Coffee Friend

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Coffee Friend komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Coffee Friend gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering bij Coffee Friend wordt over het algemeen als snel en efficiënt ervaren, met een vlotte aankomst zonder problemen. Veel klanten zijn tevreden met de snelle levering en de mooie verpakking van hun bestelling. Sommige klachten hebben echter betrekking op problemen met onderdelen, vertraagde vervangingen en communicatie. Het lijkt erop dat de service over het algemeen goed is, maar er zijn nog enkele verbeterpunten zoals betere communicatie en snellere oplossingen bij problemen. (72%)

“Slechte stekker”

“Moet extra accessoire kopen”

“Goederen zijn in goede staat en zoals beschreven aangekomen”

“zeer tevreden”

“capsules kwamen op tijd aan”

“Geweldige service”

“Zeer snel aangekomen”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“Geweldige prijs en snelle levering”

👍 84   👎 31

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

liz Burgin - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte stekker
  • Moet extra accessoire kopen

Razia Asghar - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goederen zijn in goede staat en zoals beschreven aangekomen

Katarzyna - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • zeer tevreden
  • perfect contact
  • capsules kwamen op tijd aan
  • zal zeker met u samenwerken

Zivile - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige service

Jon - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snel aangekomen
  • Alles goed

Miss Susan Taylor - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldig product tegen een zeer goede prijs
  • Snelle levering

laurence pollitt - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Paul S - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige prijs en snelle levering
  • Goed verpakt

Diane Lockhart - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Briljante service, gemakkelijk om mee om te gaan en efficiënt.

Patrizia Botti - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelafhandeling was onhandig
  • Product was defect
  • Vervanging vertraagd
  • Gebrek aan proactieve communicatie

Kelly Smith - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geen teken van de bestelling
  • Bestelling niet geleverd na 4-5 weken
  • Moest meerdere malen achter de bestelling aan zitten
  • Mogelijkheid om bestelling te annuleren gegeven
  • Besloten om te kopen in de winkel voor gemak

Kate - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Aangekomen zoals verwacht
  • Perfecte vervanging voor mijn 10 jaar oude Pixie

Mark - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede prijs. Snellere levering dan geschat

Mrs Mcnicol - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • gemakkelijk en lekker

Sarah Wilbor - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Super makkelijk om te bestellen

A Abbott - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekend van begin tot eind

customer - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldig voor gemalen koffie en koffiemachines, snelle levering

JFJ - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service
  • Beste en goedkoopste bedrijf voor Tchibo koffiepads in het VK
  • Grootste keuze voor het bestellen van Tchibo koffiepads in het VK
  • Briljante klantenservice die onmiddellijk helpt
  • Snelle levering, ervoor gezorgd dat de pads de volgende dag werden geleverd

Pauline Goulden - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te bestellen

Virgil. - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Beste service ooit!!!
  • Goederen ontvangen in 3 dagen
  • Dank je wel!!!

Craig Holdstock - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service ommekeertijd

Mr Gordon - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Werd niet op de hoogte gesteld dat een van de koffiebonen niet op voorraad was

Martina - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Fabuleuze koffiebonen

Ed - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Kleine vertraging bij ontvangst van mijn bestelling, maar al snel goed opgelost.

K V - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Levering was uitstekend
  • Pakket toonde wat erin zat

Colleen - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service in alle opzichten

Haughton Plumbing & Heating - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Geweldige prijs
  • Klantenservice aan de telefoon was uitstekend

Linda Sturgess - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Melanie Metcalf - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldig product en service

Chantae B. - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering uit het buitenland
  • Ruim assortiment aan koffie, thee en toebehoren
  • Uitstekende klantenservice met duidelijke communicatie
  • Geen extra invoerrechten of douanekosten

customer - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering na verwerking; Item werkt zoals verwacht

Bob Ashford - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige prijzen
  • Snelle levering

Mr John Mann - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende levering

customer - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende communicatie
  • Zeer goed verpakt
  • Koerier belde aan
  • Levering duurde langer dan verwacht

sue wilson - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige koffiezetapparaat
  • Goede prijs
  • Geen problemen met levering
  • Chocolaatjes in het pakket inbegrepen

