Alle reviews van Vandenberghe
Review over: BandenExpert
Banden besteld en geannuleerd
Na het bestellen van banden op 13-01, heb ik tot 19-01 geen verzendbevestiging of Track & Trace-gegevens ontvangen. Daarom heb ik contact opgenomen, maar kreeg ik alleen te horen dat ze het zouden uitzoeken. Tot 23-01 had ik nog niets gehoord en daarom besloot ik mijn bestelling te annuleren en om mijn geld terug te vragen. Gelukkig heb ik vandaag, op 24-01, mijn geld teruggekregen. De communicatie verliep heel slecht en traag, dus ik zal hier nooit meer iets kopen.
Review over: Name It
Aanbod en kwaliteit
Ik ben super tevreden over wat ze allemaal in hun aanbod hebben en de kwaliteit van hun producten is top. De kleren zijn niet alleen mooi en stevig, maar ze zitten ook nog eens zalig. Ik vind het geweldig dat ze zoveel verschillende maten en stijlen hebben, er is echt voor ieder wat wils.
Review over: Shipito
Aankoop uit Amerika
Hey, ik ben een klant uit Vlaanderen en ik heb een pakketje besteld uit Amerika. Alles liep echt vlot via Shipito. Ik kreeg keurig op tijd meldingen wanneer het pakketje aankwam in het magazijn en wanneer het weer werd verzonden, zelfs met foto's van het pakketje erbij. Alles was echt super goed geregeld en ik ben echt mega blij met de service!
Review over: Coursera
Aankoop van cursussen online
De methode van Coursera om technologie en software te leren, is echt niet zo behulpzaam in vergelijking met andere platformen zoals Data Camp of Udemy. Je kan de lessen niet echt inoefenen en de manier waarop de test wordt afgenomen is niet echt handig. Het lijkt alsof ze meer focussen op theoretische kennis in plaats van praktische vaardigheden, wat niet ideaal is voor het leren van technische onderwerpen. Bovendien kan het platform nogal traag en lastig te navigeren zijn, waardoor het behoorlijk frustrerend kan zijn om door de cursussen te gaan. Kort samengevat, er is nog heel wat werk aan de winkel om de manier waarop Coursera technische onderwerpen onderwijst te verbeteren.
Review over: Luksusbaby
Kleding van verschillende merken
In het begin was ik dus niet echt tevreden over de klantenservice hier op deze site. Maar uiteindelijk is de manier waarop ze met klanten omgaan, communiceren en onaangename situaties oplossen even belangrijk. Dus, als je je zorgen maakt over mogelijke problemen, geen paniek, je wordt hier goed geholpen! Bovendien, met zo'n fantastische kledingselectie en diverse merken, is deze site echt top!
Review over: Cuyana
Myn klèdinkaamst in waarklik paarkeeping en rappe levering
Myn klassieke taaszje is aangekomen na 3 dagen na bestelling en ik woon in Singapur. De verpakking was eenvoudig met het tasje gevouwen in een stoffen zak in een belspellenpakje. Het taaszje is prachtig en van zeer hoge kwaliteit, en ik heb helemaal geen problemen gehad na de eerste weken van dagelijks gebruik tijdens het reizen. Over het algemeen ben ik heel blij met de kwaliteit van het taaszje, het gemak van bestellen en de snelle levering.
Review over: Vision Direct
Mijn nieuwe bril
Ik heb net mijn eerste bril teruggestuurd en ik hoop dat alles vlot verloopt zoals de vorige keer.
Review over: Mahabis
Comfortabele pantoffels
Ik was echt blij met de pantoffels die ik heb gekocht, ze zijn super comfortabel. De levering was snel en de verpakking was heel netjes. De pantoffels zitten echt lekker en ik ben er heel tevreden over. Het enige kleine minpuntje is dat het een beetje lastig is om de zolen goed vast te klikken, dus draag ik footies om niet uit te glijden. Maar over het algemeen zijn de pantoffels echt heel comfortabel.
Review over: Apollo
Dure vibrator
De vibrator is redelijk prijzig en wordt verkocht als een soort medisch toestel. De bijbehorende app wil steeds meer persoonlijke gegevens om te kunnen activeren. Het terugstuurproces is best ingewikkeld. Om het terug te sturen moet je vragen beantwoorden en het serienummer doorgeven. Waarom eigenlijk? ... ze hebben het toch al. Daarna moet het teruggestuurd worden naar de "retourafdeling" voor goedkeuring. Na goedkeuring wordt het teruggestuurde product beoordeeld om te zien of er een terugbetaling zal gebeuren. We hebben wel het geld teruggekregen, maar de verzendkosten werden afgetrokken. Ik blijf nog steeds marketinginformatie ontvangen van Apollo, zelfs na het retourneren en terugkrijgen van het geld. Het lijkt vooral een situatie van marketing en data te zijn.
