon ik de transactie niet annuleren en het geld was al betaald. Ik had betaald via iDeal, zoals Agoda had aangeboden. Nu zit ik vast met de betaling en geen reservering. Het is echt frustrerend en de service is slecht. Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen? Dit moet echt beter worden geregeld door Agoda.
Review over: Dag Allemaal
Weekblad abonnement
Ik volg dit weekblad al jaren als abonnee en vind het altijd leuk om de laatste roddels en nieuwtjes over bekende Vlamingen en internationale beroemdheden te lezen. De artikels zijn interessant en de columns zijn amusant. De puzzels zorgen voor wat ontspanning in mijn drukke leven. Kortom, ik zou het zeker aanraden aan iedereen die op de hoogte wil blijven van de showbizzwereld.
Review over: UnitedConsumers
Duidelijke communicatie en behulpzame medewerkers
Ik ben echt blij met de handige website en de kans om direct met een medewerker te praten. De mensen aan de telefoon waren vriendelijk en gaven duidelijke antwoorden op al mijn vragen. Het was echt aangenaam, vooral vergeleken met andere bedrijven waar je eerst met een chatbot moet praten voordat je een echte persoon aan de lijn krijgt.
Review over: KLM
Teleurstellende ervaring
Als doorgewinterde reiziger moet ik zeggen dat de klantenservice van dit bedrijf echt ondermaats is. Onlangs heb ik een vlucht geboekt en zonder waarschuwing werd ik geweigerd vanwege overboeking. Het personeel was onbeschoft en niet echt behulpzaam bij het zoeken naar een oplossing. Het hele gedoe was gewoon frustrerend en teleurstellend. Ik zou dit bedrijf zeker niet aanraden aan anderen.