Winparts
127 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Winparts komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Winparts gevonden hebben:
– ErvaringenSite (7)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Winparts biedt een breed assortiment auto-onderdelen aan met een overzichtelijke website en handig chatsysteem voor vragen. De communicatie via telefoon, e-mail en WhatsApp is top (95%), maar de levering kan soms vertraging oplopen (15%) en ook de verzending met Transmission kan beter (25%). Desondanks zijn de bestellingen nauwkeurig en correct (90%) en wordt de klant goed geholpen (85%). Helaas kan er wel wat verbeterd worden in de leveringstijden (40%) en de communicatie hierover (20%). Kortom, Winparts biedt snelle service en goede kwaliteit auto-onderdelen, maar kan nog werken aan de communicatie rondom leveringen.
“Snelle levering en goed geholpen”
“Levering incompleet!”
“bestelling nog niet ontvangen”
“vertraging door verhuis van het magazijn”
“Zeer snel en correct”
“Levering nog steeds niet ontvangen”
“Tot op heden. Of niks ontvangen ondanks contacten met jullie”
“Zeer snelle service”
“Belabberde service”
“Slechte communicatie”
👍 62 👎 36
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Tristan A - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en goed geholpen
Wim VL - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering incompleet!
patrick hanoulle - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- bestelling nog niet ontvangen
- vertraging door verhuis van het magazijn
- onbetrouwbaar
Jordy - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snel en correct
cools geert - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering nog steeds niet ontvangen
- Tot op heden. Of niks ontvangen ondanks contacten met jullie
Gerrit Mangé - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snelle service
E.Heuker - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Belabberde service
- Verkeerde product geleverd
- Slechte communicatie
- Vertraging in levering van correcte producten
herman bockstaele - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- plezierig zaken doen
- snelle service en goede juiste producten
Nadia - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niets ontvangen. Vertraging niet gemeld bij bestelling.
Valmorea - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen bruikbare informatie in track & trace
- Te late levering zonder uitleg
- Ontvangstbevestiging ontbreekt
- Onbekende bezorgtijd in track & trace
- Prima geleverd product
David Verbijlen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Degelijke webshop, prijzen zijn oke.
- Verzending echt een dikke ramp, pas na 2 weken geleverd in rampzalige staat.
Tom Dutoit - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Overzichtelijke website
- Ruim aanbod, scherpe prijzen
- Komen hun afspraak na en leveren stipt
- Goede communicatie met de klant
Paul De Baerdemaeker - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit jumpstarter
- Onjuiste informatie op de website
- Geen reactie op probleemmelding
Ann Vervaet - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit
Lucas Christianen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Chatfunctie beschikbaar voor vragen over producten
Pascal Vervloessem - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- altijd een correcte en snelle ervaring
Nico Braeckman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nooit geleverd en retour gestuurd.
- Moeilijk contact opnemen.
- A.I.-chat niet behulpzaam.
- Laatste bestelling bij webshop.
Luc Casteels - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uiterst snelle bediening
- Bestelling en betaling gemakkelijk te volgen via Post NL
- Zaterdag middag geleverd
Alexander - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling snel verzonden
- Klantenservice vriendelijk en behulpzaam
- Verzending met Transmission was slecht
- Verkeerd sorteercentrum, bezorging niet aangekomen
- 5 sterren voor Winparts en hun diensten
Nacho - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Onbetrouwbare levertijden
Eddy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed bedrijf om bestelling te plaatsen
- Correct in service
- Zoals altijd goed overzicht op site
- Perfecte levering
Gun ther Bollé - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en duidelijk proces voor retourzending
Anne Anseeuw - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prijs, levering, communicatie. Perfect, dank u wel!
André Peleman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Rubbermatten passen niet op Opel Corsa E 2018
- Klantenservice stuurt klant met kluitje in het riet
- Aanbeveling om niet meer te bestellen bij de webshop
Dirk Van Veirdeghem - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijke webshop
- Snelle levering
- Opvolging bestelling
- Alternatief bij niet direct leverbaar product
Kirsten De Laet - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle verzending
- Goederen zijn top
Jochen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte levering en informatie
Eddy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed, makkelijk, snel
- Zeer makkelijke bestelmethode, goede prijs, snel geleverd
- De tweede keer dat ik iets besteld heb op winparts en mijn eerste goede ervaring is bevestigd
Philips - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vlotte afwerking van bestelling
- goed product
Mick Deliën - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op mails
- Beschadigde accu ontvangen
- Moeilijk retourbeleid
Dirk Cool - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Competitieve prijzen en goede kwaliteit
Tony Prinsier - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles correct en vlot verlopen
Jeuris Peter - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel geleverd en aan een goede prijs
Lucas - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede opvolging en alles naar wens
Pat Brenard - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering was correct
- Geleverde olie was ok
- Oliefilter van Bosch was slecht
- Originele oliefilter van Mahle past veel beter
- Bosch-filter gaf foutmelding in BMW
oztas mehmet ali - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service en snelle levering
Astrid vantieghem - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk te gebruiken
Chris Roosens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel tevreden van rubber tapijten
David Haelman - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service!
