Qatar
63 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.2 voor Qatar komt uit 63 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Qatar gevonden hebben:
– ErvaringenSite (18)
– TrustPilot (45)
Ervaringen met Levering Levering
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Qatar Airways heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Positief is dat er geen vertragingen zijn (0%), het eten aan boord van goede kwaliteit is en regelmatige drankjes worden aangeboden (0%). Daarentegen kunnen er problemen zijn met stoelen met extra beenruimte die meerdere keren worden verkocht (0%), gemiste vluchten door de schuld van Qatar (0%), hoge kosten voor overgewicht bagage (0%), geannuleerde vluchten zonder compensatie (0%) en veranderingen in vluchtschema's zonder voorafgaande kennisgeving (0%). Het instapproces kan lang duren (0%) en er kunnen frustrerende en onprofessionele ervaringen zijn rondom last-minute vluchtwijzigingen (0%). Het is belangrijk om aan te geven dat elke ervaring uniek is en dat de uiteindelijke levering van Qatar Airways kan variëren.
“Ruwe behandeling van bagage tijdens vlucht”
“Veranderingen in vluchtschema”
“Langdurige discussie bij luchthavens in Qatar en toegang geweigerd”
“Stoelen meerdere keren verkocht, resulterend in minder zitruimte”
“Vlucht bijna geweigerd vanwege toegewezen stoelen”
“Hoge kosten voor overgewicht bagage”
“Extra koffer niet gevonden na online boeking”
“geen keuze maaltijden”
“op de heen en op de terugreis er geen keuze was betreft de maaltijden”
“Zeer matige service die je van een luchtvaartmaatschappij niet zou verwachten.”
👍 5 👎 58
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Saber - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice met onpersoonlijke benadering
- Ruwe behandeling van bagage tijdens vlucht
- Gebrek aan reactie op klachten
- Onredelijke eisen bij klachtafhandeling
daan - 5 maanden geleden
- Veranderingen in vluchtschema
Verhelst - 5 maanden geleden
- Langdurige discussie bij luchthavens in Qatar en toegang geweigerd
JohnLow - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede stoelen met extra beenruimte betaald, maar niet ontvangen
- Geen reactie op klachten over toegewezen stoelen
- Onbeantwoorde klachten aan Qatar Airways
- Stoelen meerdere keren verkocht, resulterend in minder zitruimte
- Vlucht bijna geweigerd vanwege toegewezen stoelen
- Betaling voor extra beenruimte niet waargemaakt
- Geen antwoord op klachten aan Qatar Airways
ayoub - 6 maanden geleden
- Hoge kosten voor overgewicht bagage
- Extra koffer niet gevonden na online boeking
- Standaard procedure voor hoge kosten bagage
- Onbehulpzame grondstewardessen
pe - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geen keuze maaltijden
- op de heen en op de terugreis er geen keuze was betreft de maaltijden
- maaltijden waren gewoon OP
- alleen een droog broodje als het warme eten niet lekker is
- weinig keuze in drankjes bij laatste rijen
- vriendelijkheid van de stewardessen is ver te zoeken
Edward van Reenen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer matige service die je van een luchtvaartmaatschappij niet zou verwachten.
