Alle reviews van Noa
Review over: FragranceX
parfum
Ik heb mijn parfum ontvangen en oh my god, het ruikt zo goed! Het is helemaal zoals ik gehoopt had en ik ben er echt super blij mee. Alleen jammer dat de verpakking helemaal open was toen ik het pakketje kreeg. Ik heb het gemeld aan de post, maar heb nog geen reactie gehad.
Review over: Softorino
Beamer-applicatie met speciale prijs
Ik heb de Beamer-applicatie van jullie bedrijf uitgeprobeerd en ik moet zeggen dat ik echt tevreden ben met mijn aankoop. De ondersteuning voor Beamer is top en ik ben blij dat ik van de speciale prijs gebruik heb kunnen maken.
Review over: 123waldo
Omvormer besteld
Graag deel ik even mijn ervaring met dit bedrijf. Ik had een omvormer besteld en die werd al de volgende dag geleverd. Hij werkte perfect, tot ie na een paar weken kapotging. Dat kan gebeuren natuurlijk, maar nadat ik wat foto's had doorgestuurd en verteld had wat er aan de hand was, kreeg ik instructies om hem terug te sturen. Toen ze hem hadden ontvangen, kreeg ik meteen een nieuwe opgestuurd. Ik moet hem nog installeren, maar ik moet zeggen dat ik zelden zo'n goede service heb meegemaakt. Echt top team en top winkel!
Review over: Unigro
Aankoop van meubels
Jullie service was echt super! De levering ging mega snel, alles was in goede staat en zelfs nog een extraatje erbij gekregen. Jammer dat jullie ermee gaan stoppen, want ik was altijd heel tevreden als klant. Veel succes in de toekomst!
Review over: IQ Option
Geldopnameproblemen
Mijn ervaring met het proberen van een geldopname bij deze dienst is echt niet goed geweest. Toen ik probeerde om geld op te nemen van mijn account, werd het zomaar gesloten zonder enige reden. Daarna probeerde ik het opnieuw, maar toen merkte ik dat de transacties vertraging hadden, ergens tussen 1 en 4 seconden. Het feit dat ze deze vertraging vermelden in hun algemene voorwaarden betekent dat ze zichzelf willen vrijwaren van verantwoordelijkheid als er iets misgaat op hun platform. Ik vind dit niet aanvaardbaar en daarom heb ik besloten om elders heen te gaan.
Review over: My Nametags
Aankoop van naamstickers
Onlangs heb ik naamstickers besteld voor Alice Steylaerts, maar jammer genoeg zat er geen silicone papier bij. Ik heb al meerdere e-mails gestuurd zonder reactie. Zouden jullie het ontbrekende papier alsjeblieft naar mijn adres willen sturen, zodat ik de stickers kan aanbrengen? Mijn adres is: Schroyens Lispersteenweg 169, 2500 Lier. Alvast bedankt.
Review over: Bongo
Flexibiliteit gratis bonverlenging na Covid
Ik nam tijdens de lockdown contact op met het bedrijf en kreeg een gratis bonverlenging vanwege de pandemie. Hierdoor kon ik de bon rustig gebruiken na de lockdown. Het bedrijf adviseerde me ook om me online te registreren, zodat ik op de hoogte kon blijven van de nieuwste locaties waar de bon geldig was. Toen ik een locatie in Leuven contacteerde, was het heel gemakkelijk om de bon op korte termijn in te wisselen. Dit was een aangename verandering ten opzichte van mijn vorige ervaringen, waarbij ik weinig flexibiliteit had en problemen ondervond bij het inruilen van de bon.
Review over: SnappCar
Geen gedoe, gemakkelijke autoverhuur.
De autoverhuur ging heel vlot, zonder gedoe. Je opent gewoon de auto met een code en de sleutels liggen klaar, zodat je meteen kunt vertrekken. Het contact met de hulpcentrale verliep ook heel vlot en duidelijk. Er zijn veel auto's om uit te kiezen, wat echt handig is. Ik ben echt super tevreden over de service.
