eSky

126 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.2 voor eSky komt uit 126 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor eSky gevonden hebben:

ErvaringenSite (6)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van eSky wordt over het algemeen als snel en efficiënt ervaren, met tickets die op tijd en compleet worden ontvangen. De boeking verloopt vlot en de informatie over tickets en extra's is transparant. Er zijn echter enkele klachten over het niet ontvangen van tickets, onduidelijke communicatie en extra kosten die op de luchthaven worden berekend. (75%)

“Bedrag niet ontvangen na betaling”

“snelle boeking en annulering”

“Annuleringsproces”

“Boeking geannuleerd op laatste moment”

“Betaald en geen ticket”

“Boeking geannuleerd zonder reden of communicatie na betaling.”

“Extra kosten voor online inchecken”

“Online check-in informatie niet op tijd ontvangen”

“Extra kosten op de luchthaven”

“tijdige instapkaart”

👍 33   👎 41

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Joop Bardoel - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrag niet ontvangen na betaling
  • Herhaal betaling bij annulering van vlucht
  • Onhandige situatie met bank en bedrijf

jan swaenen - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • snelle boeking en annulering
  • correcte terugboeking van geld

Marja - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Waardeloze organisatie
  • Extreem slechte klantenservice
  • Onbetrouwbaarheid
  • Langdurige communicatie
  • Annuleringsproces

omer ozcan - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Boeking geannuleerd op laatste moment

Jill Wouters - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Betaald en geen ticket

Hava Yilmaz - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Boeking geannuleerd zonder reden of communicatie na betaling.

Sil - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Extra kosten voor online inchecken
  • Online inchecken werkt niet voor heen- en terugreis

Malika Ait wahcine - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Online check-in informatie niet op tijd ontvangen
  • Extra kosten op de luchthaven
  • Slechte contactmogelijkheden

Noël - 13 maart 2024

  • correcte informatie
  • tijdige instapkaart
  • link om zelf in te checken
  • goedkoper dan rechtstreeks boeken

G.s. - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede website
  • Hoge kosten
  • Goed geleverd
  • Hoge boekingskosten
  • Makkelijk zoeken van goede vluchten
  • Veel geld

Sindia Tomova - 3 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geen bevestiging of communicatie ontvangen na boeking
  • Moeilijk contact op te nemen, geen bereikbaar telefoonnummer of e-mailadres
  • Geld afgeschreven zonder bevestiging van boeking
  • Klantenservice beslist niet in te gaan op klacht
  • Verloren geld voor vluchten die nooit zijn genomen

matteo - 13 november 2023

  • Tickets ontvangen vlot en op tijd
  • Service verrassend goed
  • Redelijke prijs

Max De Voogd - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Onmogelijke vluchtdatum
  • Slechts 40% restitutie
  • Bedrijf niet telefonisch bereikbaar
  • Nooit meer boeken hier

christian lauer - 27 september 2023Trustpilot 🔗

  • Onbekende third-party agent
  • Verificatieprocedure bij Ryanair

Mo - 20 september 2023Trustpilot 🔗

  • Ticket nog niet ontvangen

JS Klusservice - 17 september 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle verwerking van bestellingen
  • Communicatie kan verbeterd worden

patrick van de keere - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Snel en duidelijk
  • Bravo

Jan - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Alles klopt tijdens boeking.
  • Boardingpas op tijd ontvangen, link van airline voor inchecken.
  • Goedkoper dan direct bij KLM.

Maggy Marien - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Reageren heel snel
  • Hondje mee op het vliegtuig
  • Top service

BOONS PETER - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle duidelijke boeking
  • Goede website met duidelijke instructies/keuze mogelijkheden
  • Vlucht van Brussel naar Bangalore (India) en terug

Kasper van Zon - 6 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Online boeking, Onmiddellijke betaling
  • Prijsstijging na boeking, Gebrek aan transparantie
  • Onbetrouwbaar restitutiebeleid

KH - 4 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Vlot verlopen

Elia Cools - 24 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Vlotte verkoop

Martven - 23 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Geen tickets versturen bij bestelling van reis
  • Extra bijbetaling voor tickets op vliegveld
  • Verificatieproces niet geholpen
  • 110 euro bijbetalen voor verificatie niet gelukt
  • Onjuiste informatie over verificatie

Bram Schrier - 9 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Vluchten geannuleerd en blijft in portal staan
  • Zelf moeten bellen voor oplossing
  • Moet zelf geld terugvragen bij Ryanair
  • Reactie klantenservice onvoldoende

Erik Desombere - 7 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op de tickets via mail
  • Onzekere levering van tickets

Marcel Dahmen - 5 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Snel betalen
  • Inchecken niet mogelijk
  • Geen contact mogelijk met Esky
  • Geld weg (bijna eur 450,-)

Betsie Aibar - 2 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Veel goedkoper dan officiële websites van luchtvaartmaatschappijen
  • Bespaar veel geld
  • Handig voor gewoon van A naar B vliegen zonder extra's
  • Vlucht van Amsterdam via Atlanta naar Santiago en weer terug

