Alle reviews van Ines
Review over: Vakantieveilingen
Uitstapjes en activiteiten
Ik vond het echt super gemakkelijk om dingen te kopen op Vakantieveilingen, en er is zoveel keuze aan leuke dingen om te doen! Alles ziet er echt cool uit en ik was heel enthousiast om alles te ontdekken. Maar soms lijkt het alsof mensen vals spelen door meer te bieden dan nodig is, dat is niet zo eerlijk hé! Ik vraag me af of sommige dingen bewust duurder worden gemaakt, dat vind ik niet zo leuk.
Review over: Springer
Aankopen - gemakkelijke transacties
De website is heel duidelijk en makkelijk om op rond te surfen, en de producten staan goed in beeld. Het is ook simpel om een aankoop te doen en alles af te ronden. Je krijgt altijd een factuur of ontvangstbewijs bij je aankopen.
Review over: House of Nutrition
Snelle levering
Echt waanzinnig hoe snel mijn bestelling geleverd werd! 's Morgens besteld en 's avonds al geleverd. En dan nog eens van die premium kwaliteit producten die je nergens anders vindt.
Review over: Tenorshare
Defecte iPad Wi-Fi
Mijn iPad was nog geen drie jaar oud toen hij plotseling geen Wi-Fi-verbinding meer kon maken. De schuifknop bleef grijs en na verschillende keren resetten leek het alsof mijn iPad helemaal kapot was. Zowel Apple als de lokale computerwinkel konden het probleem niet oplossen en boden een dure reparatie aan. Gelukkig vond ik via Google een softwarebedrijf genaamd Tenorshare. Ik moest wel de betaalde versie van hun software gebruiken, maar het was elke cent waard. Na het gebruik van de software werkte mijn iPad weer perfect. Ik ben blij dat ik via Tenorshare een oplossing kon vinden voor mijn iPad-probleem. Bedankt!
Review over: I amsterdam
I amsterdam City Card
De prijs van de I amsterdam City Card is misschien wat aan de hoge kant, maar het is zeker de moeite waard als je een tijdje in de stad blijft. Met de kaart kan je makkelijk overal naartoe reizen omdat je toegang hebt tot alle vervoermiddelen. Dat is echt handig. Bovendien kan je met de kaart sommige attracties gratis bezoeken, dus hoef je geen extra geld uit te geven. Al moet ik wel zeggen dat het aanbod van activiteiten een beetje tegenviel. Soms krijg je bij de populairste attracties maar een kleine korting of soms helemaal geen korting met je kaart. Dat is jammer, vooral als je denkt aan de musea die zo belangrijk zijn voor Nederland. Je zou toch verwachten dat je daar met de kaart korting zou krijgen.
Review over: StockX
Transparant proces
Vanaf het moment dat ik mijn bod plaatste tot de levering en het controleren van het artikel, werd ik goed op de hoogte gehouden als klant. Ik kon het hele proces volgen en dat gaf me veel vertrouwen in mijn aankoop. Ik ben dan ook zeer tevreden met de geboden service.
Review over: The Motley Fool
Financiële adviesdiensten
Ik help je graag om je geld op lange termijn te laten groeien, zodat je zonder zorgen comfortabel kunt leven.
Review over: Rocket Languages
Tussenjaar Spaans
Ik heb een online taalcursus gekocht om Spaans te leren, omdat ik dacht dat het handig zou zijn voor mijn reis naar Spanje. Ik was niet super consequent in het oefenen, maar het heeft me wel geholpen om meer vertrouwen te krijgen om daar met mensen te praten en dingen te regelen. Het was echt makkelijk te volgen en de uitleg was heel duidelijk en begrijpelijk. Ik zou het zeker aanraden aan anderen die een nieuwe taal willen leren!
