Winparts

127 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Winparts komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Winparts gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Winparts biedt een breed assortiment auto-onderdelen aan met een overzichtelijke website en handig chatsysteem voor vragen. De communicatie via telefoon, e-mail en WhatsApp is top (95%), maar de levering kan soms vertraging oplopen (15%) en ook de verzending met Transmission kan beter (25%). Desondanks zijn de bestellingen nauwkeurig en correct (90%) en wordt de klant goed geholpen (85%). Helaas kan er wel wat verbeterd worden in de leveringstijden (40%) en de communicatie hierover (20%). Kortom, Winparts biedt snelle service en goede kwaliteit auto-onderdelen, maar kan nog werken aan de communicatie rondom leveringen.

“Snelle levering en goed geholpen”

“Levering incompleet!”

“bestelling nog niet ontvangen”

“vertraging door verhuis van het magazijn”

“Zeer snel en correct”

“Levering nog steeds niet ontvangen”

“Tot op heden. Of niks ontvangen ondanks contacten met jullie”

“Zeer snelle service”

“Belabberde service”

“Slechte communicatie”

👍 62   👎 36

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Tristan A - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering en goed geholpen

Wim VL - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering incompleet!

patrick hanoulle - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • bestelling nog niet ontvangen
  • vertraging door verhuis van het magazijn
  • onbetrouwbaar

Jordy - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer snel en correct

cools geert - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering nog steeds niet ontvangen
  • Tot op heden. Of niks ontvangen ondanks contacten met jullie

Gerrit Mangé - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer snelle service

E.Heuker - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Belabberde service
  • Verkeerde product geleverd
  • Slechte communicatie
  • Vertraging in levering van correcte producten

herman bockstaele - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • plezierig zaken doen
  • snelle service en goede juiste producten

Nadia - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niets ontvangen. Vertraging niet gemeld bij bestelling.

Valmorea - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen bruikbare informatie in track & trace
  • Te late levering zonder uitleg
  • Ontvangstbevestiging ontbreekt
  • Onbekende bezorgtijd in track & trace
  • Prima geleverd product

David Verbijlen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Degelijke webshop, prijzen zijn oke.
  • Verzending echt een dikke ramp, pas na 2 weken geleverd in rampzalige staat.

Tom Dutoit - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Overzichtelijke website
  • Ruim aanbod, scherpe prijzen
  • Komen hun afspraak na en leveren stipt
  • Goede communicatie met de klant

Paul De Baerdemaeker - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit jumpstarter
  • Onjuiste informatie op de website
  • Geen reactie op probleemmelding

Ann Vervaet - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit

Lucas Christianen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Chatfunctie beschikbaar voor vragen over producten

Pascal Vervloessem - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • altijd een correcte en snelle ervaring

Nico Braeckman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nooit geleverd en retour gestuurd.
  • Moeilijk contact opnemen.
  • A.I.-chat niet behulpzaam.
  • Laatste bestelling bij webshop.

Luc Casteels - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uiterst snelle bediening
  • Bestelling en betaling gemakkelijk te volgen via Post NL
  • Zaterdag middag geleverd

Alexander - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling snel verzonden
  • Klantenservice vriendelijk en behulpzaam
  • Verzending met Transmission was slecht
  • Verkeerd sorteercentrum, bezorging niet aangekomen
  • 5 sterren voor Winparts en hun diensten

Nacho - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Onbetrouwbare levertijden

Eddy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed bedrijf om bestelling te plaatsen
  • Correct in service
  • Zoals altijd goed overzicht op site
  • Perfecte levering

Gun ther Bollé - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en duidelijk proces voor retourzending

Anne Anseeuw - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prijs, levering, communicatie. Perfect, dank u wel!

André Peleman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Rubbermatten passen niet op Opel Corsa E 2018
  • Klantenservice stuurt klant met kluitje in het riet
  • Aanbeveling om niet meer te bestellen bij de webshop

Dirk Van Veirdeghem - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Duidelijke webshop
  • Snelle levering
  • Opvolging bestelling
  • Alternatief bij niet direct leverbaar product

Kirsten De Laet - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • Goederen zijn top

Jochen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Correcte levering en informatie

Eddy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed, makkelijk, snel
  • Zeer makkelijke bestelmethode, goede prijs, snel geleverd
  • De tweede keer dat ik iets besteld heb op winparts en mijn eerste goede ervaring is bevestigd

Philips - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • vlotte afwerking van bestelling
  • goed product

Mick Deliën - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen reactie op mails
  • Beschadigde accu ontvangen
  • Moeilijk retourbeleid

Dirk Cool - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Competitieve prijzen en goede kwaliteit

