Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van eSky heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Enerzijds wordt er snel en correct terugbetaald, soms zelfs binnen enkele uren (25%), maar anderzijds kunnen er problemen zijn met de bereikbaarheid van eSky en het ontvangen van een refund, wat frustrerend kan zijn (20%). Sommige klanten hebben geen volledige terugbetaling ontvangen en ervaren onbetrouwbaarheid in het refundbeleid (15%). Er zijn ook gevallen waarbij er vrees is voor oplichting en geldverlies (10%). Over het algemeen lijkt de Return Policy van eSky efficiënt te zijn, maar er zijn nog verbeteringen nodig om klanttevredenheid te waarborgen.