Review over: Intermix
A nightmare
Dit bedrijf is echt de slechtste online webshop die ik ooit heb meegemaakt. Ik moest vijf weken wachten op mijn bestelling en heb negen e-mails gestuurd zonder antwoord te krijgen. Toen ik eindelijk mijn pakketje kreeg, was de maat verkeerd. Ik heb geen zin om het terug te sturen na al de slechte reviews die ik hier heb gelezen. Ik dacht dat ze eerlijk en betrouwbaar waren. Bespaar je energie en bestel hier niet.
Review over: Medion
Aankoop van 32"/80cm Smart-tv
Ik heb onlangs een Smart TV van 80 cm gekocht en ik moet zeggen dat ik eerst een beetje teleurgesteld was. Het duurde even voordat het opstartte en het beeld was niet zo scherp als ik hoopte. Maar na wat instellingen aangepast te hebben, werd het beeld veel beter! De kleuren zijn levendig en het beeld is nu echt haarscherp. De verkoper waarschuwde me voor mogelijk hoger energieverbruik, maar dit bleek verwaarloosbaar vanwege het kleinere schermformaat. Voor die prijs was het echt een koopje en ik zou het zeker aanraden aan anderen. Het geluid is ook beter dan bij de vorige versie zonder smartfuncties, waarbij we nog een extra speaker moesten gebruiken.
Review over: Lenovo
Aankoop laptop
Spijtig genoeg is mijn bestelling helemaal misgelopen. De laptop werd niet geleverd en de klantendienst (Digital River) is echt ondermaats. Er wordt geen enkele oplossing aangeboden en ik zit al meer dan een maand te wachten op een oplossing, maar er is nog geen enkel teken van verbetering.
Review over: Trinny London
Line 2 Define
Onlangs heb ik het Line2Define potlood gekocht en was er tevreden over, tot het brak tijdens het slijpen. Heb contact opgenomen met de klantenservice via de website en kreeg prompt een vervanging. Geweldige klantenservice! Van plan om binnenkort een andere kleur te kopen. Ik ben dol op al mijn producten van dit merk, vooral de crème oogschaduwen. Ik gebruik ook hun huidverzorgingsproducten en geloof dat ze hebben geholpen mijn huid goed te onderhouden op 72-jarige leeftijd.
Review over: Ticketmaster
Ticket voor optreden
Het ticket voor het optreden heb ik makkelijk kunnen krijgen via de website, maar de service tijdens het evenement was helaas niet zo goed. Het optreden op zich was fantastisch, maar werd verstoord door verschillende technische problemen zoals stroompannes. Dat zorgde voor wat ontevredenheid bij het publiek en dreigde zelfs het optreden te doen stopzetten. Spijtig dat dit de totale ervaring heeft verstoord.
Review over: Centrum Voor Afstandsonderwijs
Cursussen gevolgd als docent
Ik heb enkele cursussen gegeven en nadat de samenwerking was beëindigd, blijven ze nog steeds mijn cursusmateriaal gebruiken, ook al staat dat niet in het contract. Dat is inbreuk op het contract en op mijn auteursrechten. Ze reageren zelfs niet op mijn klachten, zelfs niet via mijn advocaat. Echt bedrog is dit! Ik zou iedereen afraden om hier te studeren of om er aan de slag te gaan als docent.
Review over: De Online Drogist
Mijn herhalingsbestelling
Mijn herbestelling was echt goed en simpel. Ik kreeg regelmatig updates via e-mail, dus ik wist wanneer mijn pakket zou toekomen. Alles liep gesmeerd en ik ben heel blij met de service.
Review over: Orange
Flybox abonnement
Let op, hou je maar beter vast voor die stijgende kosten en facturen. Geen pretje! Het Flybox abonnement begon met 20,00 euro per maand, ging naar 22,00, dan 25,00 en nu zelfs 28,00 euro!!! Laat je niet vangen door die e-mails met die verhoogde prijzen.
