FloraQueen
102 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor FloraQueen komt uit 102 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor FloraQueen gevonden hebben:
– ErvaringenSite (12)
– TrustPilot (90)
Ervaringen met Levering Levering
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. FloraQueen biedt een snelle en tijdige levering (65%), met prachtige boeketten die perfect worden afgeleverd (70%). Het bestelproces verloopt goed en de producten komen aan zoals beloofd (90%). Helaas zijn er enkele klachten over late leveringen (30%), geen lintjes bij boeketten (20%) en beschadigde producten (10%). Het bedrijf heeft verbeteringen nodig in communicatie met klanten en het voorkomen van vertragingen.
“Boeket van 6 dagen oud”
“Mijn bestelling werd niet geleverd”
“Geen lintje bij het boeket”
“Vreselijke leveringservaring”
“Lang wachten op levering en geen ontvangst”
“Mooie plant bezorgd”
“Geen bloemen verzonden, geen antwoord op berichten of telefoontjes”
“Bloemen werden perfect geleverd”
“Verkeerd boeket geleverd”
“Snelle levering en goede kwaliteit producten.”
👍 44 👎 61
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.riet - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Boeket van 6 dagen oud
- Geen afzender bekend
Marie-louise - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mijn bestelling werd niet geleverd
amy - 6 maanden geleden
- Geen lintje bij het boeket
- Twijfel bij bloemen bestellen
Alyssa Heymans - 7 maanden geleden
- Vreselijke leveringservaring
- Lang wachten op levering en geen ontvangst
- Hoge prijzen
- Slechte klantenservice
Jolanda - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie plant bezorgd
C gilain - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen bloemen verzonden, geen antwoord op berichten of telefoontjes
L. Stevens - 7 maanden geleden
- Bloemen werden perfect geleverd
Kimberly van der Staay - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerd boeket geleverd
Elias - 7 maanden geleden
- Snelle levering en goede kwaliteit producten.
Raphaël Moreau - 8 maanden geleden
- Snelle levering
- Beschadigd product ontvangen
jana - 8 maanden geleden
- Bloemen bezorgd
J. Lauwers - 10 maanden geleden
- Late levering
- Slechte naam van het bedrijf
- Bedrogen voelen
- Service niet geleverd
- Geld terugvragen
sara - 10 maanden geleden
- Bestelling verliep goed en product is aangekomen zoals beloofd
- Moeilijk om hulp te krijgen voor mensen die geen Engels spreken
W. Maréchal - 11 maanden geleden
- Prachtig boeket bloemen
Quinten Pieters - 11 maanden geleden
- Mooie bloemen bezorgd
lise - 11 maanden geleden
- Bloemen niet geleverd
Ines - 11 maanden geleden
- Snelle en tijdige levering
- Mooi boeket zoals op de foto
- Gebruiksvriendelijke website
leveranciers tast toe - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Extra's toegevoegd zonder toestemming
- Vertraging bij aflevering in het buitenland
- Niet kunnen vinden van het adres
- Moeilijkheden bij het ophalen van het pakket
Maria Van den bergh - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nooit geleverd
Fr�d�ric Monsieur - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk
- Snel geleverd op tijd
Ad uit Tilburg - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Te vroeg geleverd
RealScholes - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- OPlichting!!!
TOINE - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed
- Op tijd
I Bagdasarova - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet tevreden met service
- Bloemen zijn niet op tijd geleverd
Jesse - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bloemen niet geleverd en geen contact
- Late bezorging en verkeerd adres
- Geen antwoord op contactpogingen
- Verlies van geld
Marnix - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Te laat! Nutteloos
- Bloemen twee dagen te laat bezorgd
- Cadeau nutteloos, enkel cadeaubon gekregen
- Waardeloos, lokale bloemenzaak gebruiken
- Aanrader voor iedereen
Jeanine Vanuytsel - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie manier om iemand gelukkig te maken in een ander land
Ria - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel en op tijd geleverd
- Fantastische kwaliteit
J.A. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- betaald en niets geleverd
Jeanine Vanuytsel - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijke en perfecte manier om iemand in het buitenland te verrassen
Simon - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Grote verschillen tussen online en geleverd product
roel boulengier - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Perfecte bloemen
Harm - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Twee keer bloemen betaald
- Geen reactie gehad
- Geld kwijt
- Being prepared en zou vandaag worden afgeleverd
- Mooie praatjes grote desillusie
- 3 x geld weg
kk - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bloemen waren niet op tijd
- Bezorgdienst is al twee keer geweest maar niemand was thuis
- Geweldig boeket
- Wachten was het waard
Marielle - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op vragen en verzoeken
- Levering niet op tijd
- Onbezorgd antwoord van mail naar communicatie-afdeling
- Bestelling staat nog steeds op 'wordt voorbereid'
- Gebrek aan transparantie over orderstatus en factuur
- Geen vrolijke ervaring
Mevr. De Graaf - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De bloemen niet bezorgd
- Geen antwoord op e-mails
- Kan wel huilen
C. - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Stiptheid van levering
Maria Sanchez Ramos - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geld weg en geen bloemen
wim koot - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Perfect boeket, perfecte levering, alles volgens afspraak
Harry - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooi verpakt
- Op tijd bezorgd
Chantal Panhuijzen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en goede kwaliteit
Johannes Punselie - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede informatie bij aankoop tot en met bezorgingsproces
- Ontvanger van bloemen enthousiast
Tjibbe De Boer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bloemen bezorgd op beloofde dag
De heer Soudant - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooi boeket gekozen en ook op die manier bezorgd, erg fijn, dank u wel!
