Coffee Friend

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Coffee Friend komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Coffee Friend gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering bij Coffee Friend wordt over het algemeen als snel en efficiënt ervaren, met een vlotte aankomst zonder problemen. Veel klanten zijn tevreden met de snelle levering en de mooie verpakking van hun bestelling. Sommige klachten hebben echter betrekking op problemen met onderdelen, vertraagde vervangingen en communicatie. Het lijkt erop dat de service over het algemeen goed is, maar er zijn nog enkele verbeterpunten zoals betere communicatie en snellere oplossingen bij problemen. (72%)

“Slechte stekker”

“Moet extra accessoire kopen”

“Goederen zijn in goede staat en zoals beschreven aangekomen”

“zeer tevreden”

“capsules kwamen op tijd aan”

“Geweldige service”

“Zeer snel aangekomen”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“Geweldige prijs en snelle levering”

👍 84   👎 31

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

liz Burgin - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte stekker
  • Moet extra accessoire kopen

Razia Asghar - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goederen zijn in goede staat en zoals beschreven aangekomen

Katarzyna - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • zeer tevreden
  • perfect contact
  • capsules kwamen op tijd aan
  • zal zeker met u samenwerken

Zivile - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige service

Jon - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer snel aangekomen
  • Alles goed

Miss Susan Taylor - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldig product tegen een zeer goede prijs
  • Snelle levering

laurence pollitt - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering

Paul S - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige prijs en snelle levering
  • Goed verpakt

Diane Lockhart - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Briljante service, gemakkelijk om mee om te gaan en efficiënt.

Patrizia Botti - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelafhandeling was onhandig
  • Product was defect
  • Vervanging vertraagd
  • Gebrek aan proactieve communicatie

Kelly Smith - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen teken van de bestelling
  • Bestelling niet geleverd na 4-5 weken
  • Moest meerdere malen achter de bestelling aan zitten
  • Mogelijkheid om bestelling te annuleren gegeven
  • Besloten om te kopen in de winkel voor gemak

Kate - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Aangekomen zoals verwacht
  • Perfecte vervanging voor mijn 10 jaar oude Pixie

Mark - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede prijs. Snellere levering dan geschat

Mrs Mcnicol - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • gemakkelijk en lekker

Sarah Wilbor - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super makkelijk om te bestellen

A Abbott - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekend van begin tot eind

customer - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldig voor gemalen koffie en koffiemachines, snelle levering

JFJ - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service
  • Beste en goedkoopste bedrijf voor Tchibo koffiepads in het VK
  • Grootste keuze voor het bestellen van Tchibo koffiepads in het VK
  • Briljante klantenservice die onmiddellijk helpt
  • Snelle levering, ervoor gezorgd dat de pads de volgende dag werden geleverd

Pauline Goulden - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te bestellen

Virgil. - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beste service ooit!!!
  • Goederen ontvangen in 3 dagen
  • Dank je wel!!!

Craig Holdstock - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle service ommekeertijd

Mr Gordon - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Werd niet op de hoogte gesteld dat een van de koffiebonen niet op voorraad was

Martina - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fabuleuze koffiebonen

Ed - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kleine vertraging bij ontvangst van mijn bestelling, maar al snel goed opgelost.

K V - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering was uitstekend
  • Pakket toonde wat erin zat

Colleen - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service in alle opzichten

Haughton Plumbing & Heating - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Geweldige prijs
  • Klantenservice aan de telefoon was uitstekend

Linda Sturgess - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering

Melanie Metcalf - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldig product en service

Chantae B. - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering uit het buitenland
  • Ruim assortiment aan koffie, thee en toebehoren
  • Uitstekende klantenservice met duidelijke communicatie
  • Geen extra invoerrechten of douanekosten

customer - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering na verwerking; Item werkt zoals verwacht

Bob Ashford - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige prijzen
  • Snelle levering

Mr John Mann - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende levering

customer - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende communicatie
  • Zeer goed verpakt
  • Koerier belde aan
  • Levering duurde langer dan verwacht

sue wilson - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige koffiezetapparaat
  • Goede prijs
  • Geen problemen met levering
  • Chocolaatjes in het pakket inbegrepen