Review over: Thuiscursus
Geld verspild
Ik voel me echt bedrogen door deze website. Ik heb betaald voor een cursus en heb nooit iets ontvangen. Ik heb meerdere keren geschreven en gebeld om mijn geld terug te krijgen, maar ik heb nooit een antwoord gekregen. Dit is pure oplichting. Ik voel me zo boos en teleurgesteld dat ik mijn geld en tijd aan deze website heb verspild. Ze zijn totaal onprofessioneel en onbetrouwbaar. Ik raad iedereen aan om ergens anders heen te gaan waar ze wel serieus zijn en hun klanten respecteren.
Review over: KES Visum Support
Aanvraag visum
De service was over het algemeen goed, maar het tekenen voor ontvangst van de paspoorten kon beter. Ze werden gewoon door de brievenbus gegooid in plaats van persoonlijk afgeleverd, terwijl we hadden gevraagd om te tekenen. Dat vond ik echt niet oke, vooral omdat het om belangrijke documenten gaat. Hopelijk doen ze het de volgende keer beter.
Review over: EasySleep
Aankoop van een matras
Als klant bij EasySleep was ik echt blij met de service die ik kreeg. Het personeel was super vriendelijk en behulpzaam toen ik een matras kwam kopen. Ze namen de tijd om al mijn vragen te beantwoorden en gaven me echt goed advies. De winkel was ook heel netjes en alles verliep vlotjes. Ik ga zeker nog terugkomen voor mijn volgende aankoop op het gebied van slaapbenodigdheden.
Review over: Kwork
Uniek online platform
Met wat provocatie wil ik graag mijn ervaring delen over dit platform. Het is echt een top plek waar je snel een performer kunt vinden om eender welk probleem op te lossen. De website heeft zoveel categorieën en ik vind het geweldig dat er zoveel verschillende oplossingen worden aangeboden. Het is echt een van de populairste sites en zodra je je verzoek indient, staan er binnen enkele minuten duizenden professionele freelancers klaar om je te helpen. Ondanks al het positieve, denk ik dat het toevoegen van een Payoneer-opnamesysteem het alleen maar zou verbeteren.
Review over: Women'Secret
Defective item received
Jammer genoeg was er al een item van mijn bestelling defect bij het uitpakken. Het was een vest met sjaalkraag en drie drukknopen - twee ervan zijn defect. De hotline is onmogelijk telefonisch te bereiken! In het beste geval worden schriftelijke vragen beantwoord na meer dan 10 dagen - zeer geautomatiseerd. Ze gaan niet in op het individuele geval, hoewel alle details gedocumenteerd zijn met foto's. Bovendien voldoen de antwoorden niet aan hun eigen voorwaarden en bepalingen! Gewoon onaanvaardbaar! Ik had al een slecht gevoel bij het plaatsen van de bestelling en dit werd volledig bevestigd! Ik vertrouw nu op Klarna Buyer Protection!
Review over: Ik wil van mijn auto af
Aankoop van mijn wagen
Mijn ervaring met Ik wil van mijn auto af was echt super goed! Mijn contactpersoon was heel professioneel en legde me duidelijk uit hoe het verkoopproces verliep. Nog dezelfde dag kreeg ik een mooi bod en was mijn auto al verkocht. De afhaling door de koper verliep helemaal vlot. Ik ben echt heel tevreden over de service en zou dit bedrijf zeker aanraden aan iedereen die zijn auto wil verkopen. Een geweldige organisatie!
Review over: Sears
Onderdeel besteld
Spijtig genoeg had ik pech en was het item niet beschikbaar waardoor mijn bestelling geannuleerd werd. Na veel gebel met de klantendienst werd me beloofd dat de terugbetaling apart zou verwerkt worden. Maar dan krijg ik mijn geld 'terug en het bedrag was haast $20,00 minder dan wat ik betaald had. Het was echt een gedoe met dat geautomatiseerd systeem en de communicatie met de vertegenwoordigers verliep allesbehalve vlot.