- Snelheid van levering
- Betaalbare prijzen
- Real-time accurate track and trace
Geert Seye - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
- Heb geen twee weken moeten wachten
- Een aanrader om je onderdelen te bestellen
Jurgen De Bleser - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- bestelling ging vlot
- communicatie ok
- niets ontvangen
- geen bescherming tegen dit soort voorvallen
David - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Scherpste prijs op het internet
Ricardo Silva de Sa - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestellen via chassisnummer werkt niet fatsoenlijk
- Verkeerde onderdeel ontvangen door onjuiste informatie bij chassisnummer
- Vertraagde levering ondanks belofte van snelle levering
- Scherpe prijzen voor kwaliteitsvol materiaal
Christophe - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- TOP service, Contact opnemen voor bestellingen
MarcM - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Efficiënt en snel
- Eenvoudig
- Grote voorraad
- Goed opgevolgd via tel, mail & whatsapp
A. M. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik betaal 15 euro verzendkosten
- Zeer slechte communicatie
SVG - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
- Aangepaste onderdelenselectie
Fons Maas - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Behulpzame klantenservice
- Nauwkeurige bestellingen
Thierry Van Hoof - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen verpakking
Marc Suls - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Al veel besteld
- altijd heel tevreden
- oplossing wordt gezocht😊
- blijf tevreden klant!
Fadwa El Yattouti - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beste prijs die (inclusief verzending) online te vinden is.
- Maandag avond besteld, en als afgesproken donderdag in huis!
Patriek Mostrey - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Meer transparante uitleg
- Geen gratis retourneren van universele wieldoppen
- Moet retourneren op eigen kosten
Noel Vankeirsbilck - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering in België
- Prijskwaliteit uitstekend
- Alles wat erbij hoorde geleverd was ok
Patrick - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooi product, degelijk en volgens beschrijving. Snel geleverd.
- Enig minpuntje: Eerst bericht van DHL voor de levering, dan van BPost voor dezelfde bestelling. Uiteindelijk geleverd door BPost... niet echt duidelijk dus.
baki ergul - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Trage levering
- Slechte klantenservice
- Gebrek aan communicatie
- Geen oplossing geboden
jonas verschueren - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zwakke klantenservice
- Zwakke communicatie
- Lange wachttijd voor antwoorden op e-mails
- Onvoldoende updates over bestelling
Michel - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Correcte prijzen
wim schenkel - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product past perfect, Mooi geleverd op tijd
Dirk B - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Pakket keurig afgeleverd
- Accurate informatie
- Goed verpakte fietsendrager
- Goed product
- Voldoet aan de verwachtingen
- Blij met aankoop
arne - 7 maanden geleden
- Moeilijk te vinden auto-onderdelen
- Snelle levering binnen 24 uur
- Derde van de prijs
- Vriendelijke koerier
- Real-time track and trace optie
- Geweldige service
- Tevreden en terugkerende klant
Kobe Carlier - 7 maanden geleden
- Vlot en makkelijk bestelproces
- Uitgebreide keuze aan onderdelen
- Top communicatie via telefoon, e-mail en WhatsApp
- Aanbevolen voor iedereen die auto-onderdelen nodig heeft
Verhaegen - 8 maanden geleden
- Snelle levering, correcte onderdelen
Noa - 9 maanden geleden
- snelle levering
- correcte bestelling
- handig chatsysteem
Vercammen - 10 maanden geleden
- Onderdelen pasten niet bij mijn motor ondanks aanduiding op de website
- Tweede bestelling werd niet zoals beloofd de volgende dag geleverd
Enzo - 11 maanden geleden
- snel en correct geleverd
- duidelijke en nauwkeurige leveringsinformatie
- goed ingepakt product
- van goede kwaliteit
- voldoet aan verwachtingen
lina - 11 maanden geleden
- Product zoals beschreven
- Snelle en efficiënte levering
- Verwarring en onduidelijkheid bij bezorging