Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. FloraQueen biedt een gebruiksvriendelijke website en levert mooie bloemen op een perfecte manier. Bestellingen worden goed afgehandeld en producten komen zoals beloofd aan. Er is echter moeite met communicatie voor niet-Engelssprekenden en sommige klanten klagen over niet-geleverde bloemen, gebrek aan reactie op vragen en telefoontjes, en vertragingen in levering. Over het algemeen lijkt FloraQueen een gemengde reputatie te hebben wat betreft communicatie en service, met enkele tevreden klanten en enkele ontevreden klanten. (48%)