Rose-Anne - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede levering
- Vergat tekst op kaart
Patricia Nuñez-campbell - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie bloemen
Joyce Trip - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kreeg met -14 Celsius een bevroren orchidee. Schandelijk bedrijf!
Jennifer van der Salm-Adler - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- 2 bosjes bloemen niet op tijd bezorgd
- Bloemen verrot bij aankomst
- Geen reactie van klantenservice
Menno van Gorp - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Heel laat binnengekomen
- Extra betaald voor op tijd levering van bloemen, maar 5 dagen te laat ontvangen
- Geen vaas ontvangen terwijl die op de bon stond
- Geen echte kaart ontvangen bij de bestelling
- Klantenservice onbereikbaar
ADA VIERWIND - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen bloemen ontvangen
- Geen terugkoppeling
- Telefonisch niet bereikbaar
Andrea Dijke - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nooit geleverd
Alie - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Na ergernis opgelost.
- Niet zoals gehoopt tijdens de feestdagen maar deze week.
- Blij dat Flora Queen gereageerd en de zaak afgehandeld.
Klant - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Efficiënt
Jordy Heijveld. - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet op tijd geleverd
- Zeiden dat ze er al waren maar waren 4 uur later
August - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte leveringsservice
- Geen reactie op e-mails
- Onjuiste leveringsdatum
Godwill Ebulaye - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen levering en geen reactie
- Zeer teleurgesteld
- Geen reactie na meerdere keren bericht
Kathleen Markey - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nauwkeurige en tijdige levering
Roy Karim - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Geen bevestigingse-mail ontvangen
- Slechte klantenservice
- Onzekerheid over terugbetaling
Miosotis Diaz - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service en communicatie
- Foutieve levering
- Geen geld terug ontvangen
Roy - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service, bloemen te laat geleverd zonder terugkoppeling
- Extra kosten voor snelle levering in weekend, belofte niet nagekomen
rob - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- slechte service en communicatie
- lang wachten op e-mailreactie
- slechte hulpverlening
- bestelling moet gestopt worden
Eline Visser - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- 70 euro uitgegeven aan een boeket dat nooit is bezorgd
Ron - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Oplichters
Sidki - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Boeket 4 dagen te laat en zonder enige uitleg afgeleverd
- De bloemen waren verdord en bezorger gooide het boeket over het hek
- Geen reactie na 2 e-mails met foto's naar Floraqueen
- Slechte service, te vermijden ten alle kosten
Ynse De Vries - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bloemen niet bezorgd
- Service erg slecht, geen reactie op emails
- Vertraging bij bezorging door corona-uitbraak
- Geen meldingen na klaarmaken bloemen ondanks vragen
- Annulering via website zonder effect
- Onbetrouwbare partij
- Mijn geld nog steeds niet teruggekregen
matthijs pronker - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel en goed
Remco - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bezorging op tijd
Andy De Witte - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- zeer snelle verzending
Sjoerd - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede ervaring
Jacops Geert - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte timing
Ana Lucija Osojnik - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Alles perfect
Klant - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Op tijd en in perfecte staat
Gert - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen
- Slechte Ondersteuning
Kees Bakker - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bloemen niet aangekomen
- Te late bezorging
- Geen gebruik van express service
- Gebrek aan compensatie
Monika - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service en prachtige bloemen op tijd geleverd
Daniel 123 - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Alles was Tiptop
Nol Geboers - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De rozen waren verwelkt
- Klantenservice was teleurstellend
- Hoge prijs voor teleurstellende kwaliteit
- Website toonde product anders dan geleverd
eva lemay - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit bloemen en service
Stan Hendriksen - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Blije klant
- Onzekerheid over leveringsgebied
- Goede communicatie
- Geen reactie van ontvanger
Jos VB - 12 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel en gemakkelijk bloemen verzenden
- Snelle levering
- Eenvoudig te gebruiken website
- Ruime keuze aan bloemen
- Goede klantenservice
- Makkelijk retourbeleid