Review over: Budget Energie
Zonnepanelen kosten
Mijn ervaring met Budget Energie was eigenlijk best goed. Ik kreeg voldoende informatie over mijn energieverbruik via de app en maandelijkse e-mails, wat handig was om alles in het oog te houden. Als ik een probleem had, werd ik goed geholpen door een medewerker. Toch ben ik recentelijk overgestapt naar een andere leverancier vanwege de hoge kosten die Budget Energie aanrekende voor de energie van mijn zonnepanelen. Het voelde aan alsof ik gestraft werd voor het hebben van zonnepanelen, vooral omdat de vergoeding voor teruglevering erg laag was. Ik vind dat energieleveranciers creatiever zouden moeten zijn met de energie die huishoudens met zonnepanelen terugleveren.
Review over: Hardloopshop
hardloopschoenen en kleding
Ik was echt onder de indruk van de geweldige service bij Hardloopshop. Vanaf het moment dat ik hun website bezocht tot mijn bestelling geleverd werd, liep alles vlekkeloos. Het bestellen ging makkelijk en ik vond meteen wat ik zocht. Het personeel was echt vriendelijk en deskundig en klaar om al mijn vragen te beantwoorden. De levering was snel en de producten waren topkwaliteit. Ik ben erg tevreden over mijn ervaring bij Hardloopshop en zal zeker terugkomen voor mijn volgende aankoop.
Review over: AsiaDirect
Mijn zorgeloze vakantie
Dankzij de vlotte organisatie van het reisbureau hebben we echt een geweldige vakantie gehad. Alles was tot in de puntjes geregeld en verliep zonder problemen. Het transport heen en terug, de begeleiding ter plaatse en de binnenlandse vluchten waren allemaal top geregeld. Kortom, dankzij de uitstekende service van het bureau was het een fantastische ervaring.
Review over: FBTO
Verzekeringen opgezegd
Oh mijn god, ik probeerde de verzekering te bellen maar ik kon ze helemaal niet bereiken! Ze hadden een telefoonnummer maar dat was gewoon voor whatsapp of chatten op hun website. En dan, ik heb niet eens whatsapp! En als ik toch probeer te chatten werkt het niet eens! Ze zeggen dat er geen medewerker beschikbaar is, op een werkdag nog wel! Hallo, het is vandaag een werkdag hoor! Die verzekeraar denkt alleen maar aan geld en niet aan klantenservice. Alles moet online en ze willen geen persoonlijk contact. Nou, dan zoek ik liever een verzekeraar die wel gewoon de telefoon opneemt!
Review over: Bouman Online
Horloge, scherpe prijs, snelle levering
Ik heb overal rondgekeken, zowel bij juweliers met een echte winkel als op verschillende webshops. Bij deze online shop was het horloge dat ik wou maar liefst 10% goedkoper dan ergens anders in Nederland. Ze zeiden dat het horloge binnen 2-5 dagen ging aankomen, maar tot mijn verrassing kreeg ik het al na 3 dagen. Misschien kunnen ze bij duurdere horloges een meer persoonlijke mail sturen met specifieke informatie over de bestelling en levering, naast de standaard mail die ze sturen als de bestelling verwerkt wordt. Over het algemeen ben ik super tevreden en zou ik deze webshop zeker aanbevelen!
Review over: Italiarail
Dubbel zo duur
Ik snap echt niet dat ik zoveel extra heb betaald voor mijn treinkaartje via jou in plaats van gewoon officieel te boeken op de website van de treinmaatschappij. Echt belachelijk!