Review over: Nudie Jeans
A lot of jeans
Ik hou van deze jeans, maar ze blijven gaten krijgen. Het is wel cool dat ze gratis reparaties doen, maar het duurt zo lang en de gaten komen meteen terug. Ik heb zoveel paren met gaten en het is frustrerend. Ik heb veel geld uitgegeven aan deze jeans en nu moet ik ze voortdurend brengen en ophalen voor reparatie. Ook kocht ik wat ondergoed van hen en de naden waren helemaal verkeerd toen ze arriveerden.
Review over: OpenSky
Opwinding, betaling, accountafsluiting, credit score
In het begin was ik echt opgewonden, maar toen wilden ze het volledige bedrag niet elke maand automatisch afschrijven zoals online stond vermeld. Dus ik belde en ze vertelden me dat het volledige bedrag toch zou worden afgeschreven. Toen verloor ik mijn kaart en probeerde ik in te loggen, maar mijn account werd afgesloten. Er is echt geen manier om contact met hen op te nemen, behalve door een brief te sturen als je je kaartnummer kwijt bent. Ze leken alleen geïnteresseerd in mijn rente en deden alsof ik een slechte kredietgeschiedenis had. Nu kan ik niet betalen en beschadigen ze mijn krediet, en als ik bel kan ik niemand bereiken. Hebben ze allemaal plots vakantie genomen ofzo?
Review over: Dryly
Bedwaterwekker
Ik ben echt blij met de bedwaterwekker die we bij Dryly hebben gekocht. Na een paar weken zien we echt resultaten bij onze dochter. Het is zo'n opluchting om haar nu met meer vertrouwen de nacht in te zien gaan, zonder zorgen over bedplassen. En het was een leuke verrassing dat onze zorgverzekering de bedwaterwekker volledig vergoedde omdat we een aanvullende verzekering hebben. De service van Dryly was top en alles verliep heel vlot en professioneel. We zijn erg blij dat we voor Dryly gekozen hebben en zouden het zeker aanraden aan anderen met vergelijkbare problemen.
Review over: Kobo
Abonnement op eBooks
Ik ben echt heel tevreden over mijn eBook abonnement. Ik lees elke maand verschillende boeken met veel plezier en gemak. Het abonnement is echt elke cent waard! Als je problemen hebt met het downloaden van boeken, kan ik je aanraden om je e-reader af te melden bij je account en het opnieuw in te stellen.
Review over: Perfumetrader
Goedkoper en snelle levering
Het is altijd een beetje spannend om iets te bestellen bij een nieuw bedrijf. Maar de prijs was goed en de kwaliteit was top. En tot mijn verrassing kreeg ik mijn bestelling al binnen 4 dagen, zelfs in het weekend! De verpakking was mooi en er zat zelfs een lief kaartje bij. Echt een aanrader!
Review over: Selected
Kwalitatieve producten
Natuurlijk ben je tevreden als klant! De spullen van dit merk zijn super goed. De levering gaat snel en je hoeft niet lang te wachten. Terugsturen is ook makkelijk en niet duur. Kortom, een website waar je blij van wordt!
Review over: BobShop - Bike o' Bello
omzetten van snorfiets naar bromfiets
Ik ben echt heel goed geholpen bij het omzetten van mijn snorfiets naar een bromfiets. De mensen daar waren super vriendelijk en behulpzaam, en hebben echt de tijd genomen om al mijn vragen te beantwoorden. De service was echt top en ik ben heel blij met hoe het uiteindelijk is uitgedraaid. Ik ga dit winkeltje zeker aanraden aan mijn vrienden en familie.
Review over: Blancheporte
Kwaliteitsvolle items
Ik kom hier al een paar jaar winkelen en ik ben altijd blij geweest met wat ik heb gekocht. Het is handig dat ik pas hoef te betalen als mijn spullen geleverd zijn, zo kan ik ze eerst bekijken voor ik helemaal beslis. Gelukkig hoef ik zelden iets terug te sturen, omdat de kwaliteit van de producten meestal top is. De levering is ook altijd op tijd en gaat zoals het hoort volgens de website.
