Alle reviews van Martin
Review over: BSTN
Snelle levering, goede communicatie
De recensies van BSTN store op Trustpilot waren niet zo goed, maar ik moet zeggen dat mijn ervaring echt super was! De bestelling verliep vlot en de communicatie was ook heel goed. Binnen twee dagen had ik mijn schoenen al, dat vond ik geweldig. Ik was echt blij verrast door de snelle service en de kwaliteit van het product. Ik ga zeker opnieuw bestellen bij deze winkel!
Review over: Fiverr
Registratie Fiverr
Twee dagen geleden ben ik begonnen met mijn registratie op Fiverr. Na bijna twee dagen hard werk en het uitgebreid presenteren van mijn aanbod, kreeg ik te horen dat mijn verificatie niet was geslaagd en werd mijn profiel zelfs uitgeschakeld. Ondanks mijn verzoek om hulp, konden ze niets doen omdat er geen nieuwe verificatie kon worden uitgevoerd. Als startende freelancer ben ik nu niet in staat om mijn diensten aan te bieden. Deze hele situatie is echt belachelijk.
Review over: QEEQ
Aangename en efficiënte service
Ik was echt blij met de service die ik kreeg toen ik een auto huurde. De kantoren waren niet op de luchthaven, maar ze hadden een shuttledienst met een busje naar hun kantoren en brachten ons ook terug naar de luchthaven toen we de auto terugbrachten. De medewerker was heel vriendelijk en behulpzaam. De auto was in goede staat en voldeed aan wat ik verwachtte.
Review over: Reinvest24
poor investment results
OMG, ik kan echt niet geloven hoe slecht mijn ervaring was met dit beleggingsplatform! Al mijn projecten eindigden in juridische problemen door fouten van een teamlid. Ik ben zo teleurgesteld en denk eraan om juridische stappen tegen hen te ondernemen. Het is echt een grote oplichterij!
Review over: Notino
flesje parfum
Ik dacht dat het nep was, maar heb het toch geprobeerd omdat het goedkoper was dan in andere winkels. Het werd snel geleverd en goed ingepakt, maar de geur verdwijnt snel en ik ruik bijna niets meer na een half uur. Ik denk dat het nep is, dus volgende keer probeer ik het ergens anders.
Review over: Avianca
Afspraak wijzigen
Ik heb onlangs geprobeerd om mijn afspraak te verzetten, maar het was echt gedoe. De website deed niet wat hij moest doen en de klantendienst was geen hulp. Het heeft me veel gedoe en tijd gekost om dit allemaal te proberen recht te zetten. Ik ben echt teleurgesteld in de service die ik heb gekregen.
Review over: BadkamerXXL
Douchekraan met regendouche
Ik had een geweldige ervaring toen ik mijn nieuwe douchekraan met regendouche bestelde bij deze winkel. Alles was meteen beschikbaar en als ik iets vergat te bestellen, werd het zonder problemen op dezelfde dag nog verzonden met een andere koerier. De bestelling was makkelijk en de klantenservice via de chat was top. Snelle en correcte reacties op mijn e-mails. De levering was op tijd en verliep vlekkeloos. Ik ben erg tevreden over de hele ervaring en zou deze winkel zeker aanraden.
Review over: Kobo
Aankoop van The Clara eReader bij Indigo
Ik heb mijn eReader gekocht bij Indigo op 23 januari 2024 en ik ben er absoluut dol op. Helaas had ik een probleem met het scherm dat vastliep en ik kon het niet oplossen. Ik heb geprobeerd Indigo te bellen omdat ik de bon niet had en ze zeiden dat ze me niet konden helpen met vervanging. Toen besloot ik de klantenservice van de eReader te bellen om te kijken of ze mijn bon konden vinden, maar ze hadden geen succes omdat ik het niet op hun site had gekocht. In plaats van te zeggen dat ze me niet konden helpen, overlegde de vertegenwoordiger met haar supervisor en vertelde me dat ze mijn apparaat volledig zouden vervangen!! In eerste instantie zeiden ze dat Indigo verantwoordelijk was voor de garantie, maar omdat ze dat niet wilden doen, heeft Kobo ingegrepen. Ik ben echt blij met het resultaat!
Review over: PUMA
Stof boxers uitgedund
Als trouwe klant van PUMA was ik altijd heel tevreden met de kwaliteit van hun spullen. Maar nu heb ik onlangs boxers en hemden gekocht en ik was verrast om te ontdekken dat ze veel dunner waren dan de vorige die ik had. De boxers zijn zo dun dat je er doorheen kunt kijken en de hemden maken zelfs lawaai als je ze aantrekt. Het lijkt alsof ze proberen ons iets op de mouw te spelden en ik ben echt teleurgesteld dat de kwaliteit is verminderd terwijl de prijs hetzelfde is gebleven. Het voelt alsof ik minder waar krijg voor mijn geld en dat maakt me niet blij. Ik denk eraan om een ander merk te proberen dat zulke praktijken niet toepast.
