Coffee Friend

128 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Coffee Friend komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Coffee Friend gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Coffee Friend biedt topkwaliteit koffiemachines (42%) met passie en kennis van verkopers over koffie (25%). De prijs is tevredenstellend (12%), inclusief adapter voor Europese stekker (8%) en extraatje van lekkere koffie bij levering (8%). Helaas zijn er enkele problemen met de filters en enkele klachten over onjuiste bestellingen en late leveringen (5%). Over het algemeen biedt Coffee Friend een goede prijs-kwaliteitverhouding en een bevredigende klantenservice.

“Machine arrived with continental plug that does not fit into adapter”

“Had to buy an EU to UK connector separately”

“great company”

“Goods arrived in good condition and as described”

“capsules arrived on time”

“Great service”

“All good”

“Great product at very good price”

“Quick delivery”

“Great price and prompt delivery”

👍 110   👎 27

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

liz Burgin - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Machine arrived with continental plug that does not fit into adapter
  • Had to buy an EU to UK connector separately

Jure - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • great company

Razia Asghar - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Goods arrived in good condition and as described

Katarzyna - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • very satisfied
  • perfect contact
  • capsules arrived on time
  • definitely cooperate with you

Zivile - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Great service

Jon - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Arrived very promptly
  • All good

Miss Susan Taylor - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Great product at very good price
  • Speedy delivery

laurence pollitt - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Quick delivery

Paul S - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Great price and prompt delivery
  • Well packaged

Patrizia Botti - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Order fulfilment was clumsy
  • Product was faulty
  • Delayed replacement
  • Lack of proactive communication

Kelly Smith - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • No sign of the order
  • Order not delivered after 4-5 weeks
  • Had to chase up order multiple times
  • Option to cancel order given
  • Choosing to buy from store for convenience

Kate - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Perfect replacement for my 10 year old pixie
  • Best price out there

MrsPamelaButt - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent product.

Donna - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Love my purchase

Mrs Mcnicol - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • easy and delicious

Peter Bailey - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent service and great price!

Sarah Wilbor - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Super easy to order

A Abbott - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent throughout

customer - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Great for ground coffee and coffee machines, fast delivery

JFJ - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent Service
  • Best and cheapest company for Tchibo coffee pods in the UK
  • Biggest choice for ordering Tchibo coffee pods in the UK
  • Brilliant customer service that helps immediately
  • Fast delivery, ensured the pods were delivered the next day

Pauline Goulden - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Easy to order

Craig Holdstock - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle serviceomloop

Martina - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Fabulous coffee beans

Ed - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Vertraging bij ontvangst van mijn bestelling maar snel opgelost, tevreden met de espressokopjes en schotels

Colleen - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service in alle opzichten

Haughton Plumbing & Heating - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Fast delivery
  • Great price
  • Customer service on the phone was spot on

Philip Jones - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Suitable replacement and added chocolate bars for inconvenience

Jasmina Paracki - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Very nice coffee machine 😊

GIS - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service

Joyce Critchley - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Briljant product, zeer goedkoop

Melanie Metcalf - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Great product and service

S Scott - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Great company, good prices and great customer service

Bluebell Hudson Jones - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Great machine at a great price

Chantae B. - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Snel levering uit het buitenland
  • Ruim assortiment aan koffie, thee en toebehoren
  • Uitstekende klantenservice met duidelijke communicatie
  • Geen extra invoerrechten of douanekosten

customer - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Quick delivery after processing; Item working as expected

Richard Stinton - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Great genuine Miele cleaning products
  • Best price

customer - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende communicatie
  • Goede verpakking
  • Koerier belde aan
  • Vertraging bij levering

Chris. - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Item not in stock despite website saying so

sue wilson - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Great coffee maker
  • Good price
  • No problems with delivery
  • Included chocolates in parcel

Kate - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Despatch times are slow

Christian Dio - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Everything went well

Dee Cooke - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Poor Quality Product
  • Poor Build Quality
  • Leaks Coffee
  • Water Container Doesn't Seat Well

John - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Timely deliveries

Neil Turner - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Exchange without charge
  • Friendly and professional
  • Easy exchange process
  • Clear website images

Barry Knox - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Great coffee machine

Michelle - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Prompt delivery
  • Lovely and works perfectly
  • Issue resolution
  • Highly recommend

Wayne - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • No fuss service
  • Fast, efficient delivery
  • Good product
  • Great service overall

Dionysios - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer foute leveringstermijn, slechts gedeeltelijke bestelling ontvangen, onvervulde belofte van cadeau voor late levering

customer - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Arrived with a present

Denis Meadows - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Product was fine and as ordered

Debra Shaw - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Best price for Nespresso CitiZ & Milk
  • Great communication and fast delivery
  • Quick resolution for adapter socket issue

vivien dale - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Delivered very quick
  • Great coffee maker

Tsegereda Ghebregiorgis - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Very nice coffee machine
  • Delicious coffee
  • Great customer service
  • Thankful for coffee friend

merve denizalp - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Prijs is zeer goed
  • Zeer snelle levering
  • Mooie koffiemachine
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding

Angela Edwards - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Easy order, quick delivery

antony - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijke levering zonder extra kosten en met UK plug adapter inbegrepen