Corine - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service bij vluchtannulering
- Problemen met entertainment programma
- Langdurige vertraging en gebrek aan communicatie
- Gebrek aan voorzieningen en compensatie bij vertraging
L. Dogan - 7 maanden geleden
- Product niet geleverd na aankoop
- Geld nog steeds niet terugbetaald na twee maanden
- Gebrek aan communicatie over terugbetaling
Yvan De Schrijver - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Negatieve ervaring met vliegtuigmaaltijden en darmklachten
- Lang wachten op connectie zonder gratis hotelkamer
- Problemen met speciale assistentie voor brace dragen na arbeidsongeval
- Onbehulpzame medewerker bij opgezwollen voet van vrouw
- Vuil vliegtuig met beperkte ruimte om te eten
noor - 8 maanden geleden
- Stoelen met extra beenruimte werden meerdere keren verkocht
- Klachten werden onbeantwoord gelaten
Annelies Janssen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nooit gekregen betaalde stoelen
- Nog bezig om een gedeelte terug te ontvangen via rechtsbijstand
- Sturen iedere keer papieren om in te vullen
- Geen geld ontvangen na 4 maanden
maya - 8 maanden geleden
- Verschrikkelijke klantenservice, Geen terugbetaling ontvangen, Niet geïnformeerd
- Gemiste vlucht door schuld van Qatar
- Onmogelijk om online iets te veranderen
Vince Yildirim - 8 maanden geleden
- Last-minute flight change
- Teleurstellende ervaring
- Alleen refund aangeboden
- Onbekwaam personeel
- Geen oplossing
- Frustrerend en onprofessioneel proces
Vince - 9 maanden geleden
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
- Ruime en comfortabele vliegtuigen
- Geen vertragingen
- Prima eten aan boord en regelmatige drankjes
DL - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen beenruimte
- Geen service
- Geen Communcatie
- Lampje turbulentie bijna continue aan maar delen geen turbulentie
- En kregen niets te drinken aangeboden
- Tegen the baording proces is taling 2 times longen then.any other airline Boarding time is pre boarding to make Quees
- Een schande en als je langer bent dan 1,6 meter deze airline niet nemen
- Het is ons een raadsel hoe ze awards kunnen winnen
Mathias - 9 maanden geleden
- Amper plaats voor benen
- Geen service tijdens vlucht
- Turbulentielampje brandde constant
- Geen flesje water aangeboden
- Instapproces duurde lang
nadia de Bruijn - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte ervaring met extra bagage
- Niet ontvangen extra bagage
- Niet ontvangen geld terug
- Oplichters
Dorien Nelisse - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betalen voor betere stoelen en toch normale stoelen krijgen
- Communicatie over toegezegde plaatsen
G. Herman - 9 maanden geleden
- Goedkope vlucht geboekt
- Vluchttijden gewijzigd
- Extreem duur om te annuleren of wijzigen
- Geen bereikbaarheid op zondagochtend
- Vlucht veranderd naar ongunstige optie
- Klacht niet serieus genomen
- Geen transfer hotelkamer aangeboden
- Geen rechten als klant gevoeld
- Teveel gewenst om vlucht te annuleren
lina - 10 maanden geleden
- Vlucht gewijzigd, bagage beschadigd
- Qatar Airways wilde haar niet terugboeken naar haar oorspronkelijke vlucht
- Wieltje van koffer afgebroken
- Teleurstellende reactie van Qatar Airways
F. Timmermans - 10 maanden geleden
- Maaltijden in het vliegtuig waren niet goed
- Lang wachten op aansluitende vlucht
- Moeilijk om hulp te krijgen voor partner
- Hygiëne aan boord was niet top
- Service van personeel liet te wensen over
mathias - 11 maanden geleden
- geannuleerde vlucht
- geen compensatie ontvangen voor geannuleerde vlucht vanuit Den Pasar
- slechte communicatie over klacht
- geen vergoeding voor maaltijden in Amsterdam
- bus naar hotel kwam niet opdagen in regen
- geen voorkeursstoelen gekregen ondanks betaling
Paul - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Incompetent callcenter personeel
- Geen oplossing geboden
- Vlucht gewijzigd zonder alternatief
irma van der Windt - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 2 weken gecancelde vlucht
- Slechte communicatie over klacht
- Geen vergoeding voor maaltijden
- Geen bus naar hotel bij regenachtig weer
- Voorkeursstoelen niet geregeld ondanks betaling
Jesse Lemmen - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk personeel
- Ruime vliegtuigen
- Nooit vertraagd
- Eten ook prima
- Regelmatig langs gelopen met koffie, water of sap
