eSky
126 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.2 voor eSky komt uit 126 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor eSky gevonden hebben:
– ErvaringenSite (6)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het boeken van tickets via eSky is gemakkelijk en goedkoper dan officiële websites van luchtvaartmaatschappijen, wat veel geld bespaart. De website is handig en biedt handige mobiele ticketopties, maar er kunnen problemen zijn met betaling en annulering. De klantenservice kan verbeterd worden en er zijn klachten over onduidelijke extra services en hoge omboekingskosten. Over het algemeen is eSky praktisch en efficiënt, maar sommige klanten ervaren moeilijkheden en onzekerheden bij hun boekingen. (77%)
“Bedrag niet ontvangen na betaling”
“Herhaal betaling bij annulering van vlucht”
“snelle boeking en annulering”
“Problemen met betaling en annulering”
“Annuleringsproces”
“Boeking geannuleerd op laatste moment”
“Niet aanbevolen”
“Betaald en geen ticket”
“Boeking geannuleerd zonder reden of communicatie na betaling.”
“Geen contact met Esky, Stoelen niet gereserveerd na betaling en geen hulp bij oplossen probleem”
👍 58 👎 63
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Joop Bardoel - 11 mei 2024Trustpilot 🔗
- Bedrag niet ontvangen na betaling
- Herhaal betaling bij annulering van vlucht
- Onhandige situatie met bank en bedrijf
jan swaenen - 1 mei 2024Trustpilot 🔗
- snelle boeking en annulering
- correcte terugboeking van geld
Addy van Gool - 23 april 2024Trustpilot 🔗
- Onduidelijke communicatie
- Slechte klantenservice
- Problemen met betaling en annulering
- Onprofessioneel gedrag
Marja - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- Waardeloze organisatie
- Extreem slechte klantenservice
- Onbetrouwbaarheid
- Langdurige communicatie
- Annuleringsproces
omer ozcan - 18 april 2024Trustpilot 🔗
- Boeking geannuleerd op laatste moment
amy nijnatten - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Onjuiste annulering van boeking
- Betaling afgeschreven maar boeking geannuleerd
- Niet aanbevolen
Jill Wouters - 16 april 2024Trustpilot 🔗
- Betaald en geen ticket
Hava Yilmaz - 5 april 2024Trustpilot 🔗
- Boeking geannuleerd zonder reden of communicatie na betaling.
Paulina Wolf - 4 april 2024Trustpilot 🔗
- Geen contact met Esky, Stoelen niet gereserveerd na betaling en geen hulp bij oplossen probleem
Sil - 1 april 2024Trustpilot 🔗
- Extra kosten voor online inchecken
- Online inchecken werkt niet voor heen- en terugreis
Peter langendijk - 27 maart 2024Trustpilot 🔗
- Meteen geregeld
- Geen reactie op annulering
Maria Valy - 20 maart 2024Trustpilot 🔗
- Niet weten met welke vliegmaatschappij je vliegt
Noël - 13 maart 2024
- correcte informatie
- tijdige instapkaart
- link om zelf in te checken
- goedkoper dan rechtstreeks boeken
Ilias - 8 maart 2024
- Goedkoper dan officiële websites luchtvaartmaatschappijen
- Besparen veel geld
- Prima te doen voor basisvluchten
G.s. - 6 maart 2024Trustpilot 🔗
- Goede website
- Hoge kosten
- Goed geleverd
- Hoge boekingskosten
- Makkelijk zoeken van goede vluchten
- Veel geld
Lot Smit - 13 februari 2024Trustpilot 🔗
- efficiënt terugbetalingsproces
Domi Dehoorne - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- Moeilijk te annuleren vlucht
- Geen terugbetaling mogelijk
- Onvriendelijke klantenservice
- Complexe website
Jaap Schiphorst - 24 januari 2024Trustpilot 🔗
- Niet oplossen van problemen
- Niet telefonisch bereikbaar
- Waardeloze app
- Lastig bericht sturen via app
Sindia Tomova - 3 december 2023Trustpilot 🔗
- Geen bevestiging of communicatie ontvangen na boeking
- Moeilijk contact op te nemen, geen bereikbaar telefoonnummer of e-mailadres
