Alle reviews van Wouters
Review over: Wissel
Aankoop cadeaubonnen inwisselen
Het was echt supermakkelijk en vrijblijvend om mijn cadeaubonnen in te wisselen bij Wissel. Ik kreeg meteen een voorstel en het geld stond snel op mijn rekening. Ik vond het ook leuk om te weten dat ik de kaart kon inwisselen voor een andere kaart. De service was echt top en ik ben heel tevreden over de hele ervaring.
Review over: De Witgoed Outlet
Aankoop van een wasmachine
Ik heb onlangs een wasmachine gekocht bij De Witgoed Outlet en moet zeggen dat ik niet helemaal tevreden ben. Het bestellen ging redelijk vlot, maar de communicatie over de leveringstijd kon beter. Ik kreeg pas last-minute een idee van het leveringstijdstip en kon hierdoor mijn dag niet goed plannen. De klantenservice was ook niet erg behulpzaam bij het bieden van meer duidelijkheid.
Review over: Essent
Abonnement misleiding
Ik had echt een vreselijke ervaring met dat bedrijf. In het begin leek alles geweldig, het eerste jaar was goedkoop en ik dacht dat ik een goede deal had gesloten. Maar daarna schoten de prijzen de lucht in en bleven ze me abonnementskosten in rekening brengen, terwijl ik geen klant meer was. Toen ik wilde overstappen naar een andere leverancier, begonnen ze me als een gek op te bellen en beloofden ze hun prijzen te halveren om me te laten blijven. Het is angstaanjagend hoe ze proberen klanten vast te houden, zelfs als ze hen misleiden. Ik raad echt iedereen af om met dit bedrijf in zee te gaan, je bent gewaarschuwd!
Review over: Shaw Academy
Mislukte opportuniteit
Wat een bedrog! Ze lokken je met "gratis cursussen" en halen dan stiekem geld van je rekening zonder jouw toestemming. Ze reageren niet op e-mails en blokkeren en verwijderen je opmerkingen. Ze stelen gewoon je hardverdiende centen. Het is schandalig hoe ze R1000 van de rekening van mijn man hebben gestolen en nu weigeren om het terug te betalen of zelfs met hem te praten. Daarna proberen ze constant hun waardeloze, niet-erkende cursussen aan je te verkopen via SMS en e-mails. Gewoon schandalig!
Review over: ancestry
DNA-kits
Ik heb twee DNA-kits besteld voor $120, maar toen ik wilde afrekenen, hebben ze er plots nog eens $70 aan verzendkosten bij gedaan zonder waarschuwing. Ik voelde me echt bedrogen, vooral omdat de standaard verzending maar $10 minder kostte. Het pakketje kwam helemaal uit Ierland en woog slechts een paar gram, ongeveer hetzelfde als een Corona-test. Toen we de test hadden ontvangen, kostte het slechts een minuut om deze uit te voeren. Maar daarna hebben we wel zo'n 2 uur besteed aan het activeren van de DNA-tests in de app. Het leek alsof de activatie maar niet wilde lukken en uiteindelijk kregen we pas aan het eind een etiket om de tests terug te sturen met DHL. Maar bij één van de kits kregen we zelfs geen etiket en was er geen optie om er nog één te krijgen. Deze hele ervaring was echt heel negatief.
Review over: Meetic
Aanmelding en betaling voor 1 maand
Dus, ik dacht van 'oké, ik geef het een kans en betaal voor 1 maand om te zien hoe het is'. Maar toen kwam ik erachter dat ze automatisch bleven geld afschrijven voor nog 5 maanden extra zonder mijn toestemming! Wat een bedrog!
Review over: Bobex
Vergelijken en kiezen
Ik kon alles vergelijken en kiezen wat het beste bij mij paste. De kwaliteit was zo goed als gelijk bij alle partijen, maar uiteindelijk heeft de prijs me overgehaald om voor canvas te gaan. Ze waren allemaal heel professioneel, vriendelijk en duidelijk, dus bedankt daarvoor!
Review over: Ziggo
Aankoop van abonnement internet en tv
Het is gewoon niet leuk om te zien dat ze zo in de fout gaan met hun klantenservice als er problemen zijn. Je voelt je welkom als klant, maar het is vervelend om te merken dat ze eigenlijk niet weten waar ze mee bezig zijn en de problemen niet goed kunnen oplossen.
Review over: G2A
Aankoop van digitale softwarecode
Het is duidelijk dat oplichters misbruik maken van het platform om geld te stelen van mensen, waardoor het allemaal minder veilig en betrouwbaar wordt. Er moet dringend beter gescreend worden om ervoor te zorgen dat verkopers betrouwbaar zijn en het platform integer blijft, zodat klanten beschermd worden tegen oneerlijke praktijken.
Review over: Huisdierzaak
Mijn bestelling niet geleverd
Ik heb nog steeds mijn bestelling niet ontvangen en ik kan geen contact met hen krijgen via telefoon of e-mail. Het lijkt alsof ik word opgelicht.
Review over: Hostpapa
Uitstekende klantenservice met betrouwbare hostingdienst
Klantenservice is top, hé. De hosting is super betrouwbaar en heeft alles wat je nodig hebt. Ze reageren ook snel en geven goed advies. Mijn ervaring is altijd positief geweest. Als er iets mis is of als ik hulp nodig heb, lossen ze het snel op. Ik weet zeker dat ze met een zakelijke account nog beter zullen presteren.
Review over: Adidas
broeken voor zoon
Ik wil graag mijn ervaring delen met de online winkel waar ik onlangs iets kocht voor mijn zoon. De broeken die ik bestelde waren helaas te klein. Na het terugsturen van de broeken om te ruilen voor een grotere maat, heb ik noch de broeken noch mijn geld teruggekregen. Ik heb de klantenservice al meerdere keren gecontacteerd via e-mail, maar kreeg telkens rare antwoorden en geen oplossing aangeboden. Het is echt een teleurstellende ervaring die ik niemand zou aanbevelen.
Review over: Feestbazaar
Bestelling paashazenpak
Ik heb bij dit bedrijf een paashazenpak besteld en was echt blij met hoe snel het geleverd werd en hoe netjes het verpakt was. Jammer genoeg was de maat niet goed, dus heb ik het teruggestuurd en een ander pak besteld. Ook dit pak kwam snel aan en deze keer paste het perfect. Het terugsturen verliep ook vlot en ik kreeg snel een bevestiging dat alles in orde was. Alles bij elkaar ben ik echt tevreden over de service en het aanbod van dit bedrijf.