Review over: Gaslicht
Aankoop van gaslicht
Dikke proficiat aan medewerker Thijs! Hij was echt superbehulpzaam en gaf me duidelijke info over mijn gaslichtaankoop. Hij luisterde goed naar wat ik nodig had en zorgde ervoor dat ik tevreden de winkel uitging. Echt top service!
Review over: Bitpanda
Makkelijk en duidelijk, debetcard
Het was echt super eenvoudig en duidelijk om hier iets te kopen. Zelfs als je niet veel weet over cryptocurrencies, kan je gemakkelijk volgen hoe het werkt. En het is ook zo leuk dat ik een debetkaart heb gekregen waarmee ik mijn digitaal geld kan gebruiken om dingen te betalen.
Review over: Know Fashion Style
Prachtige jurk
Ik ben echt verliefd op deze jurk die ik hier heb gekocht! Ik heb 'm net gepast en geen foto's genomen, maar serieus, hij is geweldig! Precies zoals op de foto, maar het shirt is korter dan het lijkt. Hij zit super comfortabel en past perfect!
Review over: Marmeren Tafels
Modern marmeren tafel
De tafel ziet er echt prachtig uit in ons hedendaags interieur en het marmer is gewoonweg adembenemend. We moeten er wel heel voorzichtig mee zijn om het zo mooi te houden. Jammer genoeg liep de communicatie voor de levering niet helemaal vlot en duurde het veel langer dan beloofd voordat we eindelijk de tafel kregen. Ook vonden we het niet zo fijn dat we extra moesten betalen voor de levering op de tweede verdieping.
Review over: Kwork
Beste platform voor beginners
Kwork is echt makkelijk te gebruiken, vooral voor beginners die nieuw zijn in freelancen. Wat ik echt top vind, is dat je al kan starten met projecten vanaf $10. Bovendien is de live chat ondersteuning geweldig en super handig in vergelijking met andere marktplaatsen. En het geld krijg ik meteen nadat het project is afgewerkt, wat niet altijd zo is bij andere platforms. Dus bedankt, Kwork team!
Review over: Maxiaxi
audio- en lichtapparatuur
Ik had een super fijne ervaring bij die winkel, vooral door de top service die ze geven. Het personeel neemt echt de tijd om al je vragen te beantwoorden en zorgt ervoor dat je helemaal happy bent met wat je koopt. Ze hebben echt een groot assortiment aan audio- en lichtspullen, dus ik raad ze zeker aan aan iedereen die zulke dingen zoekt.
Review over: To Be Dressed
Aankoop van schoenen
Ik was op zoek naar een paar schoenen die overal al uitverkocht waren, maar gelukkig vond ik ze nog bij To Be Dressed. Eerlijk gezegd twijfelde ik eerst om te bestellen na het lezen van recensies, maar aangezien ik de schoenen nergens anders kon vinden en de optie van achteraf betalen had, heb ik toch besloten om het te proberen. Gelukkig werden de schoenen netjes geleverd na 2 dagen, in perfecte staat en in een gloednieuwe doos. Het maakte me echt blij dat ik toch heb besteld en kon achteraf betalen.
Review over: Hello bank!
Overpriced, difficult account closure
De extra kosten van deze bank zijn belachelijk hoog en het was echt een nachtmerrie om mijn rekening te sluiten. Er zijn zeker meer handige, betaalbare en betere alternatieven op de markt.
Review over: SmartVibes
Warm welkom
Mijn eerste keer op zo'n feestje was echt super tof! Alles was perfect geregeld en de sfeer was heel gezellig. De avond verliep vlot en ik heb me echt geweldig geamuseerd. De gastheer was ook super relax en zorgde ervoor dat iedereen zich heel welkom voelde. Echt een geweldige ervaring, beter dan ik had durven hopen!
Review over: Hairworldshop
haarverzorgingsproducten
Ik was niet zeker over mijn bestelling bij Hairworldshop, maar dat bleek uiteindelijk onnodig te zijn! Eerst kreeg ik wat verwarrende e-mails over de verzending, waardoor ik dacht dat er iets fout was gegaan. Gelukkig kon ik op maandag contact opnemen en werd ik heel vriendelijk en behulpzaam geholpen. De communicatie verliep vlot en hoewel de levertijd iets langer was dan ik had verwacht, werd dit netjes gecommuniceerd. Uiteindelijk kreeg ik mijn pakketje binnen een week.
