eSky

126 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.2 voor eSky komt uit 126 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor eSky gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het boeken van tickets via eSky is gemakkelijk en goedkoper dan officiële websites van luchtvaartmaatschappijen, wat veel geld bespaart. De website is handig en biedt handige mobiele ticketopties, maar er kunnen problemen zijn met betaling en annulering. De klantenservice kan verbeterd worden en er zijn klachten over onduidelijke extra services en hoge omboekingskosten. Over het algemeen is eSky praktisch en efficiënt, maar sommige klanten ervaren moeilijkheden en onzekerheden bij hun boekingen. (77%)

“Bedrag niet ontvangen na betaling”

“Vraag om opnieuw te betalen bij vluchtannulering”

“snelle boeking en annulering”

“problemen met betaling en annulering”

“Annuleringsproces”

“Boeking geannuleerd op laatste moment”

“Niet aan te raden”

“Betaald en geen ticket”

“Boeking geannuleerd zonder reden of communicatie na betaling.”

“Geen contact met Esky, Stoelen niet gereserveerd na betaling en geen hulp bij oplossen probleem”

👍 58   👎 63

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Joop Bardoel - 10 dagen geledenTrustpilot 🔗

  • Bedrag niet ontvangen na betaling
  • Vraag om opnieuw te betalen bij vluchtannulering
  • Onhandige situatie met bank en bedrijf

jan swaenen - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • snelle boeking en annulering
  • correcte terugboeking van geld

Addy van Gool - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • onduidelijke communicatie
  • slechte klantenservice
  • problemen met betaling en annulering
  • onprofessioneel gedrag

Marja - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Waardeloze organisatie
  • Extreem slechte klantenservice
  • Onbetrouwbaarheid
  • Langdurige communicatie
  • Annuleringsproces

omer ozcan - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Boeking geannuleerd op laatste moment

amy nijnatten - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Onjuiste annulering van boeking
  • Betaling afgeschreven maar boeking geannuleerd
  • Niet aan te raden

Jill Wouters - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Betaald en geen ticket

Hava Yilmaz - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Boeking geannuleerd zonder reden of communicatie na betaling.

Paulina Wolf - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Geen contact met Esky, Stoelen niet gereserveerd na betaling en geen hulp bij oplossen probleem

Sil - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Extra kosten voor online inchecken
  • Online inchecken werkt niet voor heen- en terugreis

Peter langendijk - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Meteen geregeld
  • Geen reactie op annulering

Maria Valy - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet weten met welke vliegmaatschappij je vliegt

Noël - 3 maanden geleden

  • correcte informatie
  • tijdige instapkaart
  • link om zelf in te checken
  • goedkoper dan rechtstreeks boeken

Ilias - 3 maanden geleden

  • Goedkoper dan officiële websites luchtvaartmaatschappijen
  • Besparen veel geld
  • Prima te doen voor basisvluchten

G.s. - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima website
  • Hoge kosten
  • Goed geleverd
  • Flinke boekingskosten
  • Makkelijk zoeken van goede vluchten
  • Erg veel geld

Lot Smit - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • efficient refund process

Domi Dehoorne - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijk te annuleren vlucht
  • Geen terugbetaling mogelijk
  • Onvriendelijke klantenservice
  • Complexe website

Jaap Schiphorst - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet oplossen van problemen
  • Niet telefonisch bereikbaar
  • Waardeloze app
  • Lastig bericht sturen via app

Sindia Tomova - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen bevestiging of communicatie ontvangen na boeking
  • Moeilijk contact op te nemen, geen bereikbaar telefoonnummer of e-mail adres
  • Geld afgeschreven zonder bevestiging van boeking
  • Klantenservice beslist niet in te gaan op klacht
  • Verloren geld voor vluchten die nooit zijn genomen

Elisa Libert - 6 maanden geleden

  • efficiënte hulp
  • vlotte communicatie
  • snel ontvangen van boeking en e-ticket
  • handig boarding passes op iPhone

An - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Doorgesluisd naar externe site zonder het door te hebben
  • Extra kosten voor vlucht bij gebruik van Esky.nl
  • Onzekere situatie bij persoonsidentificatie check
  • Esky.nl is gevestigd in Polen

matteo - 7 maanden geleden

  • Tickets ontvangen vlot en op tijd
  • Service verrassend goed
  • Redelijke prijs

Max De Voogd - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onmogelijke vluchtdatum
  • Slechts 40% restitutie
  • Bedrijf niet telefonisch bereikbaar
  • Nooit meer boeken hier

christian lauer - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onbekende third-party agent
  • Verificatieprocedure bij Ryanair