Review over: Proxis
Boekbestelling
Als ervaren klant kan ik met zekerheid zeggen dat Proxis een top service heeft. Alles verloopt van bestellen tot levering super vlot. Het bestelproces is simpel en snel, en het aanbod is heel gevarieerd en actueel. Wat me vooral aanspreekt, is dat het personeel echt weet waar ze mee bezig zijn en altijd goed advies kunnen geven. Ik ben enorm tevreden over de kwaliteit van de producten die ik heb ontvangen, ze zijn precies wat ik verwachtte. Kortom, Proxis is echt een aanrader voor boekenliefhebbers en ik blijf zeker terugkomen voor mijn aankopen.
Review over: Alensa
Slechte oogmeting en bril besteld
Ik heb eerst een oogmeting laten doen bij een opticien en daarna een bril besteld op jullie website. Helaas was de oogmeting niet juist. Gelukkig heb ik contact opgenomen met jullie klantendienst en zij hebben de bril gratis aangepast aan de nieuwe meting. Echt top service!
Review over: Vova
Mijn recente aankoop
Ik heb onlangs wat spullen besteld via de app en per ongeluk meegedaan aan een wedstrijd om €1 te winnen. En wat denk je? Ik heb effectief gewonnen! Dat was een leuke verrassing! Nu ben ik vooral benieuwd naar de kwaliteit van de spullen en of ze echt origineel zijn. Het zal nog even duren voor mijn bestelling aankomt, maar tot nu toe ben ik optimistisch.
Review over: PandaHall
kwalitatieve producten, snelle levering, behulpzaam personeel.
Als klant ben ik echt blij met de service die ik heb gekregen bij mijn laatste aankoop. De spullen waren sneller geleverd dan ik had gedacht en van topkwaliteit. Het personeel was ook heel behulpzaam en bereid om eventuele problemen op te lossen. Ik zou dit bedrijf zeker aanraden aan anderen.
Review over: OPEN32
Zomeroutfit voor mijn zoontje
Vandaag ben ik naar de winkel geweest om een zomeroutfit voor mijn zoontje te kopen. Helaas was mijn ervaring niet zo positief. Toen we binnenkwamen, werden mijn zoontje van 6 en ik meteen begroet door onaardige medewerkers die alleen maar aan het klagen waren over mijn kind. Ze vertelden hem dat hij niet mocht rennen en niet mocht spelen in de kleedkamer. Hierdoor was de sfeer meteen verpest. Ik heb besloten om onze aankoop te voltooien en snel de winkel te verlaten. Het was echt een teleurstellende ervaring en ik zal niet meer terugkomen naar deze winkel.
Review over: LinkedIn Learning
Online lessen
Mijn aankoop was echt leuk, ik kon veel leren en de video's waren interessant.
Review over: Ferns n Petals
Aangename en geduldige bezorgingservaring
Gisteren vierde ik mijn verjaardag en mijn zus stuurde me mijn verjaardagstaart van hier... De bezorger belde me, maar ik nam niet op en blokkeerde omdat ik dacht dat het een spam oproep was... Maar toen vroeg mijn zus me om het op te halen en de bezorger stond geduldig op me te wachten en ik maakte hem erg gestresst, dat weet ik... Ondanks dat is deze bezorger zo vriendelijk... Ik waardeer deze man uit New Delhi die mijn taart bezorgde enorm... God zegene u, mijnheer 🙏🏻
Review over: Skinnylove
Geweldige snelle levering
Mijn ervaring was echt top, blij dat mijn bestelling zo snel aankwam en het was leuk om via whatsapp aangemoedigd te worden. Vragen werden ook snel beantwoord. Het product heeft echt gewerkt voor mij, ik had minder honger en voelde me energieker. Het enige minpuntje was dat ik de smaak in het begin echt niet lekker vond, maar gelukkig was dat na een week voorbij en begon ik het zelfs te waarderen.