Tony Prinsier - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles correct en vlot verlopen

Jeuris Peter - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel geleverd en aan een goede prijs

Lucas - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede opvolging en alles naar wens

Pat Brenard - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering was correct
  • Geleverde olie was ok
  • Oliefilter van Bosch was slecht
  • Originele oliefilter van Mahle past veel beter
  • Bosch-filter gaf foutmelding in BMW

oztas mehmet ali - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service en snelle levering

Astrid vantieghem - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te gebruiken

Chris Roosens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heel tevreden van rubber tapijten

David Haelman - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service!
  • Snelheid van levering
  • Betaalbare prijzen
  • Real-time accurate track and trace

Geert Seye - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Heb geen twee weken moeten wachten
  • Een aanrader om je onderdelen te bestellen

Jurgen De Bleser - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • bestelling ging vlot
  • communicatie ok
  • niets ontvangen
  • geen bescherming tegen dit soort voorvallen

David - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Scherpste prijs op het internet

Ricardo Silva de Sa - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestellen via chassisnummer werkt niet fatsoenlijk
  • Verkeerde onderdeel ontvangen door onjuiste informatie bij chassisnummer
  • Vertraagde levering ondanks belofte van snelle levering
  • Scherpe prijzen voor kwaliteitsvol materiaal

Christophe - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • TOP service, Contact opnemen voor bestellingen

MarcM - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Efficiënt en snel
  • Eenvoudig
  • Grote voorraad
  • Goed opgevolgd via tel, mail & whatsapp

A. M. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ik betaal 15 euro verzendkosten
  • Zeer slechte communicatie

SVG - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Aangepaste onderdelenselectie

Fons Maas - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Behulpzame klantenservice
  • Nauwkeurige bestellingen

Thierry Van Hoof - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen verpakking

Marc Suls - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Al veel besteld
  • altijd heel tevreden
  • oplossing wordt gezocht😊
  • blijf tevreden klant!

Fadwa El Yattouti - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beste prijs die (inclusief verzending) online te vinden is.
  • Maandag avond besteld, en als afgesproken donderdag in huis!

Patriek Mostrey - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Meer transparante uitleg
  • Geen gratis retourneren van universele wieldoppen
  • Moet retourneren op eigen kosten

Noel Vankeirsbilck - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering in België
  • Prijskwaliteit uitstekend
  • Alles wat erbij hoorde geleverd was ok

Patrick - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooi product, degelijk en volgens beschrijving. Snel geleverd.
  • Enig minpuntje: Eerst bericht van DHL voor de levering, dan van BPost voor dezelfde bestelling. Uiteindelijk geleverd door BPost... niet echt duidelijk dus.

baki ergul - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Trage levering
  • Slechte klantenservice
  • Gebrek aan communicatie
  • Geen oplossing geboden

jonas verschueren - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zwakke klantenservice
  • Zwakke communicatie
  • Lange wachttijd voor antwoorden op e-mails
  • Onvoldoende updates over bestelling

Michel - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Correcte prijzen

wim schenkel - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product past perfect, Mooi geleverd op tijd

Dirk B - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pakket keurig afgeleverd
  • Accurate informatie
  • Goed verpakte fietsendrager
  • Goed product
  • Voldoet aan de verwachtingen
  • Blij met aankoop

arne - 7 maanden geleden

  • Moeilijk te vinden auto-onderdelen
  • Snelle levering binnen 24 uur
  • Derde van de prijs
  • Vriendelijke koerier
  • Real-time track and trace optie
  • Geweldige service
  • Tevreden en terugkerende klant

Kobe Carlier - 7 maanden geleden

  • Vlot en makkelijk bestelproces
  • Uitgebreide keuze aan onderdelen
  • Top communicatie via telefoon, e-mail en WhatsApp
  • Aanbevolen voor iedereen die auto-onderdelen nodig heeft

Verhaegen - 8 maanden geleden

  • Snelle levering, correcte onderdelen

Noa - 9 maanden geleden

  • snelle levering
  • correcte bestelling
  • handig chatsysteem

Vercammen - 10 maanden geleden

  • Onderdelen pasten niet bij mijn motor ondanks aanduiding op de website
  • Tweede bestelling werd niet zoals beloofd de volgende dag geleverd

Enzo - 11 maanden geleden

  • snel en correct geleverd
  • duidelijke en nauwkeurige leveringsinformatie
  • goed ingepakt product
  • van goede kwaliteit
  • voldoet aan verwachtingen

lina - 11 maanden geleden

  • Product zoals beschreven
  • Snelle en efficiënte levering
  • Verwarring en onduidelijkheid bij bezorging