JS Klusservice - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snelle verwerking van bestellingen
  • communicatie kan verbeterd worden

MARIA GEBRUERS - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte communicatie
  • Goede klantenservice
  • Handige mobiele ticketopties

Gert P. - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte customer service in verkeerde taal, vage extra services
  • Onduidelijke extra services
  • Hoge omboekingskosten en prijsveranderingen
  • Communicatie in verkeerde taal
  • Onbeleefde reisbureau
  • Dansend om de echte problemen heen

Bebe Nultien - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen bevestiging ontvangen na boeking
  • Betaling afgeschreven maar niet doorgekomen
  • Niet bereikbaar voor communicatie
  • Geld niet terug ontvangen

patrick van de keere - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en duidelijk
  • Bravo

Richard - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Tickets aangeboden voor Ryanair vluchten
  • ESky niet erkend als business partner door Ryanair
  • Ingewikkeld protocol te volgen bij Ryanair voor boeking
  • Geen hulp van eSky bij protocol van Ryanair
  • Misleidende indruk van Nederlands bedrijf

monique v uden - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Het boeken van tickets via esky.nl is verwarrend en misleidend
  • Onmogelijk om in te loggen bij de luchtvaartmaatschappij Ryanair
  • Vrees om geld te verliezen door mogelijke oplichting van esky.nl

Foka Brinkman - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onbehulpzame telefonistes
  • Geen oplossing geboden
  • Aanbeveling voor betrouwbare vliegtuigmaatschappijen
  • Fantastische hulp van KLM & Delta

Jan - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles klopt tijdens boeking.
  • Boardingpas op tijd ontvangen, link van airline voor inchecken.
  • Goedkoper dan direct bij KLM.

Alcinda - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Probleem met betaling

ibe vieren - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk en eerlijk boekingsproces

BOONS PETER - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle duidelijke boeking
  • Goede website met duidelijke instructies/keuze mogelijkheden
  • Vlucht van Brussel naar Bangalore (India) en terug

Kasper van Zon - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Online booking, Immediate payment
  • Price increase after booking, Lack of transparency
  • Unreliable refund policy

Elia Cools - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte verkoop

Martven - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Geen tickets sturen bij bestelling van reis
  • Extra bijbetaling voor tickets op vliegveld
  • Verificatieproces niet geholpen
  • 110 euro bijbetalen voor verificatie niet gelukt
  • Onjuiste informatie over verificatie

klant - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte en duidelijke verwerking van de boeking

Annette - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet via eSky boeken!
  • Extra kosten in rekening gebracht
  • Gemakkelijk boeken
  • Niet slim genoeg om reviews te checken
  • Identificatie nodig op de website van vliegtuigmaatschappij
  • Ryanair raadt af om via eSky te boeken
  • Wijze les geleerd over boeken op websites
  • Hoopvol voor vakantie

Bram Schrier - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vluchten geannuleerd en blijft in portal staan
  • Zelf moeten bellen voor oplossing
  • Moet zelf geld terugvragen bij Ryanair
  • Reactie klantenservice onvoldoende

Marcel Dahmen - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel betalen
  • Inchecken niet mogelijk
  • Geen contact mogelijk met Esky
  • Geld weg (bijna eur 450,-)

Betsie Aibar - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Veel goedkoper dan officiële websites van luchtvaartmaatschappijen
  • Bespaar veel geld
  • Handig voor gewoon van A naar B vliegen zonder extra's
  • Vlucht van Amsterdam via Atlanta naar Santiago en weer terug

Frans Gistelinck - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlot en goedkope prijs

veronique - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Erg makkelijk proces
  • Duidelijke communicatie

Denny Willemse - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Problemen met het toevoegen van priority package aan de vlucht naar Dubai
  • Moeilijkheden bij boeking via eSky in plaats van direct bij airline
  • Langdurige wachttijden aan de telefoon met eSky
  • Onverwachte extra kosten

Viviane D'Heer - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede prijs en gemakkelijke reservering

Gerwin Witteveen - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en professioneel regelen van nieuwe tickets na annulering vlucht
  • Geen negatieve ervaringen ondanks eerdere negatieve reacties

Francis Joseph - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service, geen duidelijke communicatie, gebrek aan klantenservice
  • Vertraging bij inchecken, geen stoelen bij elkaar, ontevreden over betaalde services
  • Onbereikbaarheid van eSky via de telefoon, problemen met terugbetaling

Nine Van Hoyweghen - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • vlotte manier van inboeken

klant - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gebruiksvriendelijke site

Dhr. Robert DELAFORTRY - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eindelijk eens een site die werkt!

