Alle reviews van Matteo
Review over: EMP
Cody 3/4 Vintage Short purchase
De enige plek waar ik deze geweldige broekjes met driekwart lengte kan vinden. De levering duurt wel wat lang volgens mij, maar dat is geen groot probleem.
Review over: Bellelily
Bestelde kledij
Dus ja, ik heb dus kleren besteld en serieus, ik moest gewoon 8 maanden wachten voordat het eindelijk aankwam. En dan was het nog niet eens compleet! Ze zouden me een deel van het geld terugbetalen, maar dat is nooit gebeurd. Serieus, wat een slechte service, echt waar? Echt gewoon waardeloos!!!
Review over: NewChic
Aankoop van bh's bij een online winkel
Onlangs heb ik bh's besteld bij een online winkel en kon ze helaas niet terugsturen vanwege hygiëneregels. Dit was een beetje teleurstellend, aangezien ik gewend ben dat dit in Nederland wel mogelijk is met bh's. Gelukkig heb ik contact opgenomen met de klantenservice en uiteindelijk een deel van mijn geld teruggekregen. De klantendienst heeft snel gereageerd en een goede oplossing geboden, rekening houdend met de regels van de website en het misverstand dat is ontstaan doordat ik dacht dat het hetzelfde zou zijn als in Nederland. Over het algemeen ben ik tevreden met de uitkomst en de manier waarop alles is afgehandeld.
Review over: My Holidays
Vluchtreservering
In het begin was ik wat onzeker over mijn tickets, maar na een belletje naar het gratis nummer werden al mijn vragen beantwoord door een supervriendelijke meneer die me hielp met al mijn gegevens. Daarna stuurde hij me het echte ticket met het juiste PNR-nummer. Echt heel erg bedankt!
Review over: Expedia
Boeking Hertz auto
Ik ben echt kwaad op Expedia omdat ik geen auto kon huren voor mijn trip naar het Verenigd Koninkrijk. Ze waren super onbehulpzaam en ik kon mijn boeking zelfs niet annuleren!
Review over: Podobrace
Aankoop van een hulpmiddel
Ik kon via de chat op de website heel gemakkelijk een vraag stellen waardoor ik meer duidelijkheid kreeg over wat ik wilde bestellen. Het bestellen zelf ging ook heel vlot en het artikel werd goed ingepakt en snel bezorgd. Ik ben super tevreden over de service en hoe makkelijk ik mijn aankoop kon doen.
Review over: i-Mania
Vertraagd product
Ik had een kleine vertraging met mijn bestelling, maar ik ben echt blij met de klantenservice. Anjali heeft me goed geholpen en me op de hoogte gehouden van de status van mijn product. Uiteindelijk heb ik mijn bestelling ontvangen, ook al heeft het even geduurd. Ik ben tevreden over de service op deze site.
Review over: Acorns
Aankoop met teleurstelling in verwijzingsbonus
Beste klanten, let op voor de zogenaamde goede deals bij dit bedrijf. Hoewel het lijkt alsof ze hoge bonussen geven voor verwijzingen, klopt dit niet altijd. Persoonlijk kreeg ik $1100 voor het doorverwijzen van vier personen, en dit herhaalde ik met nog vier anderen. Ik deed echt mijn best om alles correct te laten verlopen, maar toen beweerde Acorns dat er iets mis was en dat de mensen die ik had doorverwezen moesten bellen. En ik ben niet de enige, vrienden van mij hebben hetzelfde meegemaakt. Ze lijken je eerst te belonen, maar als er problemen zijn, laten ze je in de steek. Ik zou mijn geld niet aan hen toevertrouwen.
Review over: Economy Bookings
Kleine auto en slechte helpdesk!
We hebben een auto gehuurd op de luchthaven van Porto en moesten echt lang wachten voordat we werden opgehaald. Toen we eindelijk werden opgehaald, bleek de auto veel te klein te zijn voor 5 personen en al onze bagage. We hadden een auto geboekt met plek voor 2 koffers, maar kregen een Fiat Panda toegewezen waar maar ruimte was voor 1 koffer. Na verschillende pogingen om de helpdesk te bereiken, kregen we geen reactie. Dus hebben we 3 weken lang rondgereden met 5 personen en al onze bagage in een overvolle Fiat Panda. Echt geen goeie service! En nu reageren ze wel, maar ik heb geen mail ontvangen!
Review over: CDKeys
Aankoop van een digitale code
Het activeren van de code was redelijk verwarrend en het duurde nogal lang voor ik de e-mail met de code kreeg. Ik had gehoopt dat het allemaal wat vlotter en duidelijker zou gaan. Maar eens ik de code had ontvangen, liep alles zoals verwacht en kon ik meteen genieten van mijn aankoop.
Review over: Verisure
Veiligheid en Controle
Ik voel me gewoon veel veiliger als ik van huis ben en kan gemakkelijk mijn reizen plannen. Het systeem werkt goed en wordt goed onderhouden, dus het is altijd betrouwbaar. Ook al kost het wat geld, het heeft mijn spullen nog nooit laten stelen.
Review over: Peeq
aankopen bij Peeq
Ik heb al verschillende keren bij Peeq iets gekocht en ik moet zeggen dat ik altijd heel tevreden ben geweest over hun klantenservice. Onlangs miste ik een onderdeel in mijn bestelling, maar ze hebben dat snel en zonder gedoe nageleverd. Zulke goede service zorgt ervoor dat ik altijd eerst bij Peeq ga kijken als ik iets nodig heb.