Kate - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Trage verzendtijden

Christian Dio - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles verliep goed

AMC - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en behulpzame telefoonreactie
  • Persoon legde reden van vertraging duidelijk en beleefd uit
  • Pakket geleverd binnen 2 dagen

John - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Tijdige leveringen

Neil Turner - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitwisseling zonder kosten
  • Vriendelijk en professioneel
  • Eenvoudig uitwisselingsproces
  • Duidelijke website afbeeldingen

Barry Knox - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige koffiemachine

Michelle - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Mooi en werkt perfect
  • Probleemoplossing
  • Zeer aanbevelen

Wayne - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen gedoe service
  • Snelle, efficiënte levering
  • Goed product
  • Geweldige service over het algemeen

Dionysios - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd van 3 weken in plaats van 1-3 werkdagen
  • Belofte van cadeau van koffie en chocolade niet nagekomen
  • Alleen de koffiemachine ontvangen, geen koffie of chocolade
  • Onbetrouwbaar bedrijf

customer - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Aangekomen met een cadeau

Denis Meadows - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product was in orde en zoals besteld

Debra Shaw - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beste prijs voor Nespresso CitiZ & Milk
  • Geweldige communicatie en snelle levering
  • Snelle oplossing voor probleem met adapteraansluiting

vivien dale - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer snel geleverd
  • Geweldige koffiemaker

YEUK - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Je krijgt top cashback van deze online handelaar

merve denizalp - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prijs is erg goed
  • Zeer snelle levering
  • Koffiemachine is prachtig

Angela Edwards - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijke bestelling, snelle levering

antony - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijke levering zonder extra kosten en met UK stekkeradapter inbegrepen

Russ Stanfield - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vertraagde levering

Jo Shaw - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • klantenservice is uiterst onbeschoft en niet behulpzaam
  • langdradige retourprocedure voor defect artikel
  • geld werd snel terugbetaald bij het terugsturen van het artikel via Amazon

Ana - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • onbetrouwbaar

Daniel - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • lange levertijd en onduidelijkheid
  • onbeantwoorde berichten in de live chat
  • misleidende informatie over snelle levering
  • vertraagde verzending en onduidelijkheid

customer - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snelle levering
  • twijfelachtige communicatie

customer - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede klantenservice

Lesley Fawthrop - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering

Carol Stephens - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering van Nespresso koffiemachine
  • Verpakking was stevig
  • Machine arriveerde in perfecte staat
  • Betrouwbare dagelijkse prestaties
  • Zou opnieuw bestellen bij Coffee Friend zonder aarzeling

Steve Webb - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle klantenservice

Anon - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gebrek aan communicatie over levering.
  • Frustratie veroorzaakt door gebrek aan communicatie over leveringsdatum.

customer - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • 1. Eerste koffiemachine kwam beschadigd aan
  • 2. Vervanging arriveerde zonder probleem

Sue . - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onder de indruk van de snelheid van antwoord en reactie
  • Fabuleuze stagg ketel met een chocoladesurprise in de doos

W.P - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Reparatietijd buiten controle!
  • Melkopschuimfunctie brak na enkele maanden
  • Gebrek aan volgnummer voor reparatie
  • Lang wachten op reparatieproces
  • Verwarring over waar machine wordt gerepareerd
  • Gebrek aan informatie over leveringsproces

Sheila - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk om een koffiezetapparaat te bestellen

Val - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlekkeloze ervaring

Alan - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verbroken verbinding met Litouwen, websiteproblemen, niet herkend ordernummer
  • Moeilijkheid om telefonisch bereikbaar te zijn, link werkt niet, verwarring over bestelling
  • Verwarring over bestelling, leveringsdatum gegeven, twee pakketten verzonden
  • Machine aangekomen en werkt goed, inclusief EU-stekkerconverter

Mr John Katan - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lekkere koffie
  • Maak me alleen zorgen over de datum op het pakket. Een jaar oud!