Kate - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Trage verzendtijden

Christian Dio - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles verliep goed

AMC - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en behulpzame telefoonreactie
  • Persoon legde reden van vertraging duidelijk en beleefd uit
  • Pakket geleverd binnen 2 dagen

John - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Tijdige leveringen

Neil Turner - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uitwisseling zonder kosten
  • Vriendelijk en professioneel
  • Eenvoudig uitwisselingsproces
  • Duidelijke website afbeeldingen

Barry Knox - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige koffiemachine

Michelle - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Mooi en werkt perfect
  • Probleemoplossing
  • Zeer aanbevelen

Wayne - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen gedoe service
  • Snelle, efficiënte levering
  • Goed product
  • Geweldige service over het algemeen

Dionysios - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd van 3 weken in plaats van 1-3 werkdagen
  • Belofte van cadeau van koffie en chocolade niet nagekomen
  • Alleen de koffiemachine ontvangen, geen koffie of chocolade
  • Onbetrouwbaar bedrijf

customer - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Aangekomen met een cadeau

Denis Meadows - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Product was in orde en zoals besteld

Debra Shaw - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Beste prijs voor Nespresso CitiZ & Milk
  • Geweldige communicatie en snelle levering
  • Snelle oplossing voor probleem met adapteraansluiting

vivien dale - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snel geleverd
  • Geweldige koffiemaker

YEUK - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Je krijgt top cashback van deze online handelaar

merve denizalp - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prijs is erg goed
  • Zeer snelle levering
  • Koffiemachine is prachtig

Angela Edwards - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijke bestelling, snelle levering

antony - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijke levering zonder extra kosten en met UK stekkeradapter inbegrepen

Russ Stanfield - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vertraagde levering

Jo Shaw - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • klantenservice is uiterst onbeschoft en niet behulpzaam
  • langdradige retourprocedure voor defect artikel
  • geld werd snel terugbetaald bij het terugsturen van het artikel via Amazon

Ana - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • onbetrouwbaar

Daniel - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • lange levertijd en onduidelijkheid
  • onbeantwoorde berichten in de live chat
  • misleidende informatie over snelle levering
  • vertraagde verzending en onduidelijkheid

customer - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • twijfelachtige communicatie

customer - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • goede klantenservice

Lesley Fawthrop - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Carol Stephens - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van Nespresso koffiemachine
  • Verpakking was stevig
  • Machine arriveerde in perfecte staat
  • Betrouwbare dagelijkse prestaties
  • Zou opnieuw bestellen bij Coffee Friend zonder aarzeling

Steve Webb - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle klantenservice

Anon - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Gebrek aan communicatie over levering.
  • Frustratie veroorzaakt door gebrek aan communicatie over leveringsdatum.

customer - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • 1. Eerste koffiemachine kwam beschadigd aan
  • 2. Vervanging arriveerde zonder probleem

Sue . - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Onder de indruk van de snelheid van antwoord en reactie
  • Fabuleuze stagg ketel met een chocoladesurprise in de doos

W.P - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Reparatietijd buiten controle!
  • Melkopschuimfunctie brak na enkele maanden
  • Gebrek aan volgnummer voor reparatie
  • Lang wachten op reparatieproces
  • Verwarring over waar machine wordt gerepareerd
  • Gebrek aan informatie over leveringsproces

Sheila - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk om een koffiezetapparaat te bestellen

Val - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vlekkeloze ervaring

Alan - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Verbroken verbinding met Litouwen, websiteproblemen, niet herkend ordernummer
  • Moeilijkheid om telefonisch bereikbaar te zijn, link werkt niet, verwarring over bestelling
  • Verwarring over bestelling, leveringsdatum gegeven, twee pakketten verzonden
  • Machine aangekomen en werkt goed, inclusief EU-stekkerconverter

Mr John Katan - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Lekkere koffie
  • Maak me alleen zorgen over de datum op het pakket. Een jaar oud!