Review over: Kamernet
A room finding tool
Ik was een klant van deze dienst en ik moet zeggen dat het echt handig is om een kamer te vinden zonder connecties in een nieuwe stad. Kamernet stuurt je meteen e-mails als er nieuwe woningen beschikbaar zijn, wat super handig is. Uiteindelijk komt het neer op hospiteren, maar Kamernet geeft je meer kansen omdat het contact veel sneller tot stand komt. Het is zeker de moeite waard om te proberen als je een kamer zoekt en geen echte connecties hebt in de stad.
Review over: Air Malta
Vlucht naar Malta
Wat een rampzalige ervaring met Air Malta, zeg! Na 3 uur wachten aan de gate kregen we geen drinken, geen eten en geen info. Ze vertelden ons alleen dat we moesten wachten op passagiers, terwijl het gewoon een normale vlucht was. En dan nog al dat papierwerk terwijl er niks gebeurde! Echt belachelijk. Wij waren op tijd, maar moesten toch wachten door anderen die te laat waren. Air Malta moet ervoor zorgen dat iedereen op tijd is en hun service verbeteren!
Review over: Canal Digitaal
Overstap naar een ander tv-account
Amai, wat een gedoe! Ik kreeg een mail dat ik moest overschakelen van Canal Digitaal naar Canal +, dus ik maakte een nieuw account aan. Maar telkens als ik probeer in te loggen, word ik eruit gegooid en kom ik steeds weer op mijn oude Canal Digitaal account terecht. De Canal + tv app is nergens te vinden op mijn televisie, dus ik kan deze ook niet gebruiken. Na twee keer contact op te nemen met de klantenservice en een nutteloze mail te ontvangen, ben ik al bijna twee weken bezig met dit gedoe en nog steeds zonder succes. Echt teleurstellend!
Review over: EasySwitch
Mijn energieleveranciers vergelijken
Het was echt simpel om mijn energieleveranciers te vergelijken. Alleen jammer dat de maandelijkse prijs niet inclusief bonus of korting was vermeld, dat kan ervoor zorgen dat je uiteindelijke maandelijkse kosten hoger zijn dan verwacht.
Review over: Caviar
Geld terug voor niet-geleverde bestelling
Het is enorm belangrijk dat bedrijven eerlijk en open zijn tegenover hun klanten. Helaas was mijn eigen ervaring minder positief. De bestelling die ik geplaatst had, werd niet op tijd geleverd zoals beloofd. En als klap op de vuurpijl beweerde het bedrijf zelfs dat de bestelling al voltooid was, wat helemaal niet klopte. Toen ik de klantendienst contacteerde om mijn geld terug te vragen, kreeg ik te horen dat het om een fout ging en dat ik mijn geld zou terugkrijgen. Het is echt van essentieel belang dat bedrijven hun fouten rechtzetten en hun klanten met respect behandelen.
Review over: heerlijkehuisjes
Aangename vakantiehuisjes
Het was echt geweldig met de vakantiehuisjes die we geboekt hadden. Het personeel van de parken was geweldig en heeft ervoor gezorgd dat we een fantastische tijd hebben gehad. De huisjes waren goed verzorgd en hadden alles wat we nodig hadden. We hebben echt genoten van de rust en de natuurlijke omgeving. De communicatie met de verhuurder verliep soepel en duidelijk, dus we kregen snel antwoord op al onze vragen.
Review over: Softorino
Aankoop licentie
Ik heb een licentie gekocht voor een softwaretool en heb het ongeveer vier keer gebruikt. Jammer genoeg werkt de licentie niet met Versie 4 en moet ik nu in de plaats daarvan Versie 3 downloaden, maar die werkt niet meer goed.
Review over: Large
kleding, sweaters van architects
Kleren waren echt top, ik heb 2 sweaters van architects besteld en ze waren gewoon perfect, van super kwaliteit. Maar man, de post.nl bezorgservice was echt verschrikkelijk. Die bezorgers waren gewoon zo onbeleefd en leken totaal geen respect te hebben voor mijn pakketje. Ze gooiden er gewoon mee alsof het niks was. Gelukkig zat er niks breekbaars in, maar dit doet echt geen goed voor het imago van het bedrijf. Misschien is het tijd om een andere bezorgdienst te overwegen.
Review over: Shaw Academy
Aankoop annuleren en terugbetaling
Ik heb echt een vreselijke ervaring gehad met die organisatie. Toen ik mijn abonnement had opgezegd, bleven ze zomaar geld van mijn rekening halen. Ik moest serieus mijn bank bellen om mijn centen terug te krijgen. En alsof dat nog niet genoeg was, verwijderen ze gewoon alle negatieve commentaren op hun social media en blokkeren ze je, zodat je niet meer kan reageren. Dat bedrijf moet echt dringend aangepakt worden voordat ze nog meer mensen bedriegen.