Review over: Winparts
ruitenwissers, Winparts, snelle levering
Ik zocht nieuwe ruitenwissers en had al bij 2 andere leveranciers online besteld. Jammer genoeg stuurden ze me telkens het foutieve model. Gelukkig gaf ik het nog een kans en bestelde ik bij Winparts. En weet je wat? Ze hadden meteen het juiste model! De bestelling kwam ook heel snel aan, dus ik was echt blij. Ik zou Winparts zeker aanbevelen voor alle auto-onderdelen. Ze hebben ook een handig chatsysteem waarmee je snel je vragen kan stellen.
Review over: Reason Studios
Reason software
OMG, Reason software is echt geweldig voor muziek maken en zo. Maar hun ondersteuning is gewoon niet zo cool. Ik gebruik hun software al jaren en heb er echt veel geld aan uitgegeven, maar toen ik hulp nodig had met dit crashprobleem, hebben ze zelfs drie weken niet geantwoord! Ik bedoel, kom op, ik heb veel betaald voor deze software en kan het nu niet eens fatsoenlijk gebruiken. Het is echt frustrerend, snap je?
Review over: Crusj
Mijn recente vakantie-ervaring met een begeleider genaamd Anouk
Tijdens mijn vakantie heb ik echt genoten van de goed georganiseerde uitstapjes en de leuke sfeer in de groep. Het was fijn om met mensen van mijn eigen leeftijd op pad te zijn en de verschillende karakters zorgden voor een gezellige dynamiek. Deze vakantie zal ik zeker niet snel vergeten en ik kijk er nu al naar uit om in de toekomst weer met deze organisatie op reis te gaan.
Review over: OCTA+
Energiecontract
Op zoek naar een betrouwbare energieleverancier? Vermijd OCTA+ als de pest! Mijn ervaring met hen was echt een administratieve nachtmerrie vanaf het begin. Het gedoe begon al bij het afsluiten van het contract, waarbij ik een fout opmerkte die ze pas wilden oplossen nadat het contract al liep. Vervolgens volgden er 15 dagen vol problemen om hun eigen fout recht te zetten bij Fluvius, wat resulteerde in extra kosten en gedoe. En om het allemaal nog erger te maken, beschuldigden ze mij van liegen toen ik mijn zaak probeerde te verdedigen. Mijn advies? Ren zo snel mogelijk weg van OCTA+!
Review over: Autodoc
Goede onderdelen, trage levering
Ik was blij met hoe goed de onderdelen verpakt waren en de goede kwaliteit ervan. De prijzen waren ook oké en er was veel keuze. Het enige nadeel was dat de levering wat traag verliep, ik moest even wachten voordat ik wist wanneer het zou aankomen. Voortaan zal ik dus rekening houden met een weekje wachttijd.
Review over: Adorama
Aankoop uitstekende staat
Ik heb wat coole dingen online gekocht en bestellen was super makkelijk. Helaas ontbrak er één item toen mijn pakketje werd geleverd op de afgesproken dag. Ik belde meteen de klantendienst en binnen no-time was alles opgelost en werd er een vervanging voor het ontbrekende item besteld. De klantenservice was echt top en ik ben superblij met mijn aankoop!
Review over: Sinner
twee brillen
Onlangs heb ik twee brillen besteld bij dit bedrijf en ik moet zeggen dat ik heel tevreden ben met mijn aankoop. De brillen werden keurig en snel geleverd, wat voor mij echt een pluspunt was. Maar ik had niet goed opgelet en één van de brillen bleek een kindermodel te zijn. Hoewel dit mijn eigen fout was, zou het handig geweest zijn moest dit duidelijker vermeld zijn in de productomschrijving of zelfs in de titel. Desondanks ben ik wel blij met de kwaliteit van de brillen.
Review over: Sears
kleding en keukengerei
Als ik eerlijk ben, zou ik niet eens één ster geven. Mijn ervaring met deze online winkel was echt verschrikkelijk. Ze beloven een bepaalde leveringsdatum, maar het product komt niet opdagen en er is niemand die helpt of het probleem oplost. Het is gewoon een pure nachtmerrie en een schande voor de klantenservice. Als je graag je tijd verspilt en gefrustreerd wil geraken, dan is dit de perfecte winkel voor jou.