- Geld afgeschreven zonder bevestiging van boeking
- Klantenservice beslist niet in te gaan op klacht
- Verloren geld voor vluchten die nooit zijn genomen
Elisa Libert - 26 november 2023
- efficiënte hulp
- vlotte communicatie
- snel ontvangen van boeking en e-ticket
- handig boarding passes op iPhone
An - 20 november 2023Trustpilot 🔗
- Doorgestuurd naar externe site zonder het te beseffen
- Extra kosten voor vlucht bij gebruik van Esky.nl
- Onzekere situatie bij persoonsidentificatiecheck
- Esky.nl is gevestigd in Polen
matteo - 13 november 2023
- Tickets ontvangen vlot en op tijd
- Service verrassend goed
- Redelijke prijs
Max De Voogd - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Onmogelijke vluchtdatum
- Slechts 40% restitutie
- Bedrijf niet telefonisch bereikbaar
- Nooit meer boeken hier
christian lauer - 27 september 2023Trustpilot 🔗
- Onbekende third-party agent
- Verificatieprocedure bij Ryanair
JS Klusservice - 17 september 2023Trustpilot 🔗
- Snelle verwerking van bestellingen
- Communicatie kan verbeterd worden
MARIA GEBRUERS - 8 september 2023Trustpilot 🔗
- Vlotte communicatie
- Goede klantenservice
- Handige mobiele ticketopties
Gert P. - 6 september 2023Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice in verkeerde taal, vage extra services
- Onduidelijke extra services
- Hoge omboekingskosten en prijsveranderingen
- Communicatie in verkeerde taal
- Onbeleefde reisbureau
- Dansend om de echte problemen heen
Bebe Nultien - 4 september 2023Trustpilot 🔗
- Geen bevestiging ontvangen na boeking
- Betaling afgeschreven maar niet doorgekomen
- Niet bereikbaar voor communicatie
- Geld niet terug ontvangen
patrick van de keere - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Snel en duidelijk
- Bravo
Richard - 8 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Tickets aangeboden voor Ryanair vluchten
- ESky niet erkend als zakelijke partner door Ryanair
- Ingewikkeld protocol te volgen bij Ryanair voor boeking
- Geen hulp van eSky bij protocol van Ryanair
- Misleidende indruk van Nederlands bedrijf
monique v uden - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Het boeken van tickets via esky.nl is verwarrend en misleidend
- Onmogelijk om in te loggen bij luchtvaartmaatschappij Ryanair
- Vrees om geld te verliezen door mogelijke oplichting door esky.nl
Foka Brinkman - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Onbehulpzame telefonistes
- Geen oplossing geboden
- Aanbeveling voor betrouwbare vliegtuigmaatschappijen
- Fantastische hulp van KLM & Delta
Jan - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Alles klopt tijdens boeking.
- Boardingpas op tijd ontvangen, link van airline voor inchecken.
- Goedkoper dan direct bij KLM.
Alcinda - 26 juli 2023Trustpilot 🔗
- Probleem met betaling
ibe vieren - 22 juli 2023Trustpilot 🔗
- Makkelijk en eerlijk boekingsproces
BOONS PETER - 14 juli 2023Trustpilot 🔗
- Snelle duidelijke boeking
- Goede website met duidelijke instructies/keuze mogelijkheden
- Vlucht van Brussel naar Bangalore (India) en terug
Kasper van Zon - 6 juli 2023Trustpilot 🔗
- Online boeking, Onmiddellijke betaling
- Prijsstijging na boeking, Gebrek aan transparantie
- Onbetrouwbaar restitutiebeleid
Elia Cools - 24 juni 2023Trustpilot 🔗
- Vlotte verkoop
Martven - 23 juni 2023Trustpilot 🔗
- Oplichters
- Geen tickets versturen bij bestelling van reis
- Extra bijbetaling voor tickets op vliegveld
- Verificatieproces niet geholpen
- 110 euro bijbetalen voor verificatie niet gelukt
- Onjuiste informatie over verificatie
klant - 12 juni 2023Trustpilot 🔗
- Vlotte en duidelijke verwerking van de boeking
Annette - 11 juni 2023Trustpilot 🔗
- Niet via eSky boeken!