Helen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Snelle levering
  • Uitstekende productkwaliteit
  • Positieve ervaring ondanks initiële scepsis

customer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen klantenservice.
  • Verkoop van Italiaanse koffiemachines met Europese stekkers op de Britse markt.
  • Gaggia verklaarde dat externe verkopers zoals Coffee Friend geen machines op deze manier mogen versturen.
  • Gebrek aan reactie van Coffee Friend.

Sally Bianchin - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • lang wachten
  • valse reclame

Agne Daugaliene - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen bevestigingse-mail ontvangen, trackingnummer werkt niet

Amanda Havard - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige communicatie
  • Gemakkelijk retourproces met ophaalservice
  • Goed verpakte levering
  • Behulpzaam personeelslid Camilla

Martin - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige service

customer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Langere levertijd dan verwacht

B.F - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige service met zeer goede verpakking
  • Geweldig bedrijf

Mike I - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede betrokkenheid en discussie voor aankoop.
  • Competitive prices.
  • Snelle levering en goed verpakte goederen.
  • Expertise en passie voor koffie.

Linny - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede communicatie
  • Snelle levering
  • Beste prijs

Verhelst - 5 maanden geleden

  • Klantenservice was een beetje traag
  • Probleem met het filter, duurde lang om op te lossen
  • Koffiemachine werkte perfect na ontvangst juiste onderdeel
  • Kwaliteit van de koffiemachine was top

Valerie Wreford-Bush - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer frequent gebruik en verschillende stijlen van koffiedranken
  • Personaliseer de onze naar onze individuele smaak

CT - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte bezorgtijd en communicatie
  • Onbehulpzame klantenservice voor defecte producten
  • Weigering om restitutie te geven voor een kapotte machine
  • Gebrek aan ondersteuning en oplossing voor defect product

Martin - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitzonderlijk goede prijzen
  • Goedkoopste op de markt
  • Goede kwaliteit koffiemolen voor eerlijke prijs
  • Eerlijke prijs reinigings- en ontkalkingsset
  • Levering duurt langer dan normaal
  • Snelle en professionele reactie
  • Gebrek aan beleefdheid in antwoord
  • Goede standaardervaring
  • Zou Coffee Friend aanbevelen

Evie Carlin - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moet een e-mail sturen voor toestemming voor retournering, moet £9,90 betalen voor retournering

David - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice

Yusuf - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige service
  • Geweldige prijs
  • Snelle reactie op e-mailvraag
  • Snelle levering met trackingupdates
  • Inclusief adapter voor Europese stekker

Romeo L - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige koffie-ervaring in het begin
  • Koffiemachine begon te lekken na twee weken
  • Manager John reageerde onmiddellijk
  • Uitzonderlijke toewijding aan klanttevredenheid
  • Aangeboden om een vervangende koffiemachine te leveren in plaats van de garantie regels te volgen
  • Splinternieuwe koffiemachine snel geleverd
  • Zeer tevreden over de diensten van Coffee Friend

aSalty Dish - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Goede klantbeleving
  • Onjuiste informatie op de site
  • Slechte klantenservice
  • Betrouwbare concurrenten voor levering
  • Positieve reactie van het bedrijf

customer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering

Mr Mark Madams - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk en snel bestelproces

Charlotte - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levertijd zoals voorspeld
  • Koffiebonen zijn geweldig
  • Europese stekker met UK-adapter

Lecocq - 6 maanden geleden

  • Snel antwoord en reactie op vraag
  • Efficiente en vriendelijke klantenservice
  • Vlotte levering zonder problemen
  • Chocoladesurprise bij aankoop

Tibo - 6 maanden geleden

  • Snelle reactie en oplossing voor levertijd
  • Volledige trackingupdates voor levering
  • Inclusief adapter voor Europese stekker
  • Tevreden met de prijs

lotte - 8 maanden geleden

  • Fijne betrokkenheid en goede babbel voor de aankoop
  • Eerlijke prijs
  • Snelle levering en mooi ingepakt
  • Passie en kennis van verkopers over koffie
  • Extraatje van lekkere koffie bij levering

Milan Lecomte - 10 maanden geleden

  • Koffiemachine is van goede kwaliteit
  • Mooie verpakking en tijdige levering

mathias - 10 maanden geleden

  • Snelle levering
  • Producten van topkwaliteit
  • Professionele klantenservice