Review over: YouHodler
service, uitbetalingen, vertrouwen
Ik ben echt blij met de service die ik hier heb gekregen. Alles verliep vlot en ik was goed op de hoogte gehouden gedurende het hele proces. Ik hoop dat ze deze goede service blijven leveren, zodat ze het vertrouwen van hun klanten blijven verdienen. Op dit moment ben ik helemaal tevreden en zou ik deze dienst zeker aanbevelen aan anderen.
Review over: Axel Arigato
sneakers
Ik had echt een slechte ervaring toen ik mijn sneakers bestelde. Ik heb ze op zondag besteld, maar kreeg pas op donderdag een bericht dat het pakket eindelijk was verzonden. Uiteindelijk duurde het tot dinsdag voordat ik mijn sneakers kreeg, dus moest ik maar liefst 9 dagen wachten. Dit vond ik echt niet oké en teleurstellend. Ze zouden hun service en efficiëntie echt moeten verbeteren.
Review over: Routledge
Bestelling boek
Ik had iets besteld en het duurde echt lang voordat het aankwam. Eerst wilden ze me geen refund geven toen ik het vroeg, maar na veel gedoe stuurden ze uiteindelijk een vervanging die ook veel te laat arriveerde. Het boek zelf was ook slecht gedrukt, dus het zag er raar uit. Uiteindelijk moest ik een ander boek bestellen op een andere website om het op tijd voor school te hebben.
Review over: DAZN
Aankoop van digitale sport streamingdienst
Ik heb weer last met die app op mijn smart-tv, en altijd zeggen ze dat het mijn fout is. "Jij bent offline", echt? Leer me meer? Altijd schuift DAZN de schuld naar de gebruiker en ik ben het beu. Voorheen nooit problemen gehad met ELEVEN, maar sinds de overname door die streamingdienst gaat het mis. Geen abonnement meer voor mij bij hen.
Review over: Zavvi
Complete dvd serie van Medium
Ik had de volledige dvd-serie van Medium besteld en was echt blij toen het eindelijk aankwam. Het duurde een dag langer dan verwacht, maar dat maakte me niet uit omdat het helemaal uit Engeland moest komen. Toen ik de dvd's ontving, was ik echt blij. Ze waren in perfecte staat en precies zoals beschreven. Ook kreeg ik duidelijke updates via e-mail over de status van mijn bestelling. Echt top, ik raad het zeker aan!
Review over: Zolucky
betaalbare en kwaliteitsvolle kleding
Als je wat tijd steekt in het zoeken naar kwalitatieve kleding die ook binnen je budget past, dan zal je zeker plezier beleven aan winkelen bij Zolucky. De kleding is van topkwaliteit en de prijs is zeker betaalbaar. Het is geruststellend om te weten dat er bedrijven zoals Zolucky zijn die echt om hun klanten geven en geen producten op de markt brengen die van slechte kwaliteit zijn. Dus, bedankt Zolucky!
Review over: Rover
oppas voor mijn huisdier
Ik ben echt niet blij met de service die ik heb gekregen. Eerst vond een van de oppassers het te ver, terwijl mijn postcode juist was ingevuld. En dan beloofde een andere oppas om mij twee dagen later iets te laten weten, maar ik heb nooit meer iets van haar gehoord. En soms krijg ik gewoon helemaal geen reactie, dat is echt frustrerend.
Review over: Babista
Vertraging
Wat een ellende! Ik zit al vier weken te wachten op mijn bestelling en heb nog steeds geen nieuws. Niemand die reageert op mijn telefoontjes en e-mails. Dit kan toch niet, zo'n slechte klantenservice is echt schandalig. Het minste wat ik verwacht is een reactie van het bedrijf op deze hele situatie. Ik ben echt teleurgesteld en vind het enorm onprofessioneel.