Review over: Microsoft
Aankoop van een Windows laptop
De Windows laptop die ik heb gekocht is van topkwaliteit. Ik ben echt blij met hoe goed hij werkt en met alle handige functies die aanwezig zijn. Het is heel gebruiksvriendelijk en ik heb tot nu toe nog geen enkel technisch probleem gehad. De laptop is ook solide gebouwd en voelt heel stevig aan. Kortom, ik ben echt blij met mijn aankoop.
Review over: Selected
Verzending en verpakking
De bestelling is vlot en proper geleverd. Alles was goed ingepakt, maar ik vond het wel jammer dat het allemaal in plastic verpakt was. Het lijkt alsof er niet veel aandacht wordt besteed aan de milieu-effecten.
Review over: Fiverr
Level 2 badge verloren na de laatste update
Na de laatste update ben ik plots mijn level 2 badge kwijtgeraakt, en ik heb echt geen idee waarom. Ik probeer al een tijdje hulp te krijgen van de klantenservice, maar ik krijg alleen maar automatische antwoorden terug. Het is echt frustrerend!
Review over: Eharmony
Aankoop van een datingsite abonnement
Ik heb een vervelende ervaring gehad met deze datingsite. Binnen 24 uur had ik nog geen enkel profiel bekeken en toen ik wilde annuleren zoals beloofd, kreeg ik problemen met de betaling. Er werd extra geld aangerekend voor een persoonlijk plan dat ik nooit had gezien en uiteindelijk moest ik meer betalen dan verwacht. Het leek op een oplichterij en ik zou deze datingsite niet aanraden aan anderen.
Review over: Aaptiv
lidmaatschap vanaf 2017
Ik ben lid sinds 2017 en ik gebruik de app elke dag. Het was echt handig tijdens de covid-lockdowns en isolatie toen de sportscholen dicht waren. De app vernieuwt automatisch, dus als je het niet leuk vindt, kan je een e-mail sturen naar de klantenservice om te annuleren. Of je kan inloggen op hun website om te annuleren.
Review over: Rentalcars
Foutieve boeking
Toen ik een auto wou reserveren via de website, heb ik per ongeluk een foutje gemaakt en de auto op de verkeerde naam geboekt. Dat zorgde voor problemen toen ik de auto wou ophalen, want de naam op de creditcard moest overeenkomen met die van de boeking. Gelukkig was de klantendienst super behulpzaam en hebben ze een oplossing gevonden voor mij. Ik kon een nieuwe boeking maken en de vorige werd geannuleerd en terugbetaald. Echt een top service van hen!
Review over: TVC Mall
accessoires voor mijn telefoon
Winkelen bij deze online winkel is altijd leuk. Alles wordt snel en correct afgehandeld, en de prijzen zijn redelijk. De leveringen zijn ook altijd op tijd. Ik zou deze winkel zeker aanraden aan anderen. Europeanen kunnen hier met een gerust hart producten kopen.
Review over: G2A
Mislukte aankoop
Ik heb normaal gezien nooit problemen gehad met het bestellen van codes, maar deze keer kreeg ik er een die niet werkte. Na twee weken had ik nog steeds geen antwoord van de verkoper gekregen, en ook de klantenservice van G2A reageerde niet. Echt teleurstellend en slechte service.
Review over: Art & Craft
Siemens inbouwvaatwasser
Een dikke onvoldoende voor Art & Craft en diens bezorger. Inbouwvaatwasser besteld in november, bezorger heeft 2 pogingen gedaan om het te bezorgen bij onze keukenbouwer maar 'kon het adres niet vinden' (regulier adres). Heeft ook niet de moeite gedaan om telefonisch contact op te nemen met ons of de keukenbouwer (telefoonnummers waren bekend) voor route instructies. Vaatwasser werd teruggestuurd naar Art & Craft. In de tussentijd hebben we afgestemd met Art & Craft om een nieuwe bezorgpoging te doen. Maar vervolgens: helaas, het model is uitverkocht en de vaatwasser die voor ons bedoeld was, is alweer verkocht aan een ander. Sindsdien geen pro-actieve communicatie, want leverdatum onbekend. Wel kunnen we de bestelling annuleren en een terugbetaling ontvangen. Jammer dit.
Review over: Centrum Voor Afstandsonderwijs
Praktische psychologie
Deze cursus ben ik in het begin van het jaar opgestart omdat ik altijd sterk geïnteresseerd was in psychologie en het gedrag van mensen, maar ik durfde de stap nog niet te zetten om meteen een bachelor van 3 jaar te starten. Het was alvast een leuke eerste kennismaking en in september knoop ik hier een vervolg aan.
Review over: Media Markt
tablet
Het valt me op dat de tablets in de winkel duurder zijn dan online, ik koop dan ook altijd online. In de winkel rekenen ze nog extra € 19,00 aan startklaar-maak kosten bij de tablet. Grootst mogelijke onzin natuurlijk. Zijn er problemen met je aankoop, dan geven ze ook niet thuis.
Verder grote winkel met scherpe prijzen