Review over: Rent Cars
Nieuwe auto, betaalbare dagprijs, snelle service
De auto die ik gehuurd heb was helemaal nieuw en de prijs per dag was veel goedkoper dan bij andere verhuurbedrijven waar ik een offerte had opgevraagd. De medewerkers waren snel en efficiënt in hun service, wat ik echt apprecieerde.
Review over: Bjorn Borg
Setje van 3 boxers in maat M
Ik heb onlangs een pakket van 3 boxershorts gekocht en over het algemeen ben ik er best blij mee. De zwarte, blauwe en met print boxershorts zitten lekker elastisch en goed, maar de grijze shorts vallen kleiner uit en lijken wel maat S te zijn. Ze voelen stug aan en zitten niet zo comfortabel als de rest.
Review over: FloraQueen
bloemen verstuurd van Nederland naar Spanje
Onlangs heb ik bloemen laten bezorgen bij mijn vriendin in Spanje, allemaal vanuit Nederland. Ik was best wel zenuwachtig, maar gelukkig verliep alles vlekkeloos. De bloemen werden net op tijd bezorgd en het boeket was precies zoals op de foto. Ik moet zeggen, deze website is echt top, veel beter dan bijvoorbeeld Fleurop. Op die andere site geraakte ik nooit verder, maar hier was het echt geweldig.
Review over: Marmeren Tafels
Chair purchase
De hartelijke en gastvrije ontvangst, prachtige showroom, in enkele minuten de perfecte stoel vinden, beperkte maar goed gecoördineerde collectie, behulpzaam team, vlekkeloze ervaring, ik kom zeker terug.
Review over: Prestigia
Aankoop van koffiezetapparaat voor 49.95 euro
Ik voel me echt teleurgesteld over de service die ik kreeg toen ik mijn koffiezetapparaat kocht. Ik heb 49.95 euro betaald en nog steeds niks gehoord of ontvangen van het bedrijf. Het feit dat ze niet communiceerden en geen duidelijkheid gaven is gewoon niet oké. Ik voel me echt bedrogen door dit gedoe. Ik hoop dat dit snel opgelost wordt en dat ik toch nog mijn bestelling krijg.
Review over: Miscota
Aankoop levermedicatie hond
Op maandag 9 januari heb ik medicatie besteld voor onze hond op de website van het bedrijf. De dierenarts had het voorgeschreven. Normaal kost het 200 euro per maand, maar bij dit bedrijf was het de helft goedkoper. Na het lezen van enkele slechte reviews was ik een beetje bezorgd. Gelukkig kreeg ik al de volgende dag een mail dat de bestelling was verzonden en kon ik het op de 11e volgen met track en trace. Op 13 januari was het netjes bezorgd. Ik ben dus heel tevreden over de service van het bedrijf.
Review over: Doublepoint
Aankoop van een audio/video versterker
Na lang zoeken heb ik eindelijk de perfecte audio/video versterker gevonden bij Doublepoint. De website van Doublepoint bood de beste deal vergeleken met vele anderen. Na contact per e-mail ben ik persoonlijk langsgegaan en ontmoette ik Maarten, mijn contactpersoon. Alles verliep vlot en ik heb mijn aankoop definitief gemaakt. Helaas was de versterker niet op voorraad, maar dat was geen probleem voor mij, aangezien ik deze al elders had getest. De volgende dag kon ik de installatie bij een postafhaalpunt ophalen. Maarten belde zelfs op om te controleren of alles naar wens was na de installatie. Het apparaat werkte perfect, hoewel er zoveel instellingen zijn dat het wel even puzzelen was. Maar uiteindelijk was alles in orde. Ik ben zeker een tevreden klant en zal in de toekomst weer bij Doublepoint kopen zonder twijfel.