Halis Karatas - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Boarding procedure
- Overbooking
Lotte van Amsterdam - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte ervaring dure vlucht Qatar
- Onprettige check-in ervaring met bagage
- Problemen met stoelen en vuile omgeving tijdens de vluchten
- Onvoldoende service voor de prijs betaald
Hannah Montea - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen Qsuite-upgrade ontvangen na betaling van 1000€
- Slechte communicatie bij inchecken en contact met luchtvaartmaatschappij
Pascal Leers - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Weigering om terug te boeken op originele vlucht
- Wieltje van koffers afgebroken
- Verwijzing naar reisverzekering zonder hulp
- Lang wachten op verbindende vlucht
- Bot te spreken bij contact
N.A. D. - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mislukte bagageafhandeling
- Onredelijke kosten voor overgewicht baggage
- Gebrek aan competentie bij grondstewardessen
- Onbevredigende klantenservice reactie
anneleen mous - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veranderingen in vluchtschema zonder voorafgaande kennisgeving
Willem Sterkenburg - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Waardeloos na betaling andere tussenstop nemen geen verantwoordelijkheid
kleberg - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service, en beter eten
- Uitstekend verzorgd
- Wat extra opvalt zijn de maaltijden. Top kwaliteit
- Echt uitstekende kwaliteit van Quisine
- Luxe van keuzemogelijkheden bij warme ontbijten
S. Post - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Laattijdige wijziging zorgt voor 15 uur vertraging in Qatar, aankomst om 1 uur 's nachts in Kathmandu, training gemist.
- Flex ticket resulteert in 250 euro extra kosten, dag eerder vertrekken, patiënten verzetten.
- Helpdesk heeft geen info, verwijst naar vliegwinkel.nl voor misleidende wijziging zonder akkoord, rampzalige situatie voor vertrek.
- Vliegwinkel.nl en Qatar Airlines negeren klanten, verdienen eraan.
- Vlucht waarop ik niet mee kan wordt verkocht voor 2000 euro, eersteklas bedrog.
Mr Johannes Haanen - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Voordelige vlucht geboekt met vertrek in de avond en korte stopover.
- Vluchttijden gewijzigd 4,5 maanden van tevoren.
- Annuleren of wijzigen van vlucht kost veel geld.
- Gebrek aan communicatie over vluchtveranderingen.
- Onvriendelijke vluchtwijziging naar extreem ongunstige vlucht.
- Moeilijk om klacht in te dienen en gehoord te worden.
- Geen rechten als klant/consument.
- Geen transfer hotelkamer aangeboden.
J.A. Gerritsen - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte service, vertraging, verloren bagage, verkeerde zitplaatsen, geen punten Privilege Club
A. Sylla - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ervaring
Ronald - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen WK kijken in vliegtuig
- Super wifi biedt geen live WK
- Kan niet kijken in vliegtuig
- Geen live WK kanalen op scherm
- Cabine te warm
Carp Koi - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede communicatie ontbreekt, Slechte klantenservice
- Langdurig boekingsproces
- Geen reactie op klachten
- Moeilijkheid bij gebruik Avios
GP Corten - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bagage gestolen
heer L.P.M. Beek - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- te lang wachten op toegezegde refund
Ruben van Vugt - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- KLM stuurde bagage naar verkeerde bestemming, Qatar Airways kon niet helpen
- Bagage werd niet meegebracht op vlucht, gebrek aan actie Qatar Airways
- KLM communiceerde beter dan Qatar Airways over bagageprobleem
Milou - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onbereikbaarheid en slecht Engels sprekend personeel bij problemen
- Koffer vermist en geen hulpvaardigheid bij oplossen
- Gebrek aan communicatie en opvolging
- Geen fysiek kantoor op luchthaven voor ondersteuning
Sabrina - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uiterst frustrerende en teleurstellende ervaring
VIKSKIO - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Waardeloze service
- Frustraties alom
- Call centers laten je aan de lijn hangen zonder antwoord
- Gegarandeerde flexibiliteit is niet correct
- 10% extra na 3 weken wachten is niet genoeg
- Boete is veel meer dan 10%
- Kan niet direct rebooken