- Extra kosten in rekening gebracht
- Gemakkelijk boeken
- Niet slim genoeg om reviews te checken
- Identificatie nodig op de website van vliegtuigmaatschappij
- Ryanair raadt af om via eSky te boeken
- Wijze les geleerd over boeken op websites
- Hoopvol voor vakantie
Bram Schrier - 9 juni 2023Trustpilot 🔗
- Vluchten geannuleerd en blijft in portal staan
- Zelf moeten bellen voor oplossing
- Moet zelf geld terugvragen bij Ryanair
- Reactie klantenservice onvoldoende
Marcel Dahmen - 5 juni 2023Trustpilot 🔗
- Snel betalen
- Inchecken niet mogelijk
- Geen contact mogelijk met Esky
- Geld weg (bijna eur 450,-)
Betsie Aibar - 2 juni 2023Trustpilot 🔗
- Veel goedkoper dan officiële websites van luchtvaartmaatschappijen
- Bespaar veel geld
- Handig voor gewoon van A naar B vliegen zonder extra's
- Vlucht van Amsterdam via Atlanta naar Santiago en weer terug
Frans Gistelinck - 19 mei 2023Trustpilot 🔗
- Vlot en goede prijs
veronique - 15 mei 2023Trustpilot 🔗
- Erg makkelijk proces
- Duidelijke communicatie
Denny Willemse - 7 mei 2023Trustpilot 🔗
- Problemen met het toevoegen van priority package aan de vlucht naar Dubai
- Moeilijkheden bij boeking via eSky in plaats van direct bij airline
- Langdurige wachttijden aan de telefoon met eSky
- Onverwachte extra kosten
Viviane D'Heer - 26 april 2023Trustpilot 🔗
- goede prijs en gemakkelijke reservering
Gerwin Witteveen - 23 april 2023Trustpilot 🔗
- Snel en professioneel regelen van nieuwe tickets na annulering vlucht
- Geen negatieve ervaringen ondanks eerdere negatieve reacties
Francis Joseph - 22 april 2023Trustpilot 🔗
- Slechte service, geen duidelijke communicatie, gebrek aan klantenservice
- Vertraging bij inchecken, geen stoelen bij elkaar, ontevreden over betaalde services
- Onbereikbaarheid van eSky via de telefoon, problemen met terugbetaling
Nine Van Hoyweghen - 7 april 2023Trustpilot 🔗
- makkelijke manier van inchecken
klant - 5 april 2023Trustpilot 🔗
- Gebruiksvriendelijke site
Leonard Otto Richard van der Heijde - 27 maart 2023Trustpilot 🔗
- goed
Dhr. Robert DELAFORTRY - 21 maart 2023Trustpilot 🔗
- Eindelijk eens een site die werkt!
Peter Nuis - 21 maart 2023Trustpilot 🔗
- Slechte communicatie
- Reis was ongeboekt met extra kosten
- Niet te vertrouwen
- Advies om niet via eSky te boeken
heer Estrada - 16 maart 2023Trustpilot 🔗
- Waardeloos
- Tickets moesten worden gewijzigd en bijbetalen
- Betaling lukte niet vanwege betalingssysteem
- 500 euro gekaapt
- Traag of geen reactie op klachten
Michael Op de Beeck - 15 maart 2023Trustpilot 🔗
- Zo eenvoudig
- Zeer vlot, in de eigen taal.
- Eenvoudig een binnenlandse vlucht gevonden en geboekt.
J.T.H. Van den Berg - 13 maart 2023Trustpilot 🔗
- Foute annulatie van volledige reis, gebrek aan nuttige antwoorden
Florin - 7 maart 2023Trustpilot 🔗
- Ticket niet bekend bij aankomst op vliegveld
- 0,0 respons op e-mails
- Wel betaald maar niet geleverd
- Lang wachten op nietszeggend bericht
- Geen antwoord ontvangen van eSky
Peggy De Moor - 3 maart 2023Trustpilot 🔗
- Duidelijke info over tickets en verzekeringen, transparante bagageprijzen, vlotte boeking.