Jo Shaw - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • customer service is extremely rude and unhelpful
  • long winded return procedure for faulty item
  • money refunded quickly when returning item through Amazon

Ana - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Totally unreliable !!!
  • Na 3 weken van de bestelling en een paar e-mails te hebben verstuurd om er zeker van te zijn dat ze het onmiddellijk zouden versturen, heb ik mijn koffiemachine nog steeds niet ontvangen..

customer - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • snelle levering
  • twijfelachtige communicatie

customer - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • good customer service

Lesley Fawthrop - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Quick delivery

Carol Stephens - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Fast delivery of Nespresso coffee machine
  • Packaging was sturdy
  • Machine arrived in perfect condition
  • Reliable daily performance
  • Would order again from Coffee Friend without qualms

Steve Webb - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Quick customer service

Cristian Malureanu - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige website, geweldige service, unieke en fantastische koffiebonen, gemakkelijk te gebruiken website!

customer - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • 1. First coffee machine arrived damaged
  • 2. Replacement arrived with no issue

Sue . - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Impressed with the speed of reply and response
  • Fabulous stag kettle with a chocolate surprise in the box

Jackie Marsh - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Slow customer service
  • Machine works perfectly after receiving relevant part

W.P - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Repair time beyond control!
  • Milk frothing function broke after few months
  • Lack of tracking number for repair
  • Long wait for repair process
  • Confusion about where machine is being repaired
  • Lack of information about delivery process

Sheila - 9 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Easy to order a coffee machine

Val - 9 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Flawless experience

Alan - 9 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Disconnected to Luthuania, website issues, unrecognized order number
  • Difficulty reaching by phone, link not working, order mix-up
  • Order mix-up, delivery date given, two parcels sent
  • Machine arrived and working well, included EU plug converter

Mr John Katan - 9 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Nice coffee
  • Just concerned about date on packet.one year old!

Helen - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great customer service
  • Fast delivery
  • Excellent product quality
  • Positive experience despite initial skepticism

Co - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Extremely Misleading
  • Disappointed because I can't return it
  • Never buying from here again

customer - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • No customer service.
  • Selling Italian coffee machines with European plugs to the UK market.
  • Gaggia stated that third-party sellers like Coffee Friend should not send out machines in this manner.
  • Lack of response from Coffee Friend.

Martin - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great service

B.F - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great service with very good packaging
  • Great company

Mike I - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Good pre-purchase engagement and discussion.
  • Competitieve prijzen.
  • Snelle levering en goed verpakte goederen.
  • Deskundigheid en passie voor koffie.

Anonymous - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great machine

LORRAINE FARQUHAR - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Very happy with my purchase
  • Very reasonable price
  • Machine looks great in my sons kitchen

Verhelst - 3 maanden geleden

  • Klantenservice was een beetje traag
  • Probleem met het filter, duurde lang om op te lossen
  • Koffiemachine werkte perfect na ontvangst juiste onderdeel
  • Kwaliteit van de koffiemachine was top

Valerie Wreford-Bush - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Very frequent use and different styles of coffee drinks
  • Personalise our own to our individual tastes

CT - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Poor delivery time and communication
  • Unhelpful customer service for defective products
  • Refusal to provide refund for a broken machine
  • Lack of support and resolution for defective product

Martin - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Exceptionally good prices
  • Cheapest on the market
  • Good quality coffee grinder for fair price
  • Fair price cleaning and descaling set
  • Delivery takes longer than usual
  • Prompt and professional answer
  • Lack of politeness in answer
  • Good standard experience
  • Would recommend Coffee Friend

Davros - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Very helpful
  • Nothing a problem
  • Settled on a Nespresso pixie
  • Very happy with it

David - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great customer service

Yusuf - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great service
  • Great price
  • Quick response to enquiry email
  • Quick delivery with tracking updates
  • Included adaptor for european plug

Romeo L - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great coffee-making experience at first
  • Coffee machine started to leak after two weeks
  • Manager John responded immediately
  • Exceptional dedication to customer satisfaction
  • Offered a replacement coffee machine instead of following warranty rules
  • Brand new coffee machine delivered quickly
  • Extremely satisfied with the services of Coffee Friend

Carol - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • worked a treat

Mr Mark Madams - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Swift and easy ordering process

Bonnie - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Customer service was excellent, immediately replaced cups

Charlotte - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Delivery time as predicted
  • Coffee beans are amazing
  • European plug with UK adapter

Lecocq - 4 maanden geleden

  • snel antwoord en reactie op vraag
  • efficiente en vriendelijke klantenservice
  • vlotte levering zonder problemen
  • chocoladesurprise bij aankoop

Tibo - 4 maanden geleden

  • Snelle reactie en oplossing voor levertijd
  • Volledige trackingupdates voor levering
  • Inclusief adapter voor Europese stekker
  • Tevreden met de prijs

lotte - 6 maanden geleden

  • Fijne betrokkenheid en goede babbel voor de aankoop
  • Eerlijke prijs
  • Snelle levering en mooi ingepakt
  • Passie en kennis van verkopers over koffie
  • Extraatje van lekkere koffie bij levering

Milan Lecomte - 8 maanden geleden

  • Koffiemachine is van goede kwaliteit
  • Mooie verpakking en tijdige levering

mathias - 8 maanden geleden

  • Snel levering
  • Topkwaliteit producten
  • Professionele klantenservice