Review over: Ourthe & Somme Ardennen
Boeking via website
Ik had via een website een huisje geboekt voor een weekendje weg in de Ardennen. Het beheer van het huisje lag bij een externe partij. Bij aankomst bleek helaas dat de hottub, waarvoor we dit specifieke huisje hadden gekozen, defect was. Dit was al twee weken bekend, maar wij werden pas op de dag van vertrek op de hoogte gebracht. De slaapkamer rook ook onaangenaam en de meterstanden klopten niet bij aankomst. Het personeel bij de receptie was kortaf en leek weinig geïnteresseerd in onze klachten. Ook bij het uitchecken werden onze opmerkingen niet serieus genomen. Het huisje zelf was niet goed schoongemaakt en vertoonde achterstallig onderhoud, zoals defecte rolluiken en een stinkende rioleringsgeur in de hal.
Review over: Feestwinkel
Aankoop van carnavalskostuum
Ik heb een carnavalskostuum besteld voor mijn zoon en helaas is het pakje nooit toegekomen. Het is balen, want ik had het toch op tijd besteld en ik heb het nog steeds niet ontvangen. Als alleenstaande moeder was dat echt een teleurstelling, vooral omdat carnaval al voorbij was toen ik me realiseerde dat het pakje niet zou komen. Op het laatste moment moest ik een tweede kostuum kopen in de winkel.
Review over: Regiobloemist
Enkele mooie boeketten besteld voor levering via internet
Dit was de eerste keer dat we bloemen online bestelden en we waren echt blij met de service. De boeketten waren super mooi en werden op tijd geleverd. Het personeel was vriendelijk en professioneel. We gaan Regiobloemist zeker aanraden aan vrienden en familie en zullen zeker nog eens van hun diensten gebruik maken in de toekomst.
Review over: Superfunk
Aankoop niet ontvangen
Ik ben echt teleurgesteld in Superfunk. Mijn bestelling is nog steeds niet aangekomen en ik heb geen enkele reactie gekregen op mijn e-mails die ik heb gestuurd. Echt niet cool. Ik ga nu stappen moeten ondernemen om ervoor te zorgen dat ik mijn product krijg of mijn geld terugkrijg.
Review over: Carpardoo
Annulering van bestelling
Echt waar, mijn bestelling is zomaar geannuleerd zonder dat ze me zelfs maar een bericht sturen? Ik was echt aan het wachten op mijn bestelling en dan krijg ik dit? Zeker niet oké. Ze kunnen op zijn minst de moeite nemen om me te informeren in plaats van gewoon te annuleren zonder enig bericht. Teleurstellende service, echt waar.
Review over: Case Company
telefoonhoesje
Spijtig genoeg heb ik echt een slechte ervaring gehad met mijn aankoop bij dat bedrijf. De stuff die ik gekregen heb, is helemaal niet wat ik besteld had. Zelfs al heb ik de fout herhaaldelijk aangemeld, kreeg ik wel excuses, maar ze beloofden om het te fixen en me een andere gsm-hoesje te sturen nadat ik alle nodige bewijzen gestuurd had. Maar tot nu toe heb ik nog steeds niks gekregen. Dit voelt echt als bedrog.
Review over: Bodybuilding
Klantenservice, probleemoplossing
Onlangs had ik problemen met de spullen die ik gekocht had en moest ik de klantendienst contacteren. Gelukkig was er bijna meteen na mijn aanvraag een medewerker beschikbaar om mij te helpen. De kwestie was opgelost binnen 20 minuten. De medewerker, die zich voorstelde als Geweldige Griet, legde duidelijk en beknopt uit wat ik moest doen om het probleem op te lossen. Haar expertise en efficiëntie maakten de hele ervaring echt aangenaam en zonder zorgen.
Review over: Gereedschapcentrum
Boormachine aangeschaft
Op 12 januari 24 stapte ik de winkel binnen en kreeg daar supergoede hulp van een medewerker. Ik had al een keuze gemaakt, maar na wat overleg zijn we samen tot een veel betere optie gekomen die precies was wat ik nodig had. Ik ben heel blij met de hulp en de tijd die ze namen om me goed te informeren.
Review over: Antonioli
Uitverkoop kleding
Ik heb enkele kleren gekocht tijdens de solden en ze werden vlot geleverd. Alles was mooi ingepakt en de klantendienst stond altijd voor me klaar en was erg behulpzaam. Ik snap niet waarom sommige mensen slechte reviews achterlaten, want ik heb een geweldige ervaring gehad!
Review over: Eilandhoppen op Maat
Aangepaste eilandhopreis
Wat een geweldige eilandhopreis hebben we gehad! Alles was top geregeld, van transfers tot accommodaties tot autoverhuur en veerbootreizen. De info die we kregen was duidelijk en volledig, en de lokale mensen waren echt vriendelijk en behulpzaam. Deze reis zullen we zeker niet snel vergeten! Het afwisselen van eilanden om de drie dagen was echt een fantastische ervaring. Elk eiland had zijn eigen charme en sfeer, wat de reis nog boeiender maakte. Alles kon eigenlijk niet beter, we zijn echt heel tevreden over onze ervaring.
Review over: Comegetfashion
Mijn slechte ervaring
Wow, wat een verschrikkelijke klantenservice heeft deze website! Ik kreeg een broek die verkeerd gestikt was en moest meer dan €10 uitgeven aan verzend- en retourkosten. Echt belachelijk, zo'n slechte ervaring heb ik nog nooit gehad! Nooit meer!!