Sandra Grothe - 1 maart 2023Trustpilot 🔗
- Totaal geen service
- Klantenservice onbereikbaar
- Betaald voor extra service van online check-in, maar niet gebeurd
- Geen boarding passes ontvangen voor vlucht binnen 6 uur
- Klantenservice onbereikbaar en contactformulier werkt niet
- Tegenstrijdige berichten ontvangen waardoor onduidelijkheid ontstaat
Erika - 27 februari 2023Trustpilot 🔗
- Zeer praktisch en makkelijk te kiezen
- Zeer praktisch en makkelijk te boeken
dilan bozdogan - 21 februari 2023Trustpilot 🔗
- Vliegticket gekocht
- Boekingsstatus bleef op in afwachting
- Klantenservice is niet bereikbaar
- Noodgedwongen ander vliegticket moeten kopen
Pmam Aaou - 9 februari 2023Trustpilot 🔗
- Tickets naar Canada op tijd ontvangen
- Incheckgegevens volledig en op tijd binnen
Chenanja Roos - 4 februari 2023Trustpilot 🔗
- Geen geld maar wel geld van mijn rekening
- Geen ticket of bevestiging in de mail
- Klantenservice was onduidelijk en gaf tegenstrijdige informatie
- Terugbetaling vertraagd door storing
Kelly berden - 3 februari 2023Trustpilot 🔗
- Geen barcode bij elektronisch ticket. Problemen met klantenservice.
- Rare werkwijze van eSky. Problemen met inchecken en directe tickets van Tui.
Ibrahim Uzel - 3 februari 2023Trustpilot 🔗
- Vliegticket aangeschaft
- Boekingsstatus blijft op 'in afwachting'
- Klantenservice is niet bereikbaar
- Noodgedwongen ander vliegticket moeten kopen
Wim Verrijzer - 31 januari 2023Trustpilot 🔗
- Kan mijn vlucht niet annuleren.
P-Jan - 31 januari 2023Trustpilot 🔗
- Extra kosten
- Communicatie gebrekkig
- Geannuleerde vlucht dreiging
- Onduidelijke voorwaarden
Anne Mulder - 25 januari 2023Trustpilot 🔗
- Geen elektronisch ticket
Rose Himpens - 25 januari 2023Trustpilot 🔗
- Snel en foutloos boekingsproces
Antoinette Dewinter - 17 januari 2023Trustpilot 🔗
- Snel en gemakkelijk, Zeer duidelijk
Christina De Paepe - 16 januari 2023Trustpilot 🔗
- Geen vluchtgegevens ontvangen na betaling
- Onmogelijk om contact op te nemen via telefoon
- Geen reactie op e-mails, enkel reclame
Alexander - 13 januari 2023Trustpilot 🔗
- Geen elektronisch ticket ontvangen
- Onzekerheid over de geldigheid van de boeking
Agros Amsterdam bv - 9 januari 2023Trustpilot 🔗
- Wel betaald maar geen ticket
CeeHaa - 6 januari 2023Trustpilot 🔗
- Er is een boeking gedaan met mijn gestolen creditcard.
- Mijn e-mail adres is gebruikt.
- Optie terugbetalen niet duidelijk beschikbaar op de website.
- Niet telefonisch bereikbaar.
- Lang wachten op reactie via e-mail.
- Graag snel bevestiging van terugbetaling.
I M - 29 december 2022Trustpilot 🔗
- Snelle levering van tickets
- Onduidelijke communicatie over boekingsstatus
Tessy Ooghe - 23 december 2022Trustpilot 🔗
- Dure tickets zonder bagage
- Onduidelijkheid bij inchecken bagage
- Automatische antwoorden op e-mails
- Noodzaak tot zelf inchecken ondanks betaling
Geert Strabbing - 8 december 2022Trustpilot 🔗
- Teveel berekende incheckkosten
- Gebrek aan respons na herhaald rappeleren
- Lange tijd wachten op terugbetaling
- Gebrek aan duidelijke communicatie
Christel.lemmens - 24 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Geen problemen ervaren bij de reservatie. Duidelijke richtlijnen.
Fernando - 25 mei 2022Trustpilot 🔗
- onbetrouwbare annuleringsverzekering
- annulering niet mogelijk ondanks verzekering
- onbereikbaarheid van Esky
Edith Valies - 17 mei 2022Trustpilot 🔗
- Vlotte terugbetaling gevraagd
- Geld snel terug op rekening
- Grote prijsverschillen met andere aanbiedingen
Monika Van Renterghem - 4 mei 2022Trustpilot 🔗
- Onzekerheid
Marc Pauwels - 21 april 2022Trustpilot 🔗
- vlotte boeking
- geen problemen
- alles correct verwerkt
- zonder veel gedoe
- snel en eenvoudig
Jolanda - 26 december 2021Trustpilot 🔗
- Snelle terugbetaling na prijsverhoging