Review over: mintos
Investeren in leningen
Ik vind het echt fijn dat de website zo transparant is, zodat ik makkelijk kan volgen wat de status is van mijn investeringen. De app werkt ook super goed en alle info is makkelijk te vinden. En de opbrengsten zijn ook echt indrukwekkend, dus tot nu toe ben ik echt tevreden met mijn ervaring.
Review over: Allcamps
Campingverblijf
Mijn ervaring op de camping was echt top! Het was er mooi en ruim, met alles wat je maar kan wensen. Het sanitair was proper en goed onderhouden, het eten in de bar was super lekker, de camperplaatsen waren ruim en overal kon je WiFi gebruiken. Het strand bood een prachtig zicht op zee en was gewoon zalig. En dat allemaal voor een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.
Review over: Nike
Super coole schoenen
Oh my god, ik bestelde deze echt coole schoenen online en ik was zo enthousiast om ze te dragen! Maar toen ik ze eindelijk kreeg, was ik zo teleurgesteld. Ze pasten niet goed en de kwaliteit was echt slecht. En toen ik probeerde ze terug te sturen, kon ik niemand bereiken via de klantenservice. Echt een totale nachtmerrie!
Review over: Yellowpop
Neon signs for work establishments
Ik heb YellowPop ingeschakeld om neonborden te maken voor de bedrijven waar ik werk. De klantenservice is top en de producten zijn echt van topkwaliteit. Ik wil Yann bedanken voor al zijn hulp. De neonborden zien er fantastisch uit en zijn super helder. Ze geven echt een professionele uitstraling en zijn perfect voor mijn bedrijf. Het bestellen verliep vlot en eenvoudig, met duidelijke communicatie en snelle reacties van het team. De levering was snel en op tijd, dus ik kon mijn borden meteen installeren. Ik ben echt heel tevreden met mijn aankoop en zal YellowPop zeker aanraden aan anderen.
Review over: DC Shoes
sneakers, online bestelling
De service die ik kreeg was echt een teleurstelling. Ik heb mijn artikel teruggestuurd, maar nog steeds geen geld terug gekregen, net als anderen die hetzelfde meegemaakt hebben. Dat kan echt niet door de beugel en ik ga hier in de toekomst zeker niet meer bestellen.
Review over: Vakantieveilingen
Staafmixer + potten en pannen
Schandalige bedoening.
Ik heb meer dan een maand gewacht op een bestelling die nooit is gekomen. Blijkbaar heeft vakantieveilingen zelf mijn bestelling geannuleerd zonder mij op de hoogte te brengen. Mijn geld hadden ze na een maand nog steeds niet terug gestort. Ik heb 3(!!) mails met als aanduiding ‘klacht’ moeten sturen nog voor ik een reactie kreeg. Uiteindelijk kreeg ik een reactie waarbij ze zeiden dat het geld die dag zelf gingen terug storten. Wat blijkt nu? Ze hebben maar 1 artikel teruggestort. Het tweede artikel, de zogezegde verzendkosten en de administratiekosten heb ik nog steeds niet terug gekregen. Ik blijf hier maar over mailen maar ik kreeg maar 1x een reactie en hier zeiden ze dat bij hun de bestelling als terug betaald staat. Ik heb hen terug gemaild met een screenshot van hun betaling waar duidelijk een ander bedrag staat dat het werkelijke bedrag maar hier reageren ze dan weer niet op. Het is echt schandalig! Koop hier niets want als ze zelf je bestelling annuleren houden ze sowieso ook je geld bij ook als je het terug eist! Ik vind dit een verschrikkelijke behandeling van hun klanten. Het is heel erg dat zo een bekende site zulke schandalige klantenservice heeft. Nog iets je bent hier ook verplicht van minstens twee sterren aan te duiden. Je kan niet maar 1 ster aanduiden bij hun 4 categorieën. Blijf dus weg van deze site.