Helen - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Snelle levering
  • Uitstekende productkwaliteit
  • Positieve ervaring ondanks initiële scepsis

customer - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geen klantenservice.
  • Verkoop van Italiaanse koffiemachines met Europese stekkers op de Britse markt.
  • Gaggia verklaarde dat externe verkopers zoals Coffee Friend geen machines op deze manier mogen versturen.
  • Gebrek aan reactie van Coffee Friend.

Sally Bianchin - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • lang wachten
  • valse reclame

Agne Daugaliene - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geen bevestigingse-mail ontvangen, trackingnummer werkt niet

Amanda Havard - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige communicatie
  • Gemakkelijk retourproces met ophaalservice
  • Goed verpakte levering
  • Behulpzaam personeelslid Camilla

Martin - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige service

customer - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Langere levertijd dan verwacht

B.F - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige service met zeer goede verpakking
  • Geweldig bedrijf

Mike I - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede betrokkenheid en discussie voor aankoop.
  • Competitive prices.
  • Snelle levering en goed verpakte goederen.
  • Expertise en passie voor koffie.

Linny - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede communicatie
  • Snelle levering
  • Beste prijs

Verhelst - 20 maart 2024

  • Klantenservice was een beetje traag
  • Probleem met het filter, duurde lang om op te lossen
  • Koffiemachine werkte perfect na ontvangst juiste onderdeel
  • Kwaliteit van de koffiemachine was top

Valerie Wreford-Bush - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer frequent gebruik en verschillende stijlen van koffiedranken
  • Personaliseer de onze naar onze individuele smaak

CT - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte bezorgtijd en communicatie
  • Onbehulpzame klantenservice voor defecte producten
  • Weigering om restitutie te geven voor een kapotte machine
  • Gebrek aan ondersteuning en oplossing voor defect product

Martin - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Uitzonderlijk goede prijzen
  • Goedkoopste op de markt
  • Goede kwaliteit koffiemolen voor eerlijke prijs
  • Eerlijke prijs reinigings- en ontkalkingsset
  • Levering duurt langer dan normaal
  • Snelle en professionele reactie
  • Gebrek aan beleefdheid in antwoord
  • Goede standaardervaring
  • Zou Coffee Friend aanbevelen

Evie Carlin - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Moet een e-mail sturen voor toestemming voor retournering, moet £9,90 betalen voor retournering

David - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice

Yusuf - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige service
  • Geweldige prijs
  • Snelle reactie op e-mailvraag
  • Snelle levering met trackingupdates
  • Inclusief adapter voor Europese stekker

Romeo L - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige koffie-ervaring in het begin
  • Koffiemachine begon te lekken na twee weken
  • Manager John reageerde onmiddellijk
  • Uitzonderlijke toewijding aan klanttevredenheid
  • Aangeboden om een vervangende koffiemachine te leveren in plaats van de garantie regels te volgen
  • Splinternieuwe koffiemachine snel geleverd
  • Zeer tevreden over de diensten van Coffee Friend

aSalty Dish - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Goede klantbeleving
  • Onjuiste informatie op de site
  • Slechte klantenservice
  • Betrouwbare concurrenten voor levering
  • Positieve reactie van het bedrijf

customer - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Mr Mark Madams - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk en snel bestelproces

Charlotte - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Levertijd zoals voorspeld
  • Koffiebonen zijn geweldig
  • Europese stekker met UK-adapter

Lecocq - 27 februari 2024

  • Snel antwoord en reactie op vraag
  • Efficiente en vriendelijke klantenservice
  • Vlotte levering zonder problemen
  • Chocoladesurprise bij aankoop

Tibo - 10 februari 2024

  • Snelle reactie en oplossing voor levertijd
  • Volledige trackingupdates voor levering
  • Inclusief adapter voor Europese stekker
  • Tevreden met de prijs

lotte - 5 december 2023

  • Fijne betrokkenheid en goede babbel voor de aankoop
  • Eerlijke prijs
  • Snelle levering en mooi ingepakt
  • Passie en kennis van verkopers over koffie
  • Extraatje van lekkere koffie bij levering

Milan Lecomte - 29 oktober 2023

  • Koffiemachine is van goede kwaliteit
  • Mooie verpakking en tijdige levering

mathias - 23 oktober 2023

  • Snelle levering
  • Producten van topkwaliteit
  • Professionele klantenservice