Peter Nuis - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Reis was ongeboekt met extra kosten
  • Niet te vertrouwen
  • Advies om niet via esky te boeken

heer Estrada - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Waardeloos
  • Tickets moesten worden veranderd en bijbetalen
  • Betaling lukte niet vanwege betalingssysteem
  • 500 euro gekaapt
  • Traag of geen reactie op klachten

Michael Op de Beeck - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zo makkelijk
  • Heel vlot, in de eigen taal.
  • Gemakkelijk een binnenlandse vlucht gevonden en geboekt.

J.T.H. Van den Berg - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Foutieve annulatie van totale reis, gebrek aan nuttige antwoorden

Florin - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • ticket niet bekend bij aankomst op vliegveld
  • 0,0 respons op e-mails
  • wel betaald maar niet geleverd
  • lang wachten op nietszeggend bericht
  • geen antwoord ontvangen van eSky

Peggy De Moor - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Duidelijke info over tickets en verzekeringen, transparante bagageprijzen, vlotte boeking.

Sandra Grothe - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Totaal geen service
  • Klantenservice onbereikbaar
  • Betaald voor extra service van online check-in, maar niet gebeurd
  • Geen boarding passes ontvangen voor vlucht binnen 6 uur
  • Klantenservice onbereikbaar en contactformulier werkt niet
  • Tegenstrijdige berichten ontvangen waardoor onduidelijkheid ontstaat

Erika - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer praktisch en makkelijk te kiezen
  • Zeer praktisch en makkelijk te boeken

dilan bozdogan - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vliegticket gekocht
  • Boekingsstatus bleef op “in afwachting”
  • Klantenservice is niet bereikbaar
  • Noodgedwongen ander vliegticket moeten kopen

Pmam Aaou - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Tickets naar Canada op tijd ontvangen
  • Incheck gegevens volledig en op tijd binnen

Chenanja Roos - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen geld maar wel geld van mijn rekening
  • Geen ticket of bevestiging in de mail
  • Klantenservice was onduidelijk en gaf tegenstrijdige informatie
  • Terugbetaling vertraagd door storing

Kelly berden - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen barcode bij elektronisch ticket. Problemen met klantenservice.
  • Rare werkwijze van Esky. Problemen met inchecken en directe tickets van Tui.

Ibrahim Uzel - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vliegticket gekocht
  • Boekingsstatus bleef op 'in afwachting'
  • Klantenservice is niet bereikbaar
  • Noodgedwongen ander vliegticket moeten kopen

Wim Verrijzer - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kan mijn vlucht niet annuleren.

P-Jan - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Extra kosten
  • Communicatie gebrekkig
  • Geannuleerde vlucht dreiging
  • Onduidelijke voorwaarden

Anne Mulder - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen elektronisch ticket

Rose Himpens - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Rapid and error-free booking process

Antoinette Dewinter - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en gemakkelijk. Zeer duidelijk

Christina De Paepe - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen vluchtgegevens ontvangen na betaling
  • Onmogelijk om contact op te nemen via telefoon
  • Geen reactie op e-mails, enkel reclame

Alexander - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen elektronisch ticket ontvangen
  • Onzekerheid over de geldigheid van de boeking

Agros Amsterdam bv - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Wel betaald maar geen ticket

CeeHaa - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Er is een boeking gedaan met mijn gestolen credit card.
  • Mijn email adres is gebruikt.
  • Optie terugbetalen niet duidelijk beschikbaar op de website.
  • Niet telefonisch bereikbaar.
  • Lang wachten op reactie via email.
  • Graag snel bevestiging van terugbetaling.

I M - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering van tickets
  • Onduidelijke communicatie over boekingsstatus

Tessy Ooghe - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Dure tickets zonder bagage
  • Onduidelijkheid bij inchecken bagage
  • Automatische antwoorden op mails
  • Noodzaak tot zelf inchecken ondanks betaling

Geert Strabbing - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • teveel berekende incheckkosten
  • gebrek aan respons na herhaald rappeleren
  • lange tijd wachten op terugbetaling
  • gebrek aan duidelijke communicatie

Christel.lemmens - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen problemen ervaren bij de reservatie. Duidelijke richtlijnen.

Fernando - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • onbetrouwbaar annuleringsverzekering
  • annuleren niet mogelijk ondanks verzekering
  • onbereikbaarheid van Esky

Edith Valies - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte terugbetaling gevraagd
  • Geld snel terug op rekening
  • Grote prijsverschillen met andere aanbiedingen

Monika Van Renterghem - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Onzekerheid

Marc Pauwels - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • vlotte boeking
  • geen problemen
  • alles correct verwerkt
  • zonder veel bijkomstigheden
  • snel en eenvoudig

Jolanda - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • snelle terugbetaling na prijsverhoging