Review over: Auto
Auto aankoop
Beste klant, ik wil graag mijn ervaring met u delen. De aankoop verliep helemaal vlot en ik ben helemaal tevreden. Ik zou dit bedrijf aan iedereen aanraden vanwege de super service en duidelijke communicatie. Maar er was één ding dat me stoorde: ik werd constant getutoyeerd in plaats van met respect aangesproken te worden. Als klant die veel geld uitgeeft, vind ik het niet juist om zo behandeld te worden. Beleefdheid en respect zijn belangrijk in klantenservice en ik hoop dat hier in de toekomst meer aandacht aan wordt besteed.
Review over: Boggi
Aankoop van een dress shirt
Bij heel wat bezoekjes aan de winkel en online aankopen in verschillende landen heb ik een dress shirt gekocht. Jammer genoeg had ik binnen één dag dragen al een probleem met het shirt. Ze erkenden mijn klacht, maar ik werd uiteindelijk met lege handen weggestuurd. Na €180 uitgegeven te hebben, voel ik me echt bedrogen en zal ik hier nooit meer iets kopen.
Review over: Auto5
Nieuwe batterij gekocht
Vorige week heb ik een nieuwe batterij gekocht voor mijn auto. Hij was echt duur, maar na slechts enkele dagen was de batterij al kapot. Ik moest mijn wagen opladen en daarna was hij meteen leeg. Ik ben zo teleurgesteld! Ik ben naar Auto5 in Wilrijk geweest, maar ze wilden me geen garantie geven. Ik vind dat echt oneerlijk en voel me bedrogen. Ik koop nooit meer iets daar, wat een rotzooi!
Review over: BeachCheck
Aangenaam verrast door de aanbiedingen
Wat leuk, ik had nog nooit van BeachCheck gehoord maar ze hebben echt super deals! Soms betaal je ergens anders veel meer voor hetzelfde. Het enige nadeeltje is dat het handig zou zijn om meteen het totale bedrag te zien, inclusief koffers en zo, maar dat schijnt bij elke reisaanbieder zo te zijn. Maar verder is het echt top!
Review over: Kitbag
shirt
Ik heb in september een shirt besteld bij dit bedrijf, maar het is nooit aangekomen. Toen ik hen contacteerde, zeiden ze dat het verdwenen was door een fout in het adres, wat helemaal niet klopt. Na excuses en beloftes om mijn geld terug te krijgen, moest ik maanden wachten. Nu weigeren ze me mijn geld terug te geven en behandelen ze me slecht. Echt een rotbedrijf, niet betrouwbaar!
Review over: Crazy Factory
Kwalitatieve sieraden
Ik ben echt blij met de mooie juwelen die ik bij jullie heb besteld. De bestellingen komen altijd vlot en correct aan. Jullie werken heel nauwkeurig en ik ben echt tevreden met mijn aankopen. En de punten die ik verdien zijn een leuke bonus die korting geeft op volgende bestellingen. Ik ben een trouwe klant en zal zeker blijven bestellen hier.
Review over: TravelBird
Paspoortnummer verwarring
Het was even verwarrend om de gegevens in te vullen, omdat we niet zeker waren wat bedoeld werd met "documentnummer". Gelukkig verliep de rest van de boeking vlot en konden we ook onze kade-bon makkelijk toevoegen. We kijken nu uit naar onze reis en hopen dat alles verder vlot zal verlopen.
Review over: BandenExpert
Banden besteld, geld teruggekregen
Na mijn laatste gedoe met DPD en de levering van mijn banden, is er gelukkig een positieve wending gekomen. Blijkbaar was de bestelling verkeerd afgeleverd en als verloren beschouwd. Gelukkig kreeg ik eergisteren een mailtje van iemand die me verzekerde dat ik mijn geld zou terugkrijgen. En inderdaad, vanmiddag stond het al op mijn rekening. Ik ben echt blij dat het probleem uiteindelijk is opgelost en dat ik mijn geld terug heb. Het heeft wat tijd gekost, maar beter laat dan nooit!
Review over: Pimsleur
Best language learning course
Oh mijn god, deze taalcursus is zo goed, het is al zo lang op de markt en werkt als magie, maar let op voor de neppe!
Review over: De Sfeerhaard
Sfeerhaard zonder verwarming
Ik ben echt blij met de keuzes die dit bedrijf heeft. Ze hebben betaalbare opties en het advies dat ik telefonisch heb gekregen was ook top. Dankzij hen hebben we gekozen voor een sfeerhaard zonder verwarming, waardoor we nu genieten van een prachtige en zuinige (en kindveilige) haard.
Review over: Reinvest24
teleurstellend en verontrustend.
De vele projecten bij Reinvest24 die vertraging oplopen, zonder enige update, hebben mij erg teleurgesteld. De zorgvuldigheid was op zijn best middelmatig en het bedrijf communiceert niet goed met investeerders. Ik ben echt van mening dat dit een echte oplichterij was en het bedrijf moet me van gedachten doen veranderen door de communicatie naar investeerders te verbeteren en ook uit te leggen hoe ze geld bleven inzamelen voor projecten waarvan ze al wisten dat ze in financiële problemen zaten.
Review over: Offerte
offerte voor laadpaal
Na het aanvragen van een offerte voor het plaatsen van een laadpaal verliep de communicatie nogal moeizaam. Ik vulde een uitgebreid formulier in op de website en werd meteen gebeld door offerte.be met bijkomende vragen, wat me wat in de war bracht over het nut van het formulier. Bovendien werd ik door 3 van de 4 aanbieders nog eens gebeld met dezelfde vragen die ik al had beantwoord in mijn oorspronkelijke formulier. Ondanks dit alles, heb ik uiteindelijk een bedrijf gevonden dat snel een laadpaal kan plaatsen. Maar het hele proces had wel wat vlotter kunnen verlopen.