Wilfried Callant - 31 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle dienstverlening

Frans Gistelinck - 19 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Vlot en goede prijs

veronique - 15 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Erg makkelijk proces
  • Duidelijke communicatie

Kees De haan - 9 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie klantenservice & inchecken op luchthaven

Eddy Gaethofs - 8 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Correcte en snelle dienstverlening

Denny Willemse - 7 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Problemen met het toevoegen van priority package aan de vlucht naar Dubai
  • Moeilijkheden bij boeking via eSky in plaats van direct bij airline
  • Langdurige wachttijden aan de telefoon met eSky
  • Onverwachte extra kosten

Gerwin Witteveen - 23 april 2023Trustpilot 🔗

  • Snel en professioneel regelen van nieuwe tickets na annulering vlucht
  • Geen negatieve ervaringen ondanks eerdere negatieve reacties

Francis Joseph - 22 april 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte service, geen duidelijke communicatie, gebrek aan klantenservice
  • Vertraging bij inchecken, geen stoelen bij elkaar, ontevreden over betaalde services
  • Onbereikbaarheid van eSky via de telefoon, problemen met terugbetaling

Anoniem - 14 april 2023Trustpilot 🔗

  • Absoluut niet boeken bij eSky
  • Vlucht naar Japan geannuleerd paar dagen voor vertrek
  • eSky antwoord met automatische e-mails en is niet oplossingsgericht
  • Meer dan 50 keer heen en weer gemaild
  • Geen volledige restitutie gekregen
  • Ik raad eSky echt ten zeerste af. Ben enorm teleurgesteld in eSky

Algemene Info - 6 april 2023Trustpilot 🔗

  • Geannuleerde boeking zonder bericht en bewijs van betaling

Michael Op de Beeck - 15 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Zo eenvoudig
  • Zeer vlot, in de eigen taal.
  • Eenvoudig een binnenlandse vlucht gevonden en geboekt.

J.T.H. Van den Berg - 13 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Foute annulatie van volledige reis, gebrek aan nuttige antwoorden

Florin - 7 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Ticket niet bekend bij aankomst op vliegveld
  • 0,0 respons op e-mails
  • Wel betaald maar niet geleverd
  • Lang wachten op nietszeggend bericht
  • Geen antwoord ontvangen van eSky

Peggy De Moor - 3 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Duidelijke info over tickets en verzekeringen, transparante bagageprijzen, vlotte boeking.

Bert - 22 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Heel duidelijke infoverstrekking
  • Heel duidelijke berichtgeving. Heel vlotte reservatie

dilan bozdogan - 21 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Vliegticket gekocht
  • Boekingsstatus bleef op in afwachting
  • Klantenservice is niet bereikbaar
  • Noodgedwongen ander vliegticket moeten kopen

Pmam Aaou - 9 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Tickets naar Canada op tijd ontvangen
  • Incheckgegevens volledig en op tijd binnen

Chenanja Roos - 4 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Geen geld maar wel geld van mijn rekening
  • Geen ticket of bevestiging in de mail
  • Klantenservice was onduidelijk en gaf tegenstrijdige informatie
  • Terugbetaling vertraagd door storing

Erwin - 3 februari 2023Trustpilot 🔗

  • tickets niet ontvangen bij eSky
  • onjuiste reactie op review
  • geen bevestigingsmail ontvangen na aankoop van tickets
  • technische storing bij eSky

Wim Verrijzer - 31 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Kan mijn vlucht niet annuleren.

P-Jan - 31 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Extra kosten
  • Communicatie gebrekkig
  • Geannuleerde vlucht dreiging
  • Onduidelijke voorwaarden

Rose Himpens - 25 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Snel en foutloos boekingsproces

Antoinette Dewinter - 17 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Snel en gemakkelijk, Zeer duidelijk

Agros Amsterdam bv - 9 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Wel betaald maar geen ticket

Els Cardoen - 9 januari 2023Trustpilot 🔗

  • geen bevestigingsmail ontvangen
  • geen boekingen in account
  • boekingsnummer niet geldig

I M - 29 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van tickets
  • Onduidelijke communicatie over boekingsstatus

Tessy Ooghe - 23 december 2022Trustpilot 🔗

  • Dure tickets zonder bagage
  • Onduidelijkheid bij inchecken bagage
  • Automatische antwoorden op e-mails
  • Noodzaak tot zelf inchecken ondanks betaling

Gert Timmers - 29 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Boardingpassen niet op tijd ontvangen
  • Slechte bereikbaarheid van eSky
  • Geen antwoord op e-mails
  • Makkelijke oplossing via direct contact met Transavia
  • Slechte ervaring met eSky

Miranda Van hee - 22 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Te vroeg met paniek!
  • Gelukkig alsnog alles goed verlopen.
  • Maar het was vervelend niemand te kunnen bereiken voor vragen.
  • Na wat heen en weer gemail en geduld kwam alles toch goed!

Marc Pauwels - 21 april 2022Trustpilot 🔗

  • vlotte boeking
  • geen problemen
  • alles correct verwerkt
  • zonder veel